主旋律电影社交平台口碑营销分析范文

【摘要】在好莱坞大片和各类快消商业电影充斥的中国电影市场，我国的主旋律电影长期被“边缘化”。审美水平和自我意识日渐提升的中国观众与具有强烈意识形态图解色彩的“主旋律电影”之间，横跨着一道无形而又难以逾越的鸿沟。2016年主旋律电影《湄公河行动》凭借行之有效的社交媒体营销实现口碑逆袭，并最终成为年度国产电影票房黑马。如何运用新媒体营销手段走出观众好感度低的窘境，成为互联网时代下主旋律电影不得不解决的重大课题。

【关键词】主旋律电影；社交媒体；电影营销；《湄公河行动》

“主旋律”属声乐学科词汇，现在多用以借指文艺作品的主要精神和基调。当主旋律遇上电影，便产生了一种新的电影类型——主旋律电影，最早在建国以前为宣传当时国民政府的施政理念而出现。中国观众对于“主旋律电影”的印象仍停留在“概念先行、故事服从形式”的政治宣传片。纵观2016年上映的多部主旋律电影，鲜有引起一定的社会关注。其中选在7月1日上映的两部电影《党的女儿尹灵芝》、《古田会议》分别以74.2万和108.2万票房惨淡收场。经过了一个多世纪的发展，我国主旋律电影的未来依然充满了困难与险阻。2016年竞争激烈的中国电影暑期档无一国产电影票房超过10亿，中国电影市场呈现持续低迷的状态。然而在紧随其后的国庆档，一部名为《湄公河行动》的主旋律电影彻底点燃了中国电影市场，11.8亿的票房在同类型主旋律电影普遍收获的百万票房衬托之下显得尤为珍贵。推动不占据先天优势的主旋律电影《湄公河行动》一举拿下超高票房的便是社交媒体上一传十十传百的口碑发酵，一片叫好之下带动了叫座的票房。本文尝试以《湄公河行动》在著名电影评分网站豆瓣网上的营销经验为例，总结出电影《湄公河行动》的成功之道，以期为未来我国主旋律电影的发展提供一定的经验与借鉴。

一、社交媒体营销对于主旋律电影的重要性

电影是非物质消费的信息商品，其商品属性决定了经济价值最大化是其使命所在，这就意味着电影营销是必不可少的重要环节。而电影作为经验性产品，观众在观影之前无法确知影片的内在线索，因此在进行观影选择时，往往依靠宣传广告、影评、口碑等外在线索，这些信息不仅可能影响观众的观影选择，并且会在一定程度上影响观众对影片的价值判断。国内相关数据显示，中国观众去影院观影的驱动因素中影片口碑占驱动因素的59.1%。电影作为影像作品不可预知的特殊性使得口碑成为购票前的重要依据。随着互联网技术的发展，口碑挣脱了“口口相传”的时空枷锁，这个“口”早已不是街坊邻里的饭后谈资，而更多的是社交媒体上的“网友之口”。从传统口碑进阶到网络口碑，口碑自身的力量在先进技术的帮助之下凭借互联网传播速度快、成本低、辐射面积广等优势，强大到甚至能影响一部电影的生死存亡。网络口碑传播所具备的优越性使得网络口碑营销成为电影营销的重要手段。社交平台上常驻着传统媒体、自媒体以及成千上万的网友。作为人们在互联网世界中沟通交流的主要桥梁，社交平台具备的互动性强、传播范围广、接受信息多种多样等特性决定了它是网络口碑传播的主要载体。千万普通观众通过社交媒体浏览影讯、影评，发表观影感受，褒贬不一的评论汇集在网络平台，并最终形成一个或积极或消极的舆论走向，由此进一步影响更多潜在受众。主旋律电影要想在票房上打一个漂亮的翻身仗，社交媒体便成了主旋律电影市场营销不得不过的独木桥。

二、豆瓣电影的营销优势

英国著名社会学家安东尼•吉登斯认为，现代社会中任何个人的行为都必须参照一种专家系统才可以实现。大千世界里纷繁复杂的信息使人应接不暇，于是人们纷纷转向各种专家系统，直到寻找到可靠依据之后才得以付诸实践。网络评分便是在现代人寻求自我认同的潜在心理之下出现的一种现代评分制度。2005年我国出现第一批电影评分网站，豆瓣便是其中之一。作为国内早期极具代表性的web2.0网站，豆瓣网凭借自身小众、独特、文艺的社交平台定位，经过多年发展逐渐成为国内最具权威的电影评分网站。

