区委房管局2014年工作总结范文

今年来，在区委、区政府的正确领导下，在市房管局的业务指导下，区房管局全体干部职工以“建一流房管队伍、创优质高效服务”为核心理念，认真学习和贯彻党的十八大以来的各项方针政策，特别是国家、省和市关于加强房地产业宏观调控的指示精神，科学管理全区房产市场，建精楼盘、创精品小区和精品上街，积极落实住房保障制度，求我局的各项工作都开展顺利，现将这一年来的工作情况总结如下：

一、综合重点工作完成的情况

按照区委、区政府总体的安排，根据年初工作的部署，重点完成了一下几项工作：

（一）认真学习贯彻落实国家宏观调控政策，提高业务水平，参加市局组织的业务培训

为了加快对各项工作的管理，提高理论和业务工作水平，区房管局除了在日常的工作外，实行了没周机关学习制度，认真贯彻国家、省和市的有关房地产政策、和文件，积极学习区委、区政府文件精神和十八大的报告精神，统一思想，提高认识，加强业务技能的培训，参加组织市局政策、法规及业务培训的达到我局的一半以上，这样不但提高了业务水平，还有效的实行了业务的衔接和沟通，促进了工作的开展。

（二）增强服务意识，提高服务质量

房地产事业与老百姓的生活息息相关，房地产管理局作为全区老百姓服务的前言阵地、窗口单位，服务意识强不强，服务质量高不高，直接关乎政府的形象。我局把“建一流房管队伍、创优质高效服务”作为本单位的核心理念，加强部门组织文化建设，制定有关工作方案。除了积极完善我们的对外承诺服务内容外，还在房地产交易大厅实行一站式服务，设立了房地产交易工作流程，公布收费标准，限时办结制度，大厅设置饮水机这样就能方便群众办事，另外还对窗口工作人员严格要求，统一执政上岗，微笑服务，耐心解释，内抓管理，外树形象，收到了良好的社会效果。

（三）物业管理更加规范，服务质量进一步提高

物业管理水平标志着一个城市的文明程度。为了加强对我区物业企业的管理，我们首先加强了对物业管理企业的资质管理，对我区的许多物业管理企业都进行了初审，并报市房管局进行审核。规范物业管理招投标的工作，积极开展物业小区的服务达标工作。

（四）深入开展“讲正气、树新风”主题教育活动，认真学习党的十八大报告，提高党员队伍的思想素质

按照区委、区政府“讲正气、树新风”主题教育活动小组的安排和部署，在全局内部开展了“讲正气、树新风”的主题教育活动，通过学习动员、查摆剖析和整改提高三个阶段，进一步增强了机关全体党员的宗旨意识和使命感、责任感以及党组织的创造力、凝聚力、战斗力。党风廉政建设取得了一定的成效。同时，结合主体教育活动，我们在局机关支部开展了争做学习型科室的活动，并把此项活动做为争创先进基层党组织和优秀党员活动的一项重要内容，这些都取得了明显的成效。为了深入贯彻十八大的精神，我局在十八大开幕的当天，组织全局工作人员全程收看了大会实况，召开专题学习会，采取集中学习与分散学习相结合、理论指导与观看录像相结合的方式，学习十八大的精神，促进了工作的开展。

（五）积极做好其他工作，配合好区委政府的重点工作

今年来，我们除了做好日常的业务工作外，还积极配合完成办事处、社区搞好了“讲正气、树新风”的主题教育活动的宣传工作。另外，积极抽调精英兵强将，陪合政府的重点工程。

二、加强领导班子和干部队伍的建设

今年以来，在区委和区政府的正确领导下，我局坚持以邓小平理论、“三个代表”主要思想和科学发展观为指导，围绕调结构、稳增长、保民生、抓创新、求发展这一主题，创新理念、创新机制、创新服务、勤政廉政，充分调动全局干部职工的积极性，各项工作取得了明显的成效。现将这一年来局里领导班子履行职责和党风廉政建设情况报告如下：

（一）以改善民生为己任，奋力拼搏，建立健全多层住房保障体系

一是住房保障政策宣传到位。住房保障工作是以解决城市低收入家庭住房困难和深化住房制度改革为重要内容，让住房困难家庭“居者有其屋”为核心的一项重要的民生工程。为全面推动住房保障工作的深入开展。让更多的群众享受到住房保障惠民政策。

