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房地产公司管理制度

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为加强公司制度化、规范化建设,确保各项工作规范、有序进行,提高工作效率与工作质量,促进公司健康、持续、快速发展,特制定管理制度。

一、企业理念、精神

(一)经营理念

为客户创造生活:提供高质量的住宅产品和服务,使人们的生活更加简便、高效、丰富多彩;为社会创造价值:服务社会,创造文明进步的生活方式,充分实现世豪地产的社会价值;为员工创造机会:创造发展空间,提升员工价值,提高世豪人的工作生活质量;为股东创造回报:以长远利益回报世豪股东。

(二)公司精神

以人为本,诚信至上,创新、务实、团结、高标准、专业化。

二、员工行为规范

遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德,遵守公司各项规章制度,服从公司组织领导与管理,做到令行禁止;爱岗敬业、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱;维护公司利益、公众利益,确立“公司第一”的原则,不得做出有损公司利益的事情。

三、企业组织结构与岗位职责

(一)营销部

1、负责公司开发项目销售组织与实施;销售数据的统计与分析;客户管理与客户服务;制定项目的销售政策、拓展计划;销售队伍的组建与培养;建立健全销售管理制度。

2、负责行业信息的研究和市场分析;项目的市场调研、论证、定位;开发项目的包装;项目的宣传推广与广告的制作、发布;促销活动的组织实施;市场营销策略的制定;市场营销计划及预算的制订;产品宣传资料的设计、制作。

3、销售部经理全面负责销售部门的日常管理;负责公司开发项目销售工作的组织与实施;负责公司开发项目销售数据的统计与分析;进行客户的开发与维护;制定、健全开发项目的销售政策;负责开发项目销售工作总结分析;为公司领导决策提供参考;完成公司领导安排的其他事项。

(二)工程部

1、负责制定工程施工组织总计划;负责项目工程技术管理;负责项目工程现场管理及质量保障;负责工程竣工验收;协调各施工队伍之间的场地、施工用水、用电及进度配合等问题;督促监理公司监督施工质量,监督协调施工单位的安全生产和防火、防盗工作;负责收集、整理、管理好施工档案,做好图纸和技术文件的收发工作;按档案管理制度的规定收集、整理、保管好工程档案。

2、工程部经理全面负责工程部的日常管理工作;协调好设计、施工、监理各单位之间以及与公司其他部门之间的工作;组织图纸会审和设计交底,组织审查施工组织设计、施工方案、进度计划、发现问题及时协调解决;协助审核预算、签证工程量和进度部位,检查付款申请与进度是否相符;完成公司领导安排的其他事项。

(三)财务部

1、负责财政行为的指导、监督与控制;负责帐务处理、经营核算、成本控制、申报纳税;负责资金的筹划与管理。

2、财务部经理负责公司日常帐务工作处理及各类财务报表的编制;负责组织和协调财务部日常会计核算工作,保证会计核算流程正常运转;负责协调与公司其它各部门的财务相关事宜;负责公司纳税申报工作;负责编制现金流量表,定期向公司领导提交财务分析报告;完成公司领导安排的其他事项。

(四)技术部

1、负责规划方案设计的技术指导工作;负责公司开发产品总体效果的控制;组织落实规划建筑、室内装修的设计方案及施工图;负责组织审查建筑专业的图纸并提出解决技术问题的方案;负责落实完成建筑、室外景观、室内装修的方案设计及施工图设计;负责组织建筑发展动态的调研,参与室外景观的方案论证;负责工程建设过程中的建筑问题的解决方案及技术文件审核;负责支持工程部门现场施工技术管理。

2、技术部经理负责技术部全部技术工作和日常技术管理工作;完成公司领导安排的其他事项。

(五)物业部

1、负责与工程对口的政府部门协调沟通,与本公司工程部进行协调沟通,与总包单位协调跟进维修整改工作;负责管理小区内的物业管理、经营、服务事务;接受小区业主管委会及单位居民的监督及上级的检查指导工作。

2、物业部经理负责贯彻执行国家、省市对城市住宅小区实施物业专业化管理的有关方针、政策和规定办法,认真落实小区物业管理的各项规章制度,确保物业管理顺利有序进行,获得住户满意;完成公司领导安排的其他事项。

(六)后勤部

1、负责企业规章制度制订及企业文化建设;负责会议组织、来访接待等行政办公事务管理;负责人力资源规划、开发;负责招聘管理、录用管理、培训管理、绩效管理、裁减员管理、薪酬福利管理;负责公司后勤事务管理。

