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营业部副总述职述廉报告范文

时间:2022-01-09 04:33:11

营业部副总述职述廉报告

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足,有利于明确下一步的努力方向。2014年,我在航空公司领导的正确领导和全体同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行航空公司的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将我这一年来各方面的情况向各位简要汇报如下:

一、思想上:坚定理想信念,树立正确观念

古语说:“德若水之源,才若水之波”。作为公司营业部副总要做好营业部工作,必须要有正确的政治思想。在思想上要与公司领导保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为大局服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有了吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际,完成各项工作任务,做一个合格的带头人。

二、学习上:加强业务学习,提高自身能力

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习机票销售方面的知识,做到学深学透,并掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好营业部副总工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和销售工作知识与技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。

三、工作上:认真钻研业务,做好本职工作

(一)坚持一丝不苟,做到精益求精

实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节,平和待人。

(二)夯实基础要求,做好本职工作

作为一名营业部副总,岗位职责就是根据公司业务发展规划,制定营业部业务发展策略和经营计划并组织实施,完成年度经营目标;策划、实施营业部的市场开发与推广工作,积极拓展并维护营业部辖区内的营销渠道;负责营业部员工队伍建设和管理,促使营业部营销团队的发展壮大;负责营业部客户服务,提高客户满意度;贯彻落实公司各项规章制度,确保业务发展的合规性。同时,我能以提高公司营业部的凝聚力、向心力和亲和力为主。在上级领导下,发挥整合效应,从而巩固和发展航空市场,在质量中求生存,在竞争中求发展。

(三)做好协助参谋,增强经营活力

我深知,自己作为副总,应摆正自己的位置,当好营业部总经理的参谋和助手,认真履职,勤奋工作,爱岗敬业,强化勤政意识、服务意识,尽职尽责努力做好本职工作,因此,在工作中我丝毫不敢懈怠,精心组织,周密安排,坚持以发展为第一要务,全面完成上级下达的各项工作任务。

(四)提高日常管理,树立优质形象

在不断加强和改善日常工作的同时,我还注重加强人员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。在搞好管理的同时,我不断强化服务意识,改善服务手段,积极开展优质文明服务,树立“窗口”形象,以效益为中心,把优质服务为前导,全面提高优质服务水平。在具体工作领导中,我能搞好营业部工作计划安排,认真开展各项工作。对一名营业部副总来说,营业部的优秀业绩就是存在的生命,公司的满意就是效益,营业部工作就是一切工作的重中之重。要切实加强从业人员作风建设,加强人员在这方面存在的问题,思考产生这些问题的原因,以及制定相关对策是一名营业部副总作好本职工作的首要前提。

四、自觉执行《廉政准则》,提高廉洁勤政意识

今年以来,我认真学习了《廉政准则》,通过认真学习我进一步明确了新准则所要解决的突出问题。新准则分为四大部分,十八条;涉及八方面的禁止和五十二个不准。落脚点是要解决各级领导干部中可能存在的六个方面的突出问题:利用职务和权力谋取不正当利益的问题;私自从事营利活动的问题等。这些问题,我从思想上进一步理清,增强了我个人自觉执行《廉政准则》的信心和决心,提高了廉洁勤政意识。在日常工作、学习、生活当中,我必须严格要求自己,加强自我约束,要求自己努力做到:按守则自律,上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的领导干部。在考虑问题、处理事情当中,凡是要求下属做到的,自己首先做到。不求索取,讲求奉献,珍惜给予的荣誉和权力。并要牢固树立廉政勤政意识,时时处处严格要求自己,时刻做到“自重、自省、自警、自励”。生活上、工作上坚持做到艰苦朴素、勤俭节约,不讲排场,不挥霍浪费。

五、工作中的不足

回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是日常工作中缺乏主动深入发掘的精神,对工作提出合理化建议时,缺乏深度和全面。

六、今后努力方向

今后,我要继续加强学习,掌握做好本职工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平。

(一)加强自身业务学习

今后,我要继续加强学习,掌握做好本职工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。

(二)加强销售人员管理

贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增强工作责任心,学习有关规章制度和业务知识,提高综合素质。

以上是我的述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。

谢谢大家!

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