2013年地税局工作总结(共3篇)范文

第一篇

2013年，地税局紧紧围绕市局和区委、区政府的整体工作思路和各项工作部署，坚持以建设更高水平“三个一流”为主要目标，牢牢把握“推进基础建设，深化管理转型”的年度工作主题，紧紧围绕经济社会发展大局，实现了组织收入、征管改革、纳税服务、队伍建设各项工作的整体提升。

（一）税费收入稳步增长。2013年，面对严峻形势，地税局紧紧抓住组织收入这个中心不放松，坚持“应收尽收，坚决不收过头税”的组织收入原则，上下联动，挖潜增收，有效发挥了税收职能作用。

2013年地税局组织各项收入131.59亿元，增长17.31%，税收收入完成93.39亿元，增长15.51%。公共财政预算收入完成69.63亿元，增长14.99%，占全区财政预算收入的比重为59.48%，比2013年提高近2个百分点，为经济和社会事业发展作出了贡献。一方面强化联动机制，形成合力。2013年年初，针对全区税源现状，地税局在深入调查摸底的基础上进行目标管理考核；树立大局意识，加强税源监控和分析；妥善处理好依法治税和服务发展的关系，主动加强与当地政府的沟通协调，保证组织收入工作持续、健康发展；创新税务稽查方式，邀请“纳税人之家”会员代表与税务干部共同进行现场审理，查处100万元以上大要案4件，涉案税款1142万元。另一方面强调统筹兼顾，落实措施。在抓好重点税源上，全区227户重点税源户（占企业总户管数的0.79%）入库税收42.42亿元，占全部入库税款（不含“两税”）的52%；狠抓重点项目、重点行业、重点人群的个人所得税征管，累计入库个人所得税16.51亿元，同比增长23.85%；2013年度企业所得税汇算清缴面为100%，入库企业所得税16.35亿元，同比增长8.13%。在抓好难点税源上，率先在全省构建“地图式税源交换管理系统”，实现土地使用税等税源的全面、实时、可视化管理和监控，全年入库土地使用税5.89亿元，增长6.66%；深化土地增值税“模板式”清算，把握好扣除项目这个关键环节，完善建设成本“警戒线”，全年累计入库土地增值税4.37亿元，增长18.1%。在抓好零散税源上，充分发挥协税护税网络的作用，全年入库个体税收1.89亿元，同比增长20.78%；利用财税信息共享系统，共交换信息147万条。在服务地方发展上，认真做好“营改增”试点各项工作，向国税移交“营改增”纳税人1300多户，涉及税款9000多万元；积极开展经济和税收信息调研，共有7篇信息被国办采用，开展对全区2万多户中小企业税费调查，调研成果得到国务院领导和总局领导的批示；认真落实结构性减免、优惠税率等各类优惠政策，已办理税收减免8.93亿元，其中小微企业减免增长57%；坚持社保同征同管，加强与人社、财政、信访、法院等单位的沟通联系，维护企业职工基本权益，全年共征收社保费26.97亿元，增长33.58%。

（二）征管改革加速推进。2013年，在省局的统一部署下，地税局紧扣“三个一流”建设工作主线，通过深化征管改革，促进业务管理模式转型。在做实管理基础上，对纳服局、税源管理局和稽查局之间常用的衔接事项进行明确，保证新型征管体系顺畅运行。加强数据标准体系建设，开发数据痕迹管理系统，有效地解决数据管理工作中存在的问题；相继开发物业管理公司行业税收模型、“股权转让所得税风险电子模型”、投资管理公司行业风险模型、“房、土税税源分析”模型，提高风险识别的精准度；在全局广泛征集各类风险指标，2013年由基层分局发现的有效风险点达77个，贡献税款891万元；加大第三方数据利用力度，从法院和国土局的信息中，抓取部分重大涉税风险点进行风险推送。在做强风险应对上，探索实施机关实体化运作，组织成立风险应对团队，在8个税源管理分局设立12个风险应对股，充分发挥基层在风险管理中的主动性。2013年全局共查改错误数据2.47万条，通过风险应对入库税收3.98亿元，贡献率为4.88%，总体有效率为83.12%。