二是建立健全了动态化的档案管理机制。各社区和乡镇设立专人负责住房保障相关工作，具体受理保障对象申报、入户调查、政策咨询解答、正式的住房保障申办初审等工作。对全区低收入住房困难用户进行摸底调查，通过初审、复审和审核建立了详细的城乡低收入家庭住房保障档案。建立健全廉租住房和经济适用住房档案管理制度、确保档案数据的完整和准确，并根据低收入家庭住房保障变动情况，及时变更住房档案，实行廉租住房和经济适用住房档案的动态管理。保障性住房建设政策性强、要求严、责任大，用地供给是前提，资金保障是关键。为了把这一群众关注的实事办好、好事实办我区委区政府立足实际，科学统筹，建立了财政预算安排为主，土地让金计提和住房公积金增值收益为辅的住房保障资金“三位一体”筹措机制，严格做到专户管理、专款专用。

（二）以规范化管理为突破口，创新体制机制，确保房地产市场健康有序

一是产权交易与产籍管理井然有序。坚持公开透明、公平公正、高效快捷和便民利民的原则。

二是房地产市场监管卓有成效。为坚决有效遏制房价过快上涨，切实将房价控制在合理的水平，我局认真落实国家相关调控政策，与物价、住建局等部门配合，综合全区整体经济水平、人均收入增速、居民支付能力、土地建材成本等因素，认真测算，合理确定新建住房价格控制目标，坚持每季度向社会公布。

三是安全管理扎实到位。大力宣传有关房屋安全的政策法规，增强群众安全用房意识。进一步强化安排查监管，注重加强项目施工安全管理，及时通知危旧住户搬迁，实现了不安全的事故零发生。

（三）切实加强班子自身建设

一是要认真以党员干部特别是领导干部为重点，筑牢拒腐防变的思想道德防线。我局通过为灾区捐款、植树造林等多种形式，教育广大党员干部继承和发扬党的优良传统和作风，坚持以人民群众的利益为重，想方设法为群众办实事。

二是进一步落实党风廉政建设责任制。积极开展政风行风评议和整治活动，建立健全廉政风险防控机制，坚持民主集中制原则，按议事规定程序决策，坚持集体领导和个人分工负责相结合。

三是在这一年来，我局深入开展“数房管新风、让人民满意”的主题活动，在主要业务办理窗口张贴业务办理流程，方便群众了解业务办理流程，提高了办事的效率、缩短了业务的办理时间，提升服务水平，确保了服务的质量。

四是注重加强干部的培养和教育，建立党政干部绩效考核评价机制。这样，就激励了党员干部为促进我区房地产事业健康有序发展携手奋进

（四）个人思想作风建设和廉洁自律情况

一是坚持求真务实，真抓实干促发展。牢固确立科学发展观，以科学发展观引领思想解放转变观念，统领房管事业全局。坚持突出住房保障工作重点，努力实现符合住房保障条件的应保尽保；加快推进直管公房改造，努力改善城镇居民居住环境；大力促进物业管理的发展，努力创造更加舒适的人居环境；

二是坚持清正廉洁的良好形象。严格执行廉洁自律的各项规定。自觉筑牢反腐倡廉的思想防线。不利用职权和职务影响插手和干预各种市场交易活动；不违规在住房问题上以权谋私，超标准建房及购买政策保障性住房。

三、明年工作思路及工作打算

（一）认真贯彻国家房地产业宏观调控政策，促进行业健康发展

一是坚决贯彻中央的宏观调控，依据区总体规划，完善“住房建设规划”，制定明年住房建设目标，严格贯彻落实关于套型面积、结构比列的要求，切实增加中小套型、中低价位普通商品住房的供应。坚决杜绝违规预售、违规开发现象，严格按照我市区房地产管理局法规处的工作部署，加大对我区房产市场的执法检查力度，促进我区房地产市场健康有序发展。

二是建立开发企业和中介机构数据信息网上报送系统、统计分析系统和绩效监测系统，加强房地产市场各种数据的采集、整理、分析和上报工作，及时为决策部门提供参考依据，建立信息网络，扩大信息量，加强宣传力度。

三是注重培育房地产业品牌企业，鼓励有实力、信誉好的开发企业加快发展，做大做强，鼓励发展节能省地和健康环保型住宅。

（二）强化服务意识，认真履行职责

房管局作为政府为民服务的重要窗口单位，明年我们继续把“建一流房管队伍、创优质高效服务”作为我们的核心理念进一步深化，并让其贯穿于工作的各个层面、各个环节。

（三）积极推进和支持我区改造，加强物业管理

一是积极推进旧街改造，加快改造步伐。明年我局要积极支持和推进旧街改造并加快旧街改造步伐，要积极与相关公司联系，主动协调提供政策支持，积极服务企业的发展。只有这样才能真正落实好我区城市规划，为精品城区建设创造条件。

二是加强物业管理，提高城市品位。一个地区的物业管理水平，也是一个城市品位的重要体现。目前我区物业管理水平还在宣传上不到位、居民认识不到位、服务不到位等方面。明年我局要结合建设精品城区的要求，加大物业管理，鼓励物业管理企业上规模上水平。加强对物业管理企业的资质审核，加大对物管企业人员的培训。