1.豆瓣的定位和整体风格容易使人产生好感始终标榜自身不是一个媒体的豆瓣，在互联网瞬息万变的发展中依然坚持着自身为“个人化集纳工具”的定位。目前豆瓣网下设“读书”“电影”“音乐”等8大板块，充分满足年轻受众越来越多元化的精神文化需求。豆瓣因不紧不慢的小众文艺气质在喧嚣的互联网环境中显得格格不入，又正因如此在同期兴起的人人网、开心网被击退的互联网大潮中始终屹立不倒。豆瓣多年来采用与自身文艺清新气质相符的绿色作为系列产品的主色调，加之对于全网页广告位数量严格限制的坚持，以此保证页面的干净与用户的良好体验。人们更容易相信在此类商业气息较弱的社交平台上传播的信息的真实性与可靠性。经过多年的沉淀与发展，豆瓣形成了良好的品牌形象和较高的用户口碑，这也是豆瓣成为国内权威电影评分网站的前提与基础。

2.豆瓣用户忠诚度与黏度高

秉承着将具有共同爱好的人聚集在一起的初衷，豆瓣个人主页上将主人看过的电影、关注的小站等一目了然地呈现出来，便于确定与其是否“志同道合”。由此可见，在豆瓣上能成为“友邻”的契机往往是对某部电影、某首歌、某本书的共同喜爱，这也是豆瓣与其他社交平台的显著区别之一。在充斥着广告、虚假信息的社交网络之下，豆瓣友邻的建立则显得更为纯粹，这无疑增强了用户的忠诚度。另一方面，豆瓣是大多数观众了解某部电影口碑时上网查询的首选媒介，也是许多人在阅读完某本书、观看完某部电影后习惯进行标记的个人记录工具。综上来看，作为国内大型电影社区和大众评分网站，豆瓣网聚合了丰富的受众基础和电影资源。依托在良好品牌形象与优质内容产出服务之下，主旋律电影如何通过在此平台之下的电影营销实现口碑和票房双逆袭，是本文力图探讨的问题。下文将以电影《湄公河行动》为例展开分析。

三、《湄公河行动》在豆瓣网的营销模式

《湄公河行动》电影出品方博纳影业总裁于冬曾表示他个人坚信该题材电影能达到8亿票房，而最终能达到11.8亿，多出的三亿票房是一个多月发行营销的功劳。该片究竟是如何在社交平台上掀起了一股燃爆全国的禁毒风潮？这部现象级主旋律商业电影的社交媒体营销之道值得探究。

1.精准定位，多元化内容聚合

提升影片知名度、打开电影市场，是电影宣传的第一步。影片瞄准国庆档电影市场，选择在9月30日上映并打出了“血性报国”“为国除害”的电影宣传口号。为契合热血警匪片的定位，影片在豆瓣同城上发起了9月25日主题为“跨境捕枭!《湄公河行动》北京首映及映后导演互动”的免费观影活动。又别出心裁地定制为女生专场，试图以女性视角对枪战片进行全新解读和影片内涵的二次发掘。最后将此次映后交流活动的导演现场答疑与观后影评加工成观影报告并在豆瓣全网推广。以线下观影活动与线上软文推广联动发力的形式初步打开了影片前期宣传的良好口碑与市场。正式上映前三天，在豆瓣移动客户端以专题整合形式打包推出了导演专访、导演历年作品梳理、观影报告、电影条目和购票链接等，通过大数据分析技术实现精准覆盖活跃目标用户。除此之外，《湄公河行动》不仅有在包括豆瓣app动态流、豆瓣首页、二级类目“书影音”和“电影”banner等多个广告位推出深度内容输出，还有长达三周的全网广告投入，最大程度上利用豆瓣全渠道实现曝光。经过上映前一周的预热及上映首周的集中推广，《湄公河行动》在豆瓣上的宣传推广效果显著——在豆瓣上，上映首周位列豆瓣口碑榜第五，第二周即逆袭登顶冠军。豆瓣口碑榜每周推出一次，基于一周内豆瓣用户的电影标记和访问数据，包括评分、评价人数和上映时间的综合考虑；在全网，百度指数根据网民在百度的搜索量为数据基础，以“湄公河行动”为统计对象，展示了网民在电影上映第一周对其的关注程度及持续变化情况。网民对《湄公河行动》关注度峰值出现在10月5日，随后有所下降。上映第二周出现了搜索指数的第二个小高潮，这恰恰与影片在第二周的豆瓣口碑榜由第五位上升到第一位的良好态势相符。如果说前期密集轰炸式宣传使得《湄公河行动》在上映第一周赚足了网民眼球，那么第二周一反常态重新迎来小高潮的现象则是电影本身良好口碑在社交平台逐渐发酵并最终呈现的结果。百度指数监测的需求图谱显示了用户在搜索“湄公河行动”的前后搜索行为中，与其相关程度最高的是“豆瓣”一词。换言之，豆瓣是网友进一步了解《湄公河行动》的首要媒介。而千万网友在豆瓣上产生的优劣评价，直接影响了《湄公河行动》在全网的口碑走向。