（三）纳税服务持续优化。我们将税法遵从度和公众满意度“双提升”作为目标取向，不断强化服务意识、拓展服务载体、提高服务质效。在强化服务平台建设上，充分发挥12366服务热线功能，全年受理咨询近5000次；畅通税务短信服务平台，共向纳税人发送各类提醒信息1.5万多条；积极拓展网上办税范围，全面上线影印系统，深化“同城通办”、国地税业务“一窗统办”，更好的服务纳税人。在加强纳税人权益保护上，针对不同层次纳税人的特点，共开展区“纳税人之家”活动10场次；定期举办“纳税人学校”，累计开班16场次；联合国税开展“纳税服务开放日”活动，拉近征纳距离；率先在全省启动实施纳税维权专业化协作战略，开展纳税维权服务、防范税务风险指导活动。在落实“两个减负”上，全面推行自助办税系统，创新推出个体社保费扣缴“一卡通”制度，为全区400多户个体工商户提供了便利；在办税服务厅设立休息室，组织纳税服务人员野外拓展训练，促进纳税服务工作人员身心健康。创新推出“智能‘减负担’，‘绿色’增满意”纳税服务举措，以智能管理促进效能革命，以成本控制实现征纳“双减负”，此举被总局汇编在册，并在2013年全国纳税服务工作会议上进行交流。

（四）队伍建设不断加强。2013年，地税局以建设有特色的地税文化为契机，开展一系列行之有效的活动，提高了队伍的凝聚力和战斗力。在加强文化建设上，以“税苑道德讲堂”为载体，举办并参与了各种形式的讲堂5场；以税收宣传志愿者服务队和巾帼标兵5A志愿者服务队为平台，实现“讲身边故事”到“行爱心善举”的转化；以“以案说法”廉政故事会为延伸，出版廉政读物“廉政故事会——以案说法”漫画读本；以创“全国职工书屋示范点”为契机，开展书香工程；以创办《阳湖税路》杂志为平台，展示员工风采；充分发挥党工团妇组织的作用，开展全局性文体活动10余次。在提升干部素质上，全年开展分级分类培训30场次，900人次参与培训，全面提升干部的综合素质和岗位胜任能力；通过公开选拔、竞争上岗、测评推荐和定期交流等形式，优化班子结构，激发队伍活力。在强化党风行风建设上，协助市局开发廉政e网，建立个人廉政电子档案，290人报告了个人重大事项；组织税务干部学习《税收违纪违法行为处分规定》，并进行测试；持续开展《地税形象你我他》明查暗访活动，严格落实责任追究；开展税务干部配偶、子女经商办企业专项评估和“一案双查”，严防执法风险和廉政风险；应用“3D”惩防系统和勤廉测评预警系统，收集纳税人意见建议，主动接受社会各界的评议。2013年，在基层政风行风民主测评中，地税局综合得分位列执法部门第一。在争先创优开展上，全年共获省级荣誉8项、市级荣誉22项，树立了良好的部门和行业形象；积极参与城市文明创建，争当交通文明志愿者，全系统干部职工上岗值勤400余人次，为我市争创全国文明城市作出了积极的贡献。

过去的一年里，在市局和区委、区政府的正确领导下，广大干部职工经受住了复杂形势的严峻考验，完成了税源专业化管理改革的阶段性任务，打开了新时期工作的良好局面。在此，我代表新一届局党组班子，对全系统广大干部职工的辛勤付出表示衷心的感谢和崇高的敬意！

第二篇

2013年地税局在市局和区委、区政府的正确领导下，全局上下一心，及早谋划，积极应对复杂多变的经济税收形势，紧扣“集聚创新新优势，推进管理现代化”的工作主题，强化创新驱动、深化征管改革、夯实管理基础、转变工作作风，实现管理效率、服务质量、执法水平、队伍素质和部门形象的提升。