2、后勤部经理负责办公室的全面工作,调查研究、了解情况并提出处理意见或建议,供公司领导决策,作好公司领导的参谋助手;负责各类文件的分类呈送,供公司领导阅批并转有关部门处理;负责公司组织结构设置、岗位设置、定员编制方案、招聘、培训、调配、解聘、绩效考核等组织实施;根据公司提出的薪酬原则,制定员工薪酬制度和社会保险计划,并组织实施;负责编制员工培训计划,承担培训管理具体工作,完成培训工作;负责公司员工专业技术职称的报考及职称管理、聘用工作;完成公司各项后勤服务管理工作;完成公司领导安排的其他事项。

四、公司工作制度与工作纪律

(一)实行每周五天、每天八小时工作制;迟于上班时间5分钟为迟到,早于下班时间5分钟为早退;未经请示4小时不到岗为旷工;节假日或非工作日期间需要加班时,服从公司或部门的安排。

(二)衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长发,不裸背露体;女士不穿短裙,不浓妆艳抹。讲文明、讲道德、讲风格。

(三)对来公司办事的客户,要热情接待,谈吐大方得体,维护公司形象。处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。

(四)坚守工作岗位、尽职尽责,不得擅离职守;工作时间严禁从事与业务无关的事务,不准干私事,不准从事娱乐性活动,不准因私打公司电话。

(五)讲政策、讲原则、令行禁止;坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下,虚报冒领等不正之风;保守公司机密,维护公司利益。搞好办公区(室)卫生,保持工作环境整洁;勤俭节约,爱护办公设施;下班前,最后离开办公区的工作人员要关闭电源,关好门窗。

五、公司人事管理制度

(一)公司各机构需要增加人员时,先填写《人员增补申请表》,经主管领导核准后,由后勤部统一招聘。员工招聘采取内部选聘和对外招聘两种方式,内部选聘从公司内部员工中选拔聘用所需人员;对外招聘,应聘人员填写《招聘登记表》,由后勤部负责办理聘用手续。

(二)新进员工须经后勤部进行岗前培训,经培训考核合格后方可试用,试用前签订试用合同。录用员工正式上岗,进入试用期,试用期为1-3个月。

(三)新进员工试用期满,从后勤部领取转正申请单,填写《转正申请单》,主管部门具体签署意见并与后勤部协调,由后勤部呈公司领导批准,转为正式员工。

六、公司考勤、加班及请假管理

(一)各部门要严格要求,如实填报考勤表,每月X日前上报后勤部汇总进行核查,并根据考勤管理制度核算工资,报财务部执行。

(二)员工因工作需要,经部门领导同意,可以加班。员工加班公司支付薪资,或按加班时间进行1:1调休,调休者不再支付加班费用。国家法定假日按300%支付薪资,公休日加班按200%支付薪资,平常日加班按150%支付薪资。下列情况下可视为加班:员工在正常工作时间和效率下,确实完不成工作任务,员工加班经过部门领导同意。员工未办理相关手续,或办事效率原因未完成工作任务而加班,不视为加班,不支付加班费用。

(三)公司员工假期分为带薪假和扣薪假两大类

1、带薪假:每周公休假、法定节日假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假。每周公休假:实行每周五天工作制,各部门可根据情况采取轮休制。法定节日假:指元旦、春节、国际劳动节、国庆节及其它法定节假日,按国家有关规定休假。婚假:员工达到法定年龄结婚,给假3天;如属晚婚(男满25岁,女满23岁),给假15天;再婚者不享受晚婚待遇。产假:工作三年以上的女员工,符合国家计划生育政策生育时,凭证明给假90天;已婚女员工妊娠期内流产,一次给假7--30天;员工之配偶分娩,给假3天。丧假:员工父母、配偶、子女丧亡给假5天;员工兄弟、姐妹丧亡给假2天。工伤假:按劳动合同及实际情况给予。年休假:年休假应在不妨碍工作之时,提前一周提出申请。公司正式员工工作1—3年,每年年休假5天;工作3—6年,每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。

2、员工请假必须提前填写“请假单”,经批准后方可休假;特殊情况下,可电话或委托他人请假,但事后须补办请假手续,进行销假。员工请假1—2天由部门经理批准,3-4天由副总经理核准;5天由总经理批准。部门领导请假1—3天由副总经理批准,4-5天及以上由总经理批准。副总经理请假由总经理批准。

3、事假:每次最长不超过5天,年累计不得超过10天。病假:3天以上病假须持县级以上医院证明,否则以事假计。

4、假期工资:每周公休假、法定假、年休假、婚假、丧假不扣工资;30日以内的产假及工伤假,不扣工资;30日以上的产假及工伤假,假期只发50%基本工资;事假期间扣发全部工资。

七、附则

本公司管理制度自颁布之日起实行。

房地产公司管理制度责任编辑:杨雪    阅读:人次