公务员个人总结范文

20*年，这是一个令人难以忘怀的年份。套用英国作家狄更斯在其小说《双城记》中的一句话，“这是一个最美好的年份，这是一个最糟糕的年份”。20*年，我们经历了无法想象的国家悲怆与罹难，我们也体味了无与伦比的奥运激情与梦想。我们的生活辗转于通货膨胀与金融危机之间，我们的工作在疲惫、不解、疑惑与坚持、信仰、理想中不断的旋转。因此，回顾20*年，总结这一年，我不想简单的罗列数字与具体事项，我想去思考，20*年给了我什么启示，我的工作又如何去适应新的一年。

今年的工作，可以用八个字来概括：任务繁重、责任重大。我们不仅要做好日常的工作，还要为奥运会的成功举办而保驾护航。奥运会第一次在中国举行，因此“平安奥运”是对我们最大的要求，也是对我们最低的标准。综治的一切工作都围绕“奥运平安”运行运转。所以，在这一年的工作中，我不敢掉以轻心，也担心因为自己的疏忽大意而为奥运安保工作摸黑，甚至对地区安全造成一些不必要的影响和麻烦。于是我按照上级要求，结合辖区实际，在领导和科室同志的帮助下，认真撰写安保方案和预案、仔细编写各类基础台帐、严密统计各种数据、积极筹备各方面安保会议、及时向上级提供各类信息，做到了基础工作扎实、基层信息准确、基本素材全面。综治的工作是一个协调性、专业性、实践性很强的工作，除了夯实基础、完善材料之外，我还与科室同志一起参与了许多涉及奥运安保的具体性实践工作。参加联合执法整治地区安全与环境秩序，不计辛劳加值班，到各个社区了解安保防范工作落实情况与防范措施的运转情况，做好奥运场馆、奥运线路型赛事的安保工作，尤其是海体训练场馆，按照分工奥运期间每隔一天就去值勤值班。通过我们辛勤的工作与科学的安排，辖区奥运安保工作顺利完成，并取得了巨大的荣誉。

根据今年年初的工作安排与分工，我在做好奥运安保工作的同时，还要负责辖区流动人口和出租房屋的服务与管理工作。流动人口和出租房屋对于我们不是一个新课题，但却是个大难题，许许多多的现实问题目前还没有很好的解决办法与应对方法。在这样的背景下，我一方面认真学习以前的成型经验，并向领导和科室同志学习管理队伍、办理业务的有效做法，一方面与科室同志一起探索，努力争取在工作上有所突破、取得亮点。经过一年的努力，流动人口管理员队伍的管理体制逐步完善，队员权益得到进一步保障，队伍整体素质逐渐提高，为流动人口提供的服务范围有所扩大、服务方式更加人性化。当然，在这个工作中，我还遇到了参加工作以来一个不小的挫折。由于一些主客观原因，没有按计划完成区流管基础调查工作任务，被以信息的形式通报为全区最后一名。虽然我们紧急采取措施，在两天之内、在最后的时限内不但完成了任务，还超额完成，跃居全区前列。但这件事情给我的触动很大，麻痹、轻率所造成的损害甚至比直接犯错误更为可耻与失败，这也督促我在今后的工作中要全心全力、一丝不苟。

基层的工作大多是琐碎的、细微的，*年的工作也是这样的特点，繁杂、实际。这让我思考，以目前的知识和能力，做好上述工作并不是一件非常困难的事情。但在今年的一系列的情形情况下，在经过了三年基层工作实践下，我发现，如果以目前的状态去工作，可以把工作完成，也可以这样工作一生，但谈不上好，对于个人、对于社会没有太大的价值与意义。个人的利益需求也好，社会的变革需要也好、政府科学发展也好，都需要我们年轻一代做出一个选择。以后的政府与行政，是服务型、法治型、高效型的，是具有中国特色的科学发展、合理配置的。我们如何将资源进一步优化，如何为群众百姓提供高效廉正服务，如何规避各类群体性事件发生，如何处置好各种突发事件，如何使上级的宏观政策在基层有效落实，这些都离我们基层非常非常的近。而现在很多事情的发生，很容易造成政府的被动，一个基层政府也不例外。例如：一个地铁上捡到的某政府美国考察名单，就可以让该政府面临窘境，一个简单的案件处理不当可以激起民众攻击政府与公安部门，以前的社会太平的官民关系，现在更多地被群众不断向政府诉求利益而采取各种手段所代替。以前的世界风云变换与我们基层有什么关系？而现在我们发现，奥运圣火法国受阻我们就要在家乐福维持秩序，美国发生金融危机而我们要安抚国内被裁员的职工、没有事儿干的农民工。仅仅网络就可说明，网络的发达不但使信息更加公开，也进一步推动了民意与个人诉求的肆意表达，政府的一举一动都在群众的眼睛里，政府的一点一滴都会逐渐公布。个人只要没做法律禁止的事情就是不违法，而政府只要做了法律不允许的事情就是违法。在目前的社会转型期间，政府在手段上是强势的，但在地位上是弱势的，简单通俗的一句话，政府工作越来越不好干。面对这一切，我们基层公务员需要有更高更好的状态。这状态，就是要有大局观、有科学观，就是要站在社会变革、社会转型这个点去思考、学习和实践，是要认清中国特色的条件下去思索、去努力，从而提高自己在服务民众、处理业务、应对危机中的能力，也要勇敢的去面对群众监督越来越、多越来越严，民主程序、依法行政不断完善的社会大环境，以适应这个转型的社会。

以上是我*年的工作总结与思考，希望领导和科室同志批评指正。