一、夯税基，增实力，税收职能作用明显。一是科学分析提高收入质量。认真落实收入责任制和联动机制，对重点行业、重点税种进行税源分析预测，238户重点监控企业全年入库税收44.27亿元，占比达49.39％，在全市税收收入质量监控考核中位居前列。在大家的共同努力下，地税局全年组织各项收入143.37亿元，同比增长8.95%，其中入库税收收入99.29亿元，同比增长6.31%；公共财政预算收入75.2亿元，同比增长8%，占全区公共财政预算收入的59.76%，占市局公共财政预算收入的30.94%，完成市局年度调整任务（75亿元）的100.27%；入库其他收入44.08亿元，同比增长15.4%。二是多措并举筑牢税源基础。强化建筑业项目管理，通过与住建局等工程项目管理机关交换的339条信息，推送清算项目916个，清算入库营业税5004万元，全面摸排全区安置房项目，入库税款4.17亿元。加强对限售股转让的个人所得税跟踪管理，清理外籍个人基本信息，推进外籍个人所得税软件上线，全年仅此两项征收个人所得税6.75亿元，增长54.66%。开展房土税税源核查工作，依托“地图式税源交换管理系统”，进行城镇土地使用税“以地控税”试点，全年入库房土税10.41亿元，增长12.06%。完善委托、个体定额核定和税源登记管理，征收个体税收2.09亿元，同比增长11.17%。结合全区清理欠薪、欠费专项行动，入库社保费32.59亿元，征缴率达98.31％（1-11月入库率99.41%，12月受tips系统上线影响入库率有所下降）。三是重拳出击强化风险管理。升级开发“痕迹化”管理软件，对接数据质量审计系统，并在全市推广。建设“企业所得税分行业预警税收风险识别模型”,获全市模型竞赛二等奖。在重点行业、重点企业开展专项交叉评估，着力提高风险应对水平，全年入库中等风险应对税款6.69亿元，贡献率为7.46%，超全市平均水平，并在全市中等风险应对质效评比中名列第一。通过稽查应对高等风险96户，共查补入库2549.03万元，其中，查处100万元以上大要案2件,带动税源管理部门增收5623.39万元，稽查综合贡献率为0.95%。依托复审人才库，开展对296户企业案头和实地的“多维复审”，补交税款467万元。

二、抓重点，促改革，服务水平大幅提升。一是完善基本制度，推动征管改革。地税局在吸取其他区（县）先进做法的基础上，开展深化改革大讨论11场次，听取基层干部意见，调整机构及其职能：改革耕契两税管理体制，实现基础管理前移事项和耕契两税业务“同城通办”，实行个人二手房转让税收一体化征收；稽查局加挂市局稽查局第四分局牌子，全面实行一级稽查模式；成立档案管理中心，实现档案实体化、信息集中化，全年扫描资料30万页，装订成册3000卷；全面梳理机构岗位职能、业务流程，重新明确纳税服务局、税源管理分局、稽查局业务事项及具体涉税事项衔接问题，有效保证新征管体系顺畅运行。有序推进发票综合改革，完成过渡期“营改增”单位发票清理1.8万份，推广网络税控机，广泛使用电子发票。二是优化办税服务，促进征纳和谐。实行“两个减负”，精简表证单书117类，建筑业项目登记和外经证开具网上受理完成比例均达100%；使用窗口业务支撑系统，大力推广使用网上办税服务厅和自助办税机。创新思路，开展新办企业“小班化”培训，在去年8月份全省纳税人新办企业辅导会议上，作了经验介绍。利用“纳税人之家”平台加强与企业沟通，开展税企恳谈会、涉税风险提醒会等12场次。以“税收为幸福添彩”为主题，开展“七色花”系列税宣活动，《中国税务报》、《新华日报》等30多家媒体进行了报道，“中国好人”王向明事迹被中央电视台《新闻直播间》连续报道2次，实现了央视宣传零的突破；《办税厅来了“咆哮哥”》获全国“办税厅的故事”征文大赛一等奖，2篇税收微电影剧本分获全市税收微电影创作大赛创意奖和入围奖，2篇税收征文获市国、地税征文大赛三等奖、4篇获优秀奖；2部税收动漫首次入围第九届全国税收动漫大赛。三是紧扣服务民生，助推经济转型。“营改增”后续管理扎实到位，落实各项税收政策严格有序，减免税11.3亿元；按时完成各类退税工作，退税11.33亿元；通过“花博流动课堂”、“小水滴”服务站、“花博直通车”，开展“幸福接力迎花博”37°志愿服务“月月行”活动，假日期间为花博会办理定额发票领购，发送涉税知识手册1000余本，接受现场咨询800人次，总局网站、《中国税务报》对此进行了报道。加强调研，有6篇信息被国办采用，其中专题1条；撰写的《中小（微）企业税费负担调查分析》获总局科研所税收调研一等奖，首开先河；在总局直管刊物上刊登调研文章7篇，在省级刊物上刊登调研文章9篇。

