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社群营销下的小米营销模式探讨

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摘要:电子数据化的高速发展,是社群营销方案提出的前提和基础,也是影响相关社会发展进程的关键因素。本文就社群营销和小米营销模式的概念、特点、对象、主体发展方向,在基于社群营销视野下的小米营销模式进行相关的探索和分析。

关键词:社群营销;小米营销;模式;探索

一、社群营销的概念

社会发展的过程中,人们的生产生活方式也在有自给自足的农业生产方式转变为由科技推动生产的工业市场需求的满足。在不断地社会经济市场的对接和交流过程中,信息来源的方式、市场、交流互动也从以往的小范围扩展为全球化的经济市场经营氛围,即移动互联网时代的开启和发展,使相关的现实社交、信息传播、支付方式等多个传统生活动态和形式出现不同程度的创新和重塑,这种概念我们取名为“社群营销”。概念:社群营销就是以个体相近或相似的兴趣爱好作为相关划分的条件,通过某种手段或者介质进行一定人气的聚集,即以相关用户相似或相同的实际需求或兴趣爱好而形成的对应的商业经营形态圈。这里的介质我们可以认为是当今互联网使用进程中各个交互平台,当然其社群营销也不能局限于微信、人人网等线上平台,相关现实社区和线下平台也可以作为相关社群建立的条件和手段。在广义的社群理解中,相关的社会学者对其常规内容解释为在特定的区域范围中发生作用的一切社会关系;即现实生活中出现的实际地理区间在其中进行相关的活动组织中,所发生的社会关系,相关的介质也由原来的SNS网络、BBS论坛发展为现今的百度贴吧、微信、微博、知乎等网络社群或新媒体工具。目的:建立社群的目的一方面是为满足对应社群的实际需求,如:交友、生活、学习等;另一方面也是想要通过相近或相似的个体聚集,保证相关的实际需求的数量和相关的思维意识形态中出现的内容,不会因个体化、碎片化的需求,缺少相关的信息提供。运营模式:社群营销模式是在参照当代社会发展进程中,每一个个体在主观意识和客观意识在一定程度上出现想被关注的需求中,而形成的去中心化的自媒体形成。在相关的人数能有效进行互动交流的过程中,社群用户不是固定存在的性质;因此,为保证相关社群稳定的发展,在进行用户黏度提升的过程中,相关的自运营、自组织及自传播就要以需求标准精准化、营销方式多样化及产品实际价值这几方面进行重视和考虑。在社群营销群体的组织和互动的过程中,产生出的对应的生产力,对向形成稳定区域经济活动——社群经济,虽然在当前领域的对向发展中,相关的开发和研究人员还未对社群经济有较为明确、成熟的定义,但其从系统构建的情况来看,其两两相连、相交的网状关系,在实现自我运营的过程中,也在进行相互满足、相互服务。

二、小米手机营销模式的概述

首先,就小米手机的发展进行相关的概述和认识,在数据高速化发展的进程中,传统的传媒介质也逐步发展出新媒体以满足当代社会发展的实际需求;在传统营销的转变过程中,实体企业和网络间的互动性逐步加强,也使得企业运用网络进行新媒体营销方式受到越来越多的关注和施行。在这样的潮流背景下,新媒体的兴起,在发掘对应个性化的实际用户的过程中,侧面的满足了相关社群的相关需求。小米公司成立于2010年4月,而我国大众了解其模式和性质的时间在第二年发布的第一款智能手机开始的,即以“高配置、低价格”的市场定位,开展出的独特互联网销售模式,短时间内就吸引了大批年轻人的青睐。其次,在相关的销售环节中,CEO投资人雷军在相关的模式建设中就屏弃了传统高消费、多环节的营销模式,在简化代理商和经销商这样的中间环节,以此来确保小米手机最开始的市场定位具有一定的市场优势,即除了在官网进行产品的发售,同步指定相关的电商平台,如:淘宝、京东、苏宁等电商平台渠道进行线上销售合作,在结合联通、电信等手机运营商形成具有我国需求特色的产品营销市场。最后,在相关的小米手机进行新媒体营销模式的探索和方案中,相关的营销方式也形成了独具特色的营销模式。

