驾校教练员职业素质提升的策略探讨范文

[摘要]在全民学车时代，驾校的快速发展是时展的必然结果。如何提高驾校教练员的职业素质，是驾校培训市场良性发展的重要基础。通过分析驾校教练员职业素质的现状，并在此基础之上，从提高教练员的职业道德、强化专业理论知识、提高教练员的服务意识等方面，具体阐述了新时期提升驾校教练员职业素质的策略。

[关键词]驾校；教练员；职业素质；问题；策略

我国已成为汽车大国，日益增长的汽车保有量，促使“全民学车”时代的到来。当前，我国驾校市场红热，大量驾校的开设，满足了全民学车的需求，但驾校教练员职业素质低所引发的系列问题，如教练员吃、拿、卡等行为，成为社会关注的焦点。进一步规范驾校市场、提高教练员的职业素质，是目前深化驾驶培训制度改革的中通过要基础。因此，在新的时期，如何加快驾校教练员的职业素质建设，成为驾校及其市场发展的重要基础。本文立足对驾校教练员的素质研究，就新时期如何提升其职业素质做了具体阐述。

1驾校教练员职业素质的现状

随着我国社会的不断发展，汽车已成为普通家庭的重要交通工具。“学车热”成为社会的焦点，巨大的市场空间，促使驾驶培训市场的不断发展。但在驾驶培训市场发展的同时，驾校教练员的职业素质问题日益突出，“三低”，即文化素质低、服务意识差、专业技能低，是驾校教练员职业素质的现状，也进一步强调教练员队伍建设的重要性与必要性。

1.1文化素质低：教练员文化素质偏低，年龄结构不合理

“学车热”催生了汽车培训市场的发展，但驾校教练员普遍存在“文化素质低、年龄结构不合理”问题，影响教练员队伍的素质培养。首先，教练员以初中、高中毕业为主，文化素质偏低，对汽车驾驶技术缺乏深入的了解，教练员教学更多地是机械性的技术教授，缺乏教学的有效性；其次，教练员的服务意识淡薄，讲解水平较低，导致一些驾驶的技术要领难以有效传授，学员培训期间出现“学期长、通过率低”的问题；再次，教练员的年龄结构不合理，较低的文化素质，对教学大纲的理解不透彻，为教而教的现状，导致教学的目的性过于单一，学员“交通法盲”的情况突出。

1.2专业技能低：教练员专业技能偏低，缺乏专业理论知识

当前，驾校教练员以老司机为主，具有多年的汽车驾驶经验。但是，驾驶培训要求教练员具有良好的专业技能，能够实现有效教学的作用。首先，教练员的专业技能偏低，缺乏专业的培训。一些驾校为了经济效益，未对教练员进行系统的岗前培训，教练员的汽车技术、交通心理学等专业知识十分匮乏，影响教学效果；其次，教练员缺乏专业的理论知识，凭经验的教学模式，显然难以满足汽车驾驶培训教学。因此，提高教练员的专业技能，是提高专业培训水平的关键所在，也是驾校教练员职业素质提升的重要内容。

1.3服务意识差：教练员缺乏服务意识，有损“师德”形象

教练员的文化素质低，在驾驶培训教学中，缺乏良好的服务意识，粗暴的教学方式，影响了社会对汽车驾驶教练员的正确认识。教练员缺乏职业素养，教学方式粗暴，“爆粗口、野蛮教学”等情况十分常见，缺乏良好的服务意识；教练员对学员缺乏交流与关心，执教中抱怨多、不满多，这些不良情绪发泄到学员身上，不仅影响学员的学习效率，也让教练与学员之间的关系日益紧张，有损师德形象。

1.4执教违规违法：违规收受礼品，缺乏良好的执教环境

教练员的言传身教，是学员习得技术、树立安全意识的关键所在。但从实际来看，教练员的思想意识淡薄，行为散漫、陋习顽固，执教过程中“喝酒、抽烟”等情况十分常见。一些教练员职业素质缺失，执教中出现吃、卡、拿等违规违法行为，这些不正之风在驾校的流行，不利于建立良好的驾培形象，也让社会对教练员有偏见，不利于教练员的职业发展。因此，驾校教练员要树立良好的职业素养，规范自我行为、提高自我思想认识，为执教创设良好的环境。

2驾校教练员职业素质提升的策略

驾校教练员是培养学员良好行为习惯，习得驾车技术的重要途径。教练员职业素质的“三低”问题有待进一步解决，以促进驾校教练员的全面发展。因此，在笔者看来，提升教练员的职业素养，着力点在于“三高”，即提高职业道德、提高专业技能、提高服务意识，切实做好驾驶培训教学、服务学员有效学习。具体而言，可从以下几个方面的工作：

2.1有效开展教育培训工作，提高教练员的职业道德

良好的职业道德是职业素质提升的关键，教练员吃、拿、卡等行为的出现，很大程度上是职业道德的缺失。为此，要进一步强化对教练员的职业道德培训，提高思想认识，建立良好的职业道德观，能够以身作则，坚守职业道德底线，切实做好执教工作。首先，汽车驾驶员要具有良好的职业道德，对职业有认识、有责任心，这是规范思想行为、提高职业归属感的基础；其次，要强化职业道德培训工作，帮助教练员树立正确的职业价值观，履行工作职责，切勿出现职业懈怠等思想行为，始终以正确的职业观念，引导执教工作开展。

2.2有效开展专业技能培训，强化专业理论知识

汽车驾驶培训是一项专业性、技术性工作，要求教练员不仅有良好的驾驶经验及技术，还需要习得专业理论知识，实现理论与技能的双重教学。首先，要强化专业技能培训，提高教练员的专业技能水平。特别是对于专业理论知识的学习，能够提高教练员的综合素质，让执教不仅仅是机械的技能教授，同时也是文明交通、安全法规宣传教育的重要途径；其次，驾校要重视教练员的专业技能，通过外出学习、教育培训等措施，提高教练员的技能水平。通过技能竞赛、法规知识学习等方式，激发教练员参与技能培训的积极性。

2.3提高教练员的服务意识，树立良好的“师德”形象

良好的服务意识，提高驾校树立良好形象的重要措施，也是改变教练与学员竞争关系的基础。在笔者看来，教练员服务意识淡薄，很大程度上在于学员地位的弱化，导致教与学的关系错位。为此，要提高教练员的服务意识，关键在于：驾校要强化服务意识培训，树立学员为本的服务意识，切实从学员出发，强化培训指导、规范思想行为，以实现有效教学；教练员要言传身教，树立良好的师德形象，构建新型的师生关系。在执教中，不应辱骂学员，以粗暴的方式实施教学，应以良师益友的角色关系，提高教学效果，有效服务学员学习；驾校要建立评价机制，组织开展评比活动，通过“星级服务”“先进标兵”等活动，强化对教练员的服务评比，进而提升服务质量，满足学员学习需求。对于教练员在执教中出现“辱骂学员”“吃、拿、卡”等行为，要严厉惩罚，坚决遏制不良之风。

3结语

总而言之，驾校的快速发展，是“全面学车”时代的必然结果。如何在新的市场环境之下，促进驾校的良性发展，关键在于提高驾校教练员的职业素质，培养良好的职业道德，以实现有效驾驶培训。在本文的探讨中得出，驾校教练员的职业素质总体偏低，缺乏职业道德、专业技能及服务意识，加快教练员的职业素质建设尤为重要，应通过提高教练员的职业道德、强化专业理论知识、提高教练员的服务意识等措施，以更好的提升驾校教练员的职业素质。

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作者：李建强 单位：上海小昆山机动车驾驶技术学校