三、强素质，重文化，团队竞争力显著增强。一是强化培训交流力度。按照深化征管改革的要求，跨分局调整人员58名，分局内岗位调整人员28名，交流面达28%。针对基层班子、专业人才、一般干部开展不同层次教育培训，举办复旦大学、税校培训班等10场次；突出业务骨干培养，新增“三师”6人，“三师”占比达18%，超全市平均水平；7人入选省局专业人才库，23人入选市局人才库。以业务竞赛为抓手，针对性的开展考前全员培训和冲刺培训，取得了较好的成绩：在省局稽查业务竞赛中有1人获奖（全市仅1人获奖）；在省局的大考试中，有5人获奖（全市11人获奖）；在市局业务大考试中，获团体三等奖，有14人获得个人奖项；在市局纳服业务技能竞赛中，有3人获奖（全市7人获奖）。二是建设特色地税文化。建成“一室一刊一屋一讲堂”的地税特色文化载体，即一个文化展室、一份《阳湖税路》杂志、一个“部级职工书屋”、一堂“道德讲堂”。结合区委、区政府“抢抓苏南现代化新机遇，争创示范区建设新优势”解放思想大讨论活动，在全局开展效能作风建设大家谈，征集意见建议近百条，积极整改，有效促进了干部队伍建设。树立“快乐工作，健康生活”文化理念，增设摄影、书画、太极拳兴趣小组，在市局举行的瑜加、篮球兴趣小组比赛中，均取得第一名。大力开展文明创建，全年获得部级集体和个人荣誉2项，省级荣誉8项，区局被评为“省文明单位”。三是教育引导廉洁从税。全面落实党风廉政建设责任制，在全区民主评议活动中，地税局名列执法部门第二名。深化警示故事的品牌效应，拍摄廉政微电影《深渊》，被推荐至省廉政文化作品库，并入围第十届全国法制动漫微电影大赛。开展系列警示教育活动：举办预防职务犯罪讲座、召开廉政专题座谈会、组织部分税务干部到法院旁听判决、组织股长及以上人员到湖州警示教育基地开展警示教育活动。严格税收执法督察，2篇督察案例被推荐到省局。严格落实中央、省、市各项规定，厉行节约，“三公”经费支出下降31%。强化效能作风建设，三分局被评为市级“人民满意站所”示范单位，三分局、五分局、十分局被评为区级“人民满意好站所”，办公室被评为区“创优服务”十佳科室。

第三篇

2013年是“十二五”发展开局之年。在市局和区委、区政府领导下，全局上下紧紧围绕“管理转型和形象提升”工作主题，在税源专业化管理和提高干部队伍素质上求突破，着力在组织税费收入上下功夫，在创新征管方式上求发展，在服务地方经济上重实效，在深化党风廉政上强保障，圆满完成了全年各项工作任务。我局连续3年获市地税系统“三个一流”考核第一名。

（一）分析把握经济发展趋势，强化依法治税，税费收入创历史新高

2013年我局继续加强税收预测分析，对经济形势和收入走势作出正确判断，努力把依法治税作为税收工作的出发点和落脚点，着力做经济发展的“助推器”、社会发展的“稳定器”。