(一)饥饿营销

早期小米企业进行相关的生产和效益运营的过程中,由于相关的生产技术、资金流动、材料供求链等相关运行规模只能进行小规模化的生产和销售,在这样的前期运营过程中出现的少量供货,出现的饥饿营销在较短的时间效益里提高了相关销售效益,也使得后期营销模式体系逐渐健全的过程中,其营销部门针对群众消费心理中“得不到的是最好的”的心理因素,在后期的产品发布和售卖中,有意降低相关产品的产量;在有效的供求调控当中维持产品自身的价值和利润率,间接也在相关品牌形象和附加值的提高起到推动和稳定的作用。

(二)口碑营销

小米公司可以说是发展我国国产智能手机的先驱和领头羊,在相关的营销过程中,从一开始的品牌定位上就以“高配置、低价格”商品发展方向进行对应的口碑建立,即高效运用互联网技术和群众效应,在依靠网络发布的相关商品信息和MIUI系统有效结合中,通过网络让少部分成为“米粉”的发烧友对相关商品信息进行口口相传,在减少相关的宣传费用的同时,也使得品牌传播的速度、效率在相应的市场环境中持续发展。

(三)精准营销

在有效运用社群营销的过程中,小米公司将相关发售产品对应于有需求的用户个体中,通过相关的小米专用论坛或网络进行相关的内部服务和宣传,在运用相关的网络交互平台的过程中,通过微博、微信等相关的热门信息发布传播的渠道,高效吸引群众注意力的同时,通过直连的网络交互平台能及时有效的和咨询客户进行在线服务和解答,有效维护用户体验和完善,也在一定程度上起到共享的推广宣传。在这样的途径的实践中,也客观的将相关的宣传互动从以往的大众化、全面化的宣传推广,转变为定点有准确需求的目标客户,推广精准营销的过程里,降低营销宣传费用的同时,大幅度地提高了产品的影响力及推广宣传的效果。

(四)人物营销

在现代的产品营销的过程中,相关的营销途径也从以往产品单面的宣传和讲解,转变为具有一定影响力的人物营销进行辅助,而小米营销模式中也少不了相关的环节,小米公司的CEO雷军在一定程度上,担任着“中国乔布斯”称号,其来源主要是其在相关的消费导向、深度体验、用户黏度、口碑建设等都有独到的新媒体营销模式规划。因此,在相关产品发售的前期,其都会有对应的宣讲活动,以此来达到相关的营销目的和产品推广。

三、社群营销视野下的小米营销模式分析

小米手机能够快速崛起和站稳,最关键的一步可以说是有效地把握住了时代发展中网络带来的社会整体变化,即在运用网络直销的途径过程中,找准自身总体发展的定位和相关的用户群体的建设及相关销售、宣传途径的改良,在围绕定向的用户过程中,使小米手机营销获得成功的关键主要有:

(一)市场定位准确

从最初小米手机体系的建立和完善,相关的定位都是以“高配置、低价格”的市场定位,将相关的发展目标用户定位于年龄较为年轻化的年轻群体,因年轻人接受新鲜事物和相关共享意识较为开放,也使得相关的产品在商品价值的定点环节中,小米公司就相关聚群的用户在熟悉的网络环境和平台中,开展互联网营销模式,以达到短时间吸引大批年轻人的瞩目。这样的营销途径在一定程度上节省了大部分宣传费用,同时在企业后台和用户在网络不断地互动和交流过程中,企业也能对实际用户相关的需求和商品后期走向能实时的掌握和超前;在准确的市场定位中,对网络平台的有效应用也使得小米自身发展的道路上正确处理用户需求和提升相关商品的价值。最为成功的一点在其注重的是相关使用的用户体验价值的满足,即在不断地满足用户相关反馈的使用问题,在解决问题的过程中也是发展小米手机创新力度的提升和服务水平的提高,保证在这样的互动中,长期获得支持。

