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市场营销理念的创新

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一、创新型经营理念表现形式

1.1文化营销理念

随着人们生活水平不断的提高,消费者对产品的要求越来越高,要求其在满足功能性需求的同时也要满足精神需求。在这种情况下,企业就应该以消费者需求为依据对市场进行分析,设计出适合市场和消费者的产品。而文化营销是企业有意识的通过发现、创造一些价值观念而对消费者进行引导,从而达到企业目的的理念。这种理念将文化差异和对不同文化的关注引入营销过程,不仅能使消费者对文化进行认可,还可以获得消费者的尊重。因此,在企业市场营销中引入文化理念是十分重要的。企业在实际生产经营过程中,应该基于市场需求和消费者心理,将文化色彩和民族风情融入产品中,使产品更具人文气息、生活趣味,也能贴近消费者生活,并刺激消费者购买欲提高其产品忠诚度。

1.2知识营销理念

知识作为企业发展的资本,已经越来越受企业关注,尤其是知识经济时代的到来,知识的积累和创新已逐渐成为经济增长的主动力。企业在生产经营活动中,需要利用知识进行科研开发和推广产品,通过科学合理的宣传以增加产品知名度,从而引导消费者萌生消费想法并进行消费,最终达到拓宽市场的目的。这一系列活动都是利用知识、信息和智力进行营销的理念,与市场经济发展也是相适应的。而知识营销创新理念着重于将知识传播、利用和增值作为商品一部分,让消费者获得知识的同时更好的进行消费。因此,将知识融入市场经营中,已经成为市场经营理念创新的必然选择。在实际生产经营活动中,企业需要融合一定的知识和文化对企业进行产品、经营理念、公关和广告宣传,使消费者了解新产品中的科学知识和常识,以便使消费者萌生尝试、购买心理,最终达到品牌产品推广、企业文化宣传和树立公司形象目的。

1.3绿色营销理念

绿色环保已经成为现代产品设计主题,要求企业发展过程中,除了兼顾顾客需求外,还应该与生态环境相协调,以维护生态可持续发展。为了更好的适应这一发展潮流,企业在实际生产经营中,就应该在营销中融入绿色理念。绿色经营理念事实上就是企业在实际生产活动中,把企业利益、自身利益和环境利益结合在一起,并以此为前提对产品进行构思、设计、制造和销售。而绿色营销则是在保护环境的基础上,将绿色文化价值观念和绿色消费作为营销观念、方式和策略的出发点来促进营销。要想实现绿色营销就需要企业在实际经营中,始终将自身利益、消费者利益和环境利益结合在一起,让消费者能买到放心产品,促进企业发展的同时也能拥有一个绿色、环保和充满活力的生活空间。

1.4服务营销理念

社会经济不断的发展,人们的生活水平也得到了提高,一定条件下促进了消费者购买力。在这种情况下,如果还利用传统的营销方式,消费者购买完一次商品后就不会再次购买,从而失去客户忠诚度。这种一锤子买卖营销方式已经无法满足现代化人们对服务的需求。现在的消费者希望某种产品有特定或个性化的服务,而不仅仅停留于购买产品获得价值上。因而,服务营销理念是通过获得消费者认可,以优质的服务和维护来吸引顾客并与顾客建立一定关系,从而达到经营目的的营销方式,能更好满足现代化人们需求。这种服务理念兼顾产品服务和顾客服务,最终目标是在顾客满意的基础上获得更多利益。因此,服务营销理念已经成为企业和社会发展的必然选择。

二、企业营销理念创新途径

2.1重视营销理念创新

目前来看,一些企业在实际生产经营过程中,对营销理念创新并没有明确的认识,对传统营销理念还有所保留,使其不能更好的实现自身利益。为了使企业获得最大化利益,企业在经营管理中就应该对营销理念创新有明确的认识,对创新也应该有正确的理解,创新就是一个自我检讨、否定的过程,正确的自我检讨和否定能为企业发展带来机遇。同时企业管理部门尤其是企业领导应该起带头作用,充分的发挥自己领头军的作用,完善管理体制,运用管理艺术,充分调动员工积极性,让员工努力学习不断进步并切实参与到企业经营活动中,使创新营销理念能真正运用到企业生产经营中,进而促进企业发展。

2.2加强与其他企业的合作

随着国际化市场经济和知识经济的发展,市场竞争力越来越大,传统营销理念无法满足时下企业发展需求,众多企业已经达成共识。而对于企业竞争来说,科学合理的营销手段是提高企业竞争力的必然选择。为适应全球化市场需求,实际工作中企业和企业之间,就应该利用营销共享和营销竞合来实现营销效益。从某种程度来说,这种合作方式是集成经营,在相互合作、协同创新基础上创造新的竞争力和拓展广阔的市场。实际合作中不仅能实现企业产品之间的共享、互补和达到双赢的目的,也能更好的提高各自竞争力。

2.3协调顾客关系

顾客就是上帝,这是企业市场营销中常用的话。从中可以看出顾客的对整个企业发展的重要性。为了更好的实现企业利益,企业除了重视营销理念创新和强化企业间合作外,还应该协调与顾客之间的关系,提高顾客忠诚度从而提高产品价值。首先企业应该对顾客购买商品有明确的认识,顾客购买产品最基本的是满足实物功能需求,随着人们购买力的增长,在事物需求的同时,也要满足其精神文化需求。在这种情况下,就应该以顾客需求为前提来更新产品和提高服务质量。将原来营销业务量转变为产品质量,在保质的同时最大限度的降低产品成本,提高顾客满意度和产品服务质量,以满足时代发展需求促进企业效益。

2.4完善营销管理队伍建设

营销管理人员作为企业发展的重要组成部分,其综合素质如何直接影响企业发展。目前看很多企业仍采用简单的销售额目标考核体系,这种销售额对销售人员的发展和新进人员的培养是极为不利的。在这种情况下,就应该对营销分配体制进行完善,以便更好的提高销售人员综合能力。企业在实际生产管理中,可以将原来单一的考核销售额目标体系转化为多种目标考核体系,将原来单一的销售额逐渐变为以销售量、回款率、客户开发率、销售增长率市场占有率和客户满意度等为一体的新型考核体系。同时也应该根据实际情况,适时的调整营销管理人员工资,并建立奖励制度和员工职业规划,使营销人员的个人发展和企业发展切实的联系在一起,以便使其更好的服务企业。

三、总结

上文阐述了重视营销理念创新、加强与其他企业的合作、协调顾客关系、完善营销管理队伍建设等方面的措施,有助于创新型市场营销理念更好的发挥自身作用,以达到促进企业生产发展的目的。随着市场环境的转变。在不久的将来可能会对企业经营提出更高的需求,这就需要企业能始终以发展趋势和顾客需求为依据,对营销理念进行不断的创新。

作者:胡小明单位:北京四维图新科技股份有限公司

市场营销理念的创新责任编辑:陈老师    阅读:人次