积极组织收入税费超百亿。2013年，我局组织各项税费收入首次突破百亿大关，达112.17亿元,增长24.93%，成为全市地税系统首家超百亿单位。税收收入80.85亿元，增长21.21%。其中：省级收入3.22亿元，增长42.53%；区（县）级收入（含耕契两税）77.64亿元，增长20.47%；其他收入31.32亿元，增长35.68%，其中社保费20.19亿元，增长36.26%。一般预算收入60.55亿元，增长18.71%，我局一般预算收入占全区一般预算收入的57.7%，为经济和社会事业发展，也为“十二五”的良好开局作出了贡献。

强化税种管理走精细之路。我局大力加强税种管理，堵漏增收。一是对“文化体育业”、“娱乐业”等七个行业的245户企业进行营业税2010年度应税收入评审和2013年征收方式认定，共入库营业税9068万元，同比增长20.07%。二是开展对建筑业项目专项清理工作，清理未登记项目537个，补开票3.89亿元，入库营业税、房产税等相关税款2154万元，完成建筑业项目清算1321个项目，补开发票12.11亿元，入库税款4067万元。三是做好外资企业城市维护建设税和教育费附加的征收工作，共入库外资企业城建税9724万元、教育费附加4892万元、地方教育费附加3265万元。四是做好2010年度所得税汇算清缴工作，汇缴7138户，汇算清缴面100%，净补税额1.82亿元，同比增长336.99%。五是落实“地价进房价”政策，开展房产税税源清查。及时维护房产税税源信息，对涉及需“地价进房价”计征房产税的企业进行调查核实，补交税款。六是进一步强化“耕契两税”征管，实行房地产税收一体化征收，成功上线存量房交易价格纳税评估系统，全年共补缴耕契两税1.7亿元，为保证我局顺利完成地方一般预算收入计划作出贡献。

评估稽查防风险走规范之路。我局积极探索纳税评估新模式，成立纳税评估分局，专司重点企业纳税评估，提高评估的针对性和实效性，评估分局和管理分局对全区566户企业进行评估，共补税2.95亿元。为切实维护纳税人权利，降低纳税人涉税风险，我局积极开展查前政策辅导，2013年全区企业自查补税1.19亿元。对全区AB类纳税人采取辅导型自查、一对一约谈和纳税检查。全年纳税检查查补各类税款3875万元。

（二）扎实推进税收科学管理，创新征管方式，征管质效稳步提升

近年来，我局结合征管和机构改革，大力推进信息管税步伐，提升征管质效，努力构建现代税收征管新格局。

不断完善税源专业化管理模式。我局自2013年5月起全面实施税源专业化管理改革，设立纳税服务局，对全区7个办税服务厅实行集中管理，通过全城通办，方便纳税，提高纳税遵从度。调整原信息管理科职能，成立数据管理科，专司涉税数据的收集和分析，查找、推送涉税风险点。在全市设立首家税收风险评估分局，对重点纳税企业和重大涉税风险实施风险应对。各税源管理分局对不同规模的纳税人实施分类管理，在分局内部设立重点税源管理所和一般税源管理所，对不同规模的纳税人实施侧重点不同的管理与服务，从管户制度向管事制度转变。

不断完善地方税源监控工作。一是依托财税信息共享系统，开发了与省地税局征管3.0系统配套的地方税综合治税平台。2013年，通过该平台共采集信息5.49万条，补征地方税费1.38亿元。该平台的建立，规范了税收征管秩序，堵塞了税源管理漏洞，该项工作在全国财产行为税会议上进行交流，并在全省范围内推广。二是在土地增值税“模板式”清算工作的基础上，建立“土地增值税指标综合评价分析模型”。通过模型预警来识别、控制、应对土地增值税征管风险，2013年入库土地增值税3.62亿元，同比增长27.02%。土地增值税“模板式”清算工作得到总局丘小雄副局长的充分肯定。三是充分利用全区土地清理的数据，依托国土部门定期更新的全区建设用地地形图，着手构建土地使用税“地图式税源管理电子系统”，通过一张图来管理全区土地税源信息，实现土地使用税税源的全面、实时、可视化管理和监控。