(二)商品价值链的创新

小米营销模式在社群营销的相关分析中采用将价值连上相关的延展性能和工具组合在进行对应的分拆和重组的过程里;实现相关的前向一体化和价值链分拆这样的商品创新模式;即在实际商品的营销过程中,通过电商直销模式,降低相关的销售中间环节的同时,将途径价值链和用户价值链的价值体现和回馈有机的纳入到企业自身发展的价值链上,在相关的销售模式从以往的线下销售转化为线上平台的直销,直面的对接消费群众的过程中,也能实时的进行相关的体验感官的回馈信息的及时收集和整理,在产品研发和用户交流上的有效衔接,降低了生产和宣传的总成本,也增强了企业自身的运营柔韧性和处理问题的敏捷性,大大地提升了企业自身的实际市场竞争力。

(三)粉丝经济

通过小米论坛、MIUI系统、微博、微信等社群营销方式积累出的“米粉”用户群,长期稳定的于其的关系的维护和服务;即维护社群中用户相关的互动和服务过程里,巩固用户群体的同时也侧面的发展其“米粉”对商品的宣传,在这样的环节中也是壮大着相关的用户体验者和品牌理念的推广。在反馈、开发、迭代、创新、宣传及销售的过程中,可以说是粉丝内部价值需求和用户体验反馈,组成、推动着公司整体服务水平的完善和系统的健全。

四、社群营销视野下的小米营销模式的策略分析

首先,从最开始的企业自身市场定位上,其就深刻的意识到价格的高低直接着市场的需求和购买行为的相关因素之一;即产品定价的策略构建上,小米公司从建立之初就以“高配置、低价格”的市场定位,对相关的产品的市场吸引力进行附加值的提高,增加国内市场占有率份额的同时,保证相关的市场竞争力度。其次,在相关的产品发布中其采用高调发布的形式;即于小米公司CEO雷军依据自身具有的号召力,进行相关小米手机的发布会。因其发布会模仿苹果发布会,一时间相关的社会眼光集中于此,也使得相关的舆论在小米发布会后出现一定的社会热度,提高小米的品牌推广和认识的过程中,也使得产品在网络版面的运行中,并大众广为人知。最后,在小米营销模式的构建中,注重对网络营销的运用,在充分发挥网络营销优势的过程里,通过有效的策划和用户交流互动的过程中,增加用户对产品的兴趣,也从另一方面提高了小米在社会的认知度和传播速度。这种“病毒式”的宣传感染,也使得用户通过多种渠道进行深入了解和认识,确保了小米科技相关的品牌概念的推广。

五、基于社群营销视野下的小米营销模式的实际意义

商品价值和实际价值在当前的社会发展过程中,长期以来一直被消费者认为是经由企业和生产者产生出的,但是在现实认识和素质文化理解度的有效提高,群体中的个体也开始对相关的价值取向的来源和方向有了较为理性化的自我思维意识。在从以往的接受和旁观的对向转变过程中,其也参与到企业生产价值创造的进程当中,即“价值共创”。通过社群营销视野下的小米营销模式的探究和分析,我们可以明显地感受到现代化社会发展,在科学技术的支持下,相关的企业发展逐步结合实际生产方向和品牌意识的社群价值的学习和认识的提升,使得虚拟和现实得以有效结合,创新着企业社群营销模式的更新过程中,也对品牌的传播、推广及竞争力的提高带来实际意义。

结束语

通过对社群营销视野下的小米营销模式的详细探讨,我们了解到小米手机之所以能在短时间内取得成功,主要在于其精准的产品定位、适当的价值及对应的销售途径中,有效运用新媒体方式也是时代发展中,社群营销视野下出现的即结合用户体验的颠覆性营销计划,成功让相关的销售渠道和销售理念高效转型,同时,保障了小米手机在相应的营销模式的有效运用中,进一步推广产品和相关的市场影响力。

参考文献:

[1]社群创业创新社会发展形态[J].杭州(生活品质),2015(06):51-54.

[2]孙珺.价值共创视角下的品牌社群营销研究[D].广西大学,2016.

作者:罗俊杰 单位:武汉商学院

社群营销下的小米营销模式探讨责任编辑:张雨    阅读:人次