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互联网时代中小企业营销策略选择

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摘要:随着联网时代的到来,企业营销方式发生了很大的改变。中小企业需要适应时代新变化,善于运用网络平台,不断升级营销模式,以获得更大的发展空间。本文首先分析互联网+时代中小企业营销的新变化,然后分析在互联网+时代,中小企业营销的现状及其存在的问题,最后尝试提出互联网+时代中小企业的策略选择。

关键词:互联网+时代;中小企业;营销策略

2015年,李克强总理首次在十二届人大会议上提出“互联网+”计划。本文主要研究互联网+时代中小企业营销策略的选择。

1.互联网+时代中小企业营销的新变化

在互联网+时代,各项要素发生了变化,互联网促进了生产要素配置的优化和集成,能够提升企业发展的创新力,将改变过去那种规模集聚效应,更多地需要发展有效市场和实现精准用户,未来的企业营销将更加注重运用大数量,增强价值创造,增强客户体验。在互联网+时代,中小企业营销在观念、理论、市场、技术、产品、方法、策略、组织、人才、规则等方面需要更多的创新。

2.互联网+时代中小企业营销的现状及其存在的问题

互联网+时代,中小企业营销的营销发生了巨大的环境变化,中小企业的传统的营销理念和模式不能再适应新时代的发展要求,中小企业的营销还存在一些问题。

2.1营销理念和模式沿袭传统

由于信息技术在我国起步较晚,中小企业自身实力以及经营者的影响,中小企业在营销理论和实践方面还比较落后,没有形成系统的营销活动和营销策略,对于现代化的技术平台应用较少,也没有形成专业化的推广平台,营销策略比较单一化,对于网络营销也不是很重视,尚未建立比较完善的网络营销体系。

2.2营销渠道沿用过去的分销模式

随着互联网+时代的到来,网络营销兴起,减少了很多的中间渠道和环节。中小企业要用过去的分销模式:厂家—分销商—下级分销商—用户。近几年,互联网催生了很多新的分销模式,直销方式更能满足中小企业的营销渠道维护。中小企业将营销渠道扁平化,尽可能地拉近与用户的距离,更加有助于中小企业的未来发展。

2.3中小企业缺乏品牌营销

中小企业在发展中存在目光短浅,缺乏可持续发展的眼光和战略视野。许多中小企业的营销没有构建体系,只是临时性地发传单、搞促销,开展一些临时性的营销活动,没有进行长远的营销体系搭建,不重视品牌营销,在促销的过程中,只注重自己产品的销量情况,而忽视促销行为中应承担的社会道德与法律责任,忽视促销行为塑造和改变中小企业公众形象的作用,破坏了中小企业的公众形象。从长远的角度讲,阻碍了中小企业的发展,更有可能使老牌企业品牌产品走向没落。

3.互联网+时代中小企业的策略选择

在互联网+时代,中小企业需要注重亲情营销,提高客户真实体验;强化知识营销,提高产品科技含量;重视市场创新,开拓新兴战略市场;加强方法创新,构建网络营销体系。

3.1注重亲情营销,提高客户真实体验

在互联网+时代,买方市场已经形成,因此,中小企业需要加强“感情投资”,客户至上,充分利用互联网,加强客户心理分析,更加注重客户的体验,注重客户的知觉体验、思维体验、行为体验、情感体验以及其他相关体验,以客户为重,满足客户的个性化需求,通过浏览体验、感官体验、交互体验、新人体验等活动,建立与客户的“亲情”关系,提高客户对产品或服务的黏度,提升其对产品或服务的忠诚度,增进客户对于品牌的认可。

3.2强化知识营销,提高产品科技含量

互联网+时代也是知识经济时代,在知识经济时代,中小企业需要高度重视知识、信息和智力在营销市场取胜,充分利用知识、信息和智力有效地捕捉市场信息,开发和生产、营销更多科技含量高的产品,加强产品服务创新。挖掘产品文化内涵,增加营销活动知识含量,并注重与消费者形成共鸣价值观。注重与消费者建立结构层次上营销关系,使消费者成为自己产品忠实顾客。加强营销队伍建设,使营销更适合产品高技术含量、智能化个性化要求。

3.3重视市场创新,开拓新兴战略市场

随着买方市场的形成,中小企业之间的竞争日益解列,营销战爆发。中小企业需要树立社会营销观念,即通过对营销方案设计、分析、实施及评估,从而影响目标公众行为,改善目标公众及他们所在地群众福利,以实现企业、社会消费者利益谐统一。因此,中小企业需要重视市场创新,开发新的区间市场、新的专业市场、新的群体市场等,大力开辟农村市场、高科技市场、旅游市场、老年市场、文化市场等新兴战略市场。

3.4加强方法创新,构建网络营销体系

中小企业在营销实践中需要加强方法创新,综合运用柔性营销、网络营销、零库存营销、无缺陷营销、事件营销、数据库营销、无线营销、声动营销、病毒式营销、新媒体营销、个性化营销等营销方式、方法,加强市场分析,注重市场细分,形成目标市场,重视产品或服务的市场定位,构建全面的网络营销体系,以适应互联网+时代的营销战略选择。结论总之,在互联网+时代,中小企业营销的发展朝向多元化的趋势,中小企业的营销难度也会不断增大。因此,中小企业需要借助互联网平台,以全新的营销理念、营销方式方法实施营销活动,以促进中小企业经营目标的实现。

参考文献:

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[2]杜科星.中小企业移动互联网市场营销策略探析[J].全国商情:经济理论研究,2015(32):27-28.

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作者:符家辉 单位:西安培华学院

互联网时代中小企业营销策略选择责任编辑:张雨    阅读:人次