不断完善协税护税网络建设。一是综合治税工作向纵深推进。区政府专门综合治税保障办法，明确32个职能部门职责，建立联席会议制度，并出台综合治税考核办法，开通地方税收保障涉税信息交换平台，健全信息采集格式和信息指标体系。2013年共采集信息5806条，通过将信息进行加工、整理、比对，查找漏征税款，及时进行查补。根据工商部门传递的股权转让信息，补增5800万元个人所得税；根据建设部门传递的建筑项目建设信息，开展建筑项目清算1328个，及时追征税款4038万元。二是个体税收社会化管理进一步完善。实行国、地税共用一个征管平台、一套征管软件，实现税务登记与工商部门无缝衔接，国地税税款实现“捆绑式”征收。2013年入库个体地方税收1.54亿元，同比增长33.76%。

不断完善基金费管理规范。把电子化、信息化的现代技术运用到基金征管工作中，由信息管税向信息管费拓展，开发了基金费征管考核系统。通过该系统的运用，促进规费的公正、规范征收，预防执法风险，提高征缴质效，使基金费的征管水平实现质的跨越。2013年征收基金费31.32亿元，同比增长35.68%。

（三）充分发挥纳税服务作用，树立全新服务理念，税收服务经济发展作用明显增强

2013年，我局进一步改进纳税服务的方式、内容和手段，通过“四化”建设，努力为纳税人提供优质、高效、便捷的纳税服务。

办税服务一体化。大力推进实体办税服务厅联合办税，在全国率先启动“一窗统办”国地税业务，真正意义上实现“进一个厅、到一个窗、办两家事”，市委书记范燕青称赞此举是“辛苦两家人，方便千万家”为民办实事的大好事。国家税务总局总会计师汪康批示：“的合作办税机制新、工作实、效果好！”。此举作为我局的创新项目获市2013年度创新项目二等奖。

税收宣传立体化。在门户网站上设立互动专栏，及时解析税收难题。定期向企业发放《涉税信息月报》，将税收新政、涉税提醒第一时间传给纳税人。深入企业、社区开展上门宣传服务，并借助各种媒体，扩大税收宣传效应，形成高覆盖、多层面、立体化税收宣传格局。我局的税宣月项目“‘点线面’税收宣传，助力‘三个’建设”获市优秀税收宣传项目。三分局开展的“地税助推产学研，共谋创业发展链”主题税宣活动、五分局依托“环球动漫嬉戏谷”创新推出的卡通税官、八分局组建的“巾帼税官宣讲团”、十一分局成立的“流动税法讲堂”都得到社会各界的广泛好评。

“纳税人之家”活动常态化。加强“纳税人之家”规范管理，构建全员、全岗位的维权服务工作格局。优化“纳税人之家”，整合成立区“纳税人之家”、区房地产“纳税人之家”、区建筑业“纳税人之家”，“纳税人之家”会员涵盖全区所有查账征收企业，开展“纳税人之家”活动10余次，在市优秀“纳税人之家”评比中荣获第二名，产生了良好的社会效应。

税收职能发挥全面化。充分发挥地方税收的职能作用，为全区扩大内需、促进经济进一步发展提供政策保障。强化税收政策的产业导向功能，鼓励企业加大技术投入力度，支持高新技术产业做强做大，全面落实加速折旧、税前扣除等税收优惠政策，狠抓优惠政策的“落地率”，推动企业从立足制造向积极创造转型，促进科技成果向现实生产力转变，全年办理各项税收减免达6.13亿元。加强经济和税收调研，全年有4篇调研信息被国务院办公厅录用，其中1篇被国务院领导批示，在规定的省级以上刊物发表调研文章10篇，较好地发挥了参谋助手作用。