2.票务促销，带动口碑刺激票房转化

用户可以通过豆瓣自营的票务平台进行在线选座购票。《湄公河行动》在豆瓣上进行了为期两周的购票立减五元促销活动，在软文推广、专题推送、广告位宣传时附上了购票链接。价格优惠与操作便捷的双重诱惑直接刺激了网友在豆瓣上的购票行为。据豆瓣官方给出的票房数据显示，《湄公河行动》上映两周蝉联豆瓣票房冠军。在豆瓣票房占比高达68.44%，比该片在全国票房的占比高出了27个百分点。该数据直观反映了《湄公河行动》在豆瓣进行的一系列营销策略所形成的良好口碑最终成功转化为实际观影行为。3.把控节奏，多渠道联动发力电影的宣传营销是一个有计划、有步骤、循序渐进的过程。这其中，宣传力度和时间线的把控极为关键。宣传力度不够无疑使得受众无法接收到影讯，而狂轰乱炸式的宣传则易审美疲劳引起反感情绪。时间线太短或太长亦是如此。纵观《湄公河行动》在豆瓣的推广路径，上映前一周与上映首周是影片的重点宣传期——定档、上映资讯、观影报告、导演深度专访、观影活动召集令、在影片条目页上传预告片和花絮等多形式密集。得益于前期有效宣传的铺垫，在影片口碑爆发和关注度最热的时候，宣传方反而能退居二线任凭网络口碑自然发酵。在豆瓣这个工具服务之下的千千万万个体，正在以一种聚合的力量影响《湄公河行动》的市场走向。这无疑是全民参与的互联网时代的缩影，也是社交平台力量的生动展现。

四、总结

伴随着《湄公河行动》口碑和票房的双丰收，影片被冠以“一秒爱上主旋律”的称号。《湄公河行动》是如何成为主旋律电影中的例外，原因主要有以下三个方面：

1.避免说教，贴近生活

主旋律电影一路走来就是因为过多强调其教育功能而沦为单纯说教的代名词。忽略电影的商品属性最直接的后果便是不受市场欢迎的低票房。《湄公河行动》单才题材上来看依然没有摆脱过去主旋律电影的范式——故事改编自震惊中外的真实事件“10.5湄公河惨案”，视角宏观题材较大。导演将未免直接表达而造成过于生硬、教条的爱国主义、禁毒思想隐藏在眼花缭乱的动作戏之下，颇有寓教于乐的意味。电影在真正进入宣传营销阶段时更要在大到整体定位小到宣传标语上避免概念化、说教化。《湄公河行动》在宣传期间并没有过多提及诸如保卫国家、国家强大之类的宏大口号，更多的是介绍许多战斗在前线的缉毒干警的惊险故事。贴近生活的小人物事迹更接地气也更能打动人心。主旋律电影只有在市场接受、观众认可的前提之下，才能实现主旋律电影的教育意义。

2.制定计划，把握节奏

网络世界里热点事件的爆发需要一段相对隐匿状态下自然发酵的过程。电影宣传则要在这个过程的前半段时间内充分开展营销工作。如上文所述，《湄公河行动》加大了前期宣传力度，在主旋律电影惯有的消极舆论产生之前便占据了有力舆论场。所以在电影长达一个月的上映期里，鲜少看到针对影片类型的负面评论。对于观众好感度较低的主旋律电影而言，更是应该上映前便制定好周全计划，将火力主要瞄准前期网络口碑，把握市场舆论走向。3.数管齐下，尊重市场在如此庞大的舆论场下，分散着数以万计年龄、喜好、文化背景不同的个体。虽说众口难调，作为文化产品的电影更是如此。但电影宣传的使命和意义则是将更大范围内的受众吸引过来。所以单一、直白的营销模式显然不能满足日益成熟的中国电影市场。尤其是主旋律电影，需要在充分调研市场反应的前提下灵活改变具体营销策略，充分调动社交平台上各宣传渠道，采取多元化的营销方案相互推动、交错并行，争取传播效果最大化。《湄公河行动》作为2016年中国国产电影票房黑马，它所取得的成功绝非偶然。主创团队精良的制作水平功不可没，后期电影营销宣传也至关重要。利用以社交平台为主的新媒体营销手段将会是主旋律电影扭转局势、实现创新的突破口。

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作者：卢竹梅