人才市场需求导向课程改革范文

1发展趋势

2013年电商行业进入一个调整期，像京东、苏宁、当当等综合类电商平台在保持强劲发展的同时，将把发展的重点从规模向“盈利”方向靠拢。随着移动互联网的发展以及智能手机的普及，截止到2012年12月，中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元，同比增135%，依然保持快速增长的趋势，到2013年这一数字将达到1300亿元[3]。这也预示着移动电子商务是电子商务的发展未来趋势。从发展趋势来看，电子商务的外延在不断地扩散，以金融产品、旅游产品[4]、精品消费、保险产品为代表的无物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。金融产品中的基金业务、票务等细分市场经历了多年的积累，将会成为和传统渠道相抗衡的重要流通渠道。2012年，商务部、工信部以及地方经济和信息化委员会等监管单位都已经将电子商务的发展规划纳入“十二五”规划的范畴之内。

2我国电子商务专业人才的市场需求分析

在行业快速发展的背景下，人才与诚信、物流一起成为影响电商产业发展的三大瓶颈之一。随着国家对电子商务政策的升温，未来5年，我国3000多万家中小企业将有半数尝试发展电子商务，电子商务的人才需求更加趋紧。截止2012年12月，电子商务服务企业直接从业人员超过200万人。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1500万人。据2012年4月18日淘宝网淘工作频道的数据显示，仅从2012年4月2日到18日半个多月的时间里，全部电子商务职位需求数达到88870条。而从2000年来，我国339所本科高校和650多所高职高专院校设置了电子商务专业，每年大约有8万多名毕业生，也就是说高校每年培养的电子商务人才，只能满足这个产业半个月的需求。目前我国B2B行业电子商务人才需求比较平稳，包括阿里巴巴在内的企业有精简员工的情况；B2C行业（网络零售企业）用人需求稳中有升，传统企业进军网络零售业务的人才需求量巨大；移动电子商务方面，随着以苹果、ipad为代表的移动终端设备大量普及，移动电子商务市场逐渐成熟，开发运营方面的人才奇缺。

3我国电子商务专业的就业现状

电子商务专业的就业情况本应是人才供需两旺的大好局面，可事实却刚好相反，由于人才缺乏，我国企业电子商务进程比较缓慢，严重制约了电子商务的发展。与教育界高涨的培养热情相比，电子商务专业毕业生在人才市场中却遭遇了就业寒流。电子商务专业应届毕业生的就业率不高，且低于其他专业的毕业生就业率，形成了市场需要大量的电子商务人才，而企业和用人单位却找不到合适的人才，且众多的学生处于失业状态的局面。如果不能扭转这种局面，寻求一条可持续发展的电子商务人才培养新思路，会造成电子商务专业人才信心缺失，导致学科发展失去推动力，也会给未来中国电子商务人才梯队带来断档的局面。目前电子商务专业可以就业的方向非常多，电子商务交易中的任何一个环节都可以提供就业机会。据统计，企业急需电子商务人才比例如图7所示，其中有18.18%的企业急需电商运营人才，20.45%的企业急需技术性人才（IT、美工），13.64%的企业急需推广销售人才，4.55%的企业急需供应链管理人才，而各类人才都很缺的企业占43.18%。因此，电子商务专业毕业生的就业方向就可以在电子商务运营类、技术类、推广销售类、供应链管理类等方向中选择。虽然电子商务专业毕业生的就业率确实偏低，但不能说明社会上不需要电子商务人才，恰恰相反，现在电子商务人才很短缺。电子商务专业大学生就业率偏低的原因有：学校教育与社会需求对接存在问题；学生在职业规划上认识不清，导致就业目标不明确。电子商务专业不像金融、国际贸易、会计等专业有非常明确的就业岗位，如金融专业对应金融行业，目标企业就是银行、保险、证券公司，国际贸易专业对应外贸企业，人力资源专业对应人力资源岗位，会计专业对应会计岗位等。电子商务从业人员从事的是技术服务性质的工作，本身并没有构成一个行业，目前企业也没有特定的电子商务岗位。因此，电子商务专业的学生应该在学习的过程中提前做好职业规划工作，根据就业目标进行有方向性的系统学习，明确就业目标，具备岗位知识和能力，就业就容易多了。

4电子商务专业课程体系改革

电子商务是—个新兴的交叉学科，不同于会计、营销、金融、贸易等—些传统的、已经发展图7企业急需电子商务人才比例成熟的专业和课程体系，各院校还没有明确的培养目标和方向，目前，电子商务无论是从理论研究上还是实践上都处于探索阶段。学校希望用4年时间把—个知识缺乏、经验不足的学生变成既懂商务又精通技术的全才，这种培养目标显然是不现实的。电子商务企业虽然发展迅速，但仍处于粗放竞争的阶段，因此富有经验或者能快速上手的电子商务人才很稀缺，各电商企业对人才的竞争逐渐白热化是必然的趋势。如何在高校设置合适的课程体系，建立“零距离”培养模式，让学生尽快适应社会需求，是高校培养电子商务人才亟需解决的问题。根据人才招聘网站对电子商务类人才的需求进行分析，目前行业将电子商务岗位细分为：电子商务运营类、技术类、推广销售类、供应链管理类等相关就业方向，并对其需要掌握的知识和能力进行分析得到表1所列的结果，详细分析了电子商务不同岗位的细分及每个岗位的需要具备的能力。按照人才需求，我们可以将电子商务人才培养分成不同的课程群，并设置对应的课程设计和实训环节，制订电子商务专业的培养方案，下面介绍其课程体系群。

4.1公共能力课程体系1）公共能力课程群具体课程见表2。2）公共能力实验实训环节情况见表3。

4.2电子商务运营类课程体系1）电子商务运营类课程群情况见表4。2）电子商务运营类实验实训环节情况见表5。

4.3电子商务技术类课程体系1）电子商务技术类课程群情况见表6。2）电子商务技术类实验实训环节具体情况见表7。

4.4电子商务推广销售类课程体系1）电子商务推广销售类课程群情况见表8。2）电子商务推广销售类实验实训环节见表9。

4.5电子商务供应链管理类课程体系1）电子商务供应链管理类课程群具体情况见表10。2）电子商务供应链管理类实验实训环节如表11所示。根据5个不同的课程体系最终综合制订出电子商务专业的培养方案，在这个新的课程体系安排下，学生可以具备就业所需要的知识和能力，更好地适应电子商务市场的需求。

5结语

电子商务是一门实践性要求很强的学科，涉及网络工具的应用、商务策划、内容建设、推广实施、客户服务等很多动手实践环节。在课程体系中的实践环节，应该增加模拟软件、在校园网开展商务活动、组织学生网上开店等实践环节，训练学生的专业实践技能。同时，根据课程体系群设置，教师应有指导性地进行学生暑假实习、毕业实习的企业引导，真正让学生知道要学什么、想做什么，这样才可以真正做到学生毕业即可上岗、教学和实际不会脱节。

作者：邓娟李庆单位：武汉科技大学城市学院