（四）全面实施“人才强税”战略，深入开展党风廉政建设和作风建设，干部素质显著提升

2013年，我局积极探索“教育加管理、监督加激励、制度加文化”的新路子，全面打造精英团队，努力提升地税形象。

强化教育，提高团队整体素质。全面深化思想建设、组织建设、队伍建设、制度建设和作风建设，切实解决机关作风建设中存在的突出问题，不断创优税收发展环境，着力推进“三大工程”：一是推进基层班子的能力和素质提升工程，与四川大学联合举办领导干部公共管理研修班，全系统48位中层干部参加培训，达到了“开眼界、拓思路、长能力”的目的；二是培养复合型、专家型人才工程，通过鼓励考试，在全系统内部提升注册税务师、注册会计师和律师的比重。截止目前，我局共有“三师”40人次，占干部总人数的13%；三是提升青年干部素质工程，将青年干部的学习成果和个人绩效管理挂钩，实现政治素质和业务素质的双提升。2013年我局在市局组织的大考试中取得团体第三名的佳绩。

落实责任，强化党风廉政建设。我局按照惩防体系建设要求，努力构建新型内控机制，不断强化科技防腐。一是落实党风廉政责任制。层层签订廉政责任状，一级对一级负责，加强监督考核，确保责任落实到位。二是抓好廉政教育。围绕基础教育、警示教育、示范教育、岗位教育、主题教育等内容开展反腐倡廉宣传教育，不断增强反腐倡廉宣传教育的针对性和实效性。三是开展专项整治教育活动。开展“严禁地税工作人员参与经商、办企业和严禁违规收受现金、有价证券及支付凭证”专项整治教育活动，对25名申报配偶、子女经商、办企业的税务干部进行提醒谈话并进行动态管理。四是开展“地税形象你我他”明察暗访活动。通过第三方常态化的明查暗访，查找全系统政风行风建设方面的薄弱环节，对发现的违规问题按《效能建设与机关作风建设问责办法》进行责任追究，起到了强烈的震慑作用。

民主评议，树立地税勤廉形象。2013年，我局在全省网上勤廉测评活动中参评率达96.61%,名列市局第一；很满意率为88.17%，名列市局第二；在国务院纠风办统一开展的行风评议活动中，我局取得了全区第一名的好成绩，三、五、六、十分局分别在所在乡镇的测评中取得了第一名。一是开门纳谏，突出“听”。走访政府部门、人大代表、政协委员及部分纳税人达2000多人次，听取他们对地税部门服务地方经济及政风行风建设方面存在的问题和不足，广泛接受社会各界的监督。二是上下齐动，重在“查”。在各方面开展了由各基层单位自查、区局对基层分局督查两种方式进行，积极查找问题，明确整改方向。三是查纠结合，落实“改”。对发现的问题和建议，进行分类汇总，分析问题产生的原因，研究制定出切实可行的整改方案，逐条进行整改。四是完善机制，抓好“建”。建立健全民主评议政风行风、纳税服务需求调查等工作机制，畅通政风行风建设渠道，保障纳税人的各项权益。

道德引领，增强干部凝聚力。探索建立具有特色的地税文化，以创建“税苑道德讲堂”示范点为契机，挖掘道德模范事迹，创办《税苑道德讲堂》月刊，建立专兼职道德宣讲员队伍。三分局与长汀村、八分局和湟里镇岗角村结对共建，宣讲税收政策和道德模范事迹。引导广大干部积极投身文明行业、文明单位创建工作中，争当交通文明志愿者，全局干部职工上岗执勤千余人次。开展建党90周年系列活动，在市局举办的文艺汇演中我局的音诗画《红旗》荣获一等奖。2013年我局获得部级荣誉2项、省级荣誉6项、市级荣誉17项，先后荣获部级职工书屋、省文明行业、省级精神文明建设先进单位、全区“十一五”最佳服务发展成就奖、“五好”区级机关综合考评优胜单位；原一分局纳服所获“全国巾帼文明岗”、原五分局、九分局纳服所获“省级巾帼文明岗”、八分局荣获全省地税系统先进集体、二分局获“省模范职工之家”、监察室获全区“双政三零”十佳科室，驻行政服务中心窗口获优胜窗口称号；周伟成同志荣获区道德模范、全区勤政廉政先进典型，树立了良好的部门和行业形象。