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青年岗位营销能手业绩申报材料

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在北京分行电子银行部提起,可以说是无人不知、无人不晓,在电子银行部工作的——年来,他以强烈的事业心、良好职业道德素养、高超的营销技巧、出色的工作业绩得到了领导和同事们的充分肯定和高度赞扬。现在,他正怀揣着对北京分行的执着热爱,继续为北京分行电子银行业务的跨越式发展激情燃烧着自己的青春。

同志始终坚持政治理论学习,认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大、十七届三中、四中全会精神,学习了胡锦涛总书记关于科学发展观的论述。通过学习进一步明确了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观是推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设全面发展必须长期坚持的指导方针,从而进一步明确了政治方向,进一步增强了思想政治理论素质。同时,积极响应党的号召,将自己的青春全部投入所从事的银行事业,并始终坚持立足本职,多做贡献,使自己走上工作岗位上是一名业务骨干,走向社会是一名优秀青年。

与此同时,同志真正认识到“年轻是个宝,经验不能少”涵义,坚持树立了终身学习的理念,凭着一股不服输劲头,努力提高自己的电子银行业务能力和水平,一是在实际工作中仔细观察、认真体会通过各种途径向老同志们虚心学习业务知识;二是始终坚持学习促工作与工作拉动学习相结合。平时留心搜集业务资料,带着问题向书本学习,对新出台的政策法规、银行内的管理手册,均能够做到全面理解掌握,并带头树立起知法懂法、合规营销的良好观念。另外,在平时工作中,我还经常与同事一起研读讨论电子银行业的典型营销案例,虚心向同志们学习,勤商量多请教,在实践中力求有所思、有所悟、有所为,使自己的业务水平同大家一起不断进步;三是凭借自己良好英语功底啃书本查资料孜孜不倦、坚持不懈地钻研计算机知识硬件和网络知识,努力学习国内外电子银行业的前沿知识,江利用自己休息时间自费进行营销培训,通过自身的培训大大提高了营销方面的能力,功夫不负有心人,现在同志已经成为北京分行电子银行业务的行家里手。

同志常说“我一定要让自己的青春在平凡的岗位上做出不平凡的业绩”。他是这样说的,也是这样做的。自1997年入行以来,他时刻心怀对银行教育培养的感恩,以饱满的工作热情和良好的工作状态投入自己所从事的各项工作,特别是调入电子银行市场科以后,更是以强烈的事业心和工作责任感,开拓创新,锐意进取,抢抓机遇,拓展业务,2009年,他维护的客户2009年交易量达到——多亿元,较去年增加了——亿多元,手续费收入达到——万元,较去年增加了——多万元,使北京分行的电子银行业务得到了飞速的发展。

在负责电子银行的支行联系、客户维护和客户营销等工作中,同志做到了日常电子银行业务处理认真及时、准确,从没有因为他的业务处理速度慢,影响客户对我行电子产品的使用,而造成客户投诉的情况发生。玫琳凯化妆品有限公司是一家美国著名的直销化妆品企业,也是总行级大客户,因此,玫琳凯对于工行的服务水准也是相当高的,作为玫琳凯的客户经理,每当总行网银版本升级,他都第一时间上门为玫琳凯介绍新版本新功能,每当玫琳凯提出特殊业务需求的时候,他都第一时间整理客户需求报给总行。而每个月玫琳凯发酬劳金的时候,就是同志要加班的时候,由于玫琳凯是一家直销化妆品的企业,每个月都要第一时间把酬劳金发到全国各地的美容顾问手上,因此,时效性对玫琳凯来说是非常重要的,由于每次发酬劳金的量非常的大因此难免会有时间上的延迟,每当这个时候就积极协调与总行联系,只有当玫琳凯的酬劳金全部发放完成他才会回去,而这个时侯大都已经超过了下班时间,而从来没有一句怨言,因此获得了玫琳凯的一致好评及肯定,他们经常说:,工作效率高,办事速度快。俗话说“良言一句三冬暖,恶语半点六月寒”,在解答支行遇到的业务问题时,他本着为支行服务、为客户负责的态度,做到了及时反映、认真解答,真正做到了中间传输、桥梁纽带的作用,拉近了部室与支行、我行与客户之间的距离。

在电子商务业务的拓展过程中,同志坚持将网上商城业务作为电子商务营销亮点,创新推出捆绑式营销,在营销网上商城的同时把B2C业务也一起营销掉,今年成功营销了新逸领、捷银、钻石小鸟3家商户并已正式上线,另外正在营销的有天美钻、mamapapa、儒商在线、思唯等多家商户,经过同志及同事们的努力北京行的网上商城业务也已达到了全国领先地位。

在日常生活中,身边的人都会被同志高尚的人格魅力和道德情操所折服,在我行组织的各项捐款、捐物的活动中,同志参与极为踊跃,用自己的实际行动回报社会;在我行工会和团支部组织的扶贫解困活动中,同志积极帮助困难的员工解决生活中的实际困难,并主动承担了家庭负担重的职工的一些临时性工作。单位的同事生病住院,他都能够主动地探望,并抽出自己宝贵的时间进行护理,同事们常说“他真是一个贴心的好同事,好朋友”。而面对这样的称赞,总是说“我只是做了我自己应该做的”。同志的这种“热心肠”是我行以人为本的企业文化的具体体现,他关心同事的满腔热情更是为我行共谱和谐增添了浓重的一笔。

正如同志在入党申请书里所说的“过去成绩只能留给昨天今天辛勤耕耘才能筑就明天辉煌”。我们相信,在未来充满挑战道路上,同志一定会以更加饱满热情和更加坚实步伐去面对困难和挑战为工商银行更加美好明天开拓奋进,永不停息,激扬无悔青春为亮丽的人生乐章谱就着最强音符!

青年岗位营销能手业绩申报材料责任编辑:杨雪    阅读:人次
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