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葡萄酒市场营销的开发与文化培育

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摘要:葡萄酒作为我国一种新兴的酒饮料,最近几年在中国呈现出飞速增长的态势,葡萄酒市场规模越来越庞大。在此背景下,笔者从中国葡萄酒文化培育的角度出发,对中国葡萄酒市场影响战略进行了分析,希望能为中国葡萄酒行业的发展提供一定的帮助。

关键词:葡萄酒;市场营销;文化培育

随着中国市场的日益开放,酒类市场竞争日益激烈,各种促销活动花样繁多,以酒文化切入的活动不在少数。酒文化作为一个文化概念,其基本含义是特定和统一的。酒文化因酒而生,没有酒谈不上酒文化,仅有酒也不能称其为酒文化,既有酒又有文化属性才能称为酒文化。酒文化的主体是人,是生产者、销售者和消费者。正是由于人的不断创造,酒文化才得以丰富和发展。中国的葡萄酒文化源远流长,从张骞出使西域到张弼士在烟台办厂,还有中国辽阔的地理分布和众多的民族特色,如果在葡萄酒的营销活动中把这些传统文化渗透进来,再结合现代时尚,一定能够进一步扩展促销空间,在企业和消费者之间建立相互信任与忠诚的情感模式。文化营销实质上是指充分运用文化力量实现企业战略目标的市场营销活动,在市场调研、环境预测、选择目标市场、市场定位、产品开发、定价、渠道选择、促销、提供服务等营销活动流程中均应主动进行文化渗透,提高文化含量,以文化作为媒介,与顾客及社会公众构建全新的利益共同体关系。

1中国源远流长的葡萄酒历史和文化

葡萄酒是以葡萄为原料经发酵、陈酿而成的酒度低、营养高的国际型酒精饮料。葡萄酒不仅富含多种氨基酸、维生素、矿物质,而且还含有其他酒类所没有的单宁、果胶和酒石酸,更重要的是在所有的酒类中,唯有葡萄酒在肠胃中呈碱性反应,有利于调剂食物消化的酸碱比例,故有“钠胃”助消化、促进新陈代谢和提高心血管及脑血管的生理功能等医疗保健作用。作为世界上最古老的酒精饮料,葡萄酒文化也是一种人类文化,葡萄酒的发展历史也是一部人类文明史。中国有悠久的葡萄酒酿造史,最早对葡萄酒的文字记载见于《诗经》,当时有蒲桃和家种的葡萄园。汉武帝时张骞出使西域,从大宛引入葡萄和酿酒手艺人,此时开始引进了西方葡萄酒制法,这是中国葡萄酒工艺技术和产品质量的革命性改造,促进了葡萄酒业的大发展。唐太宗收复西域后,高昌成为唐时西部疆土,葡萄酒的酿制方法也由此而全面传入内地。这是中国葡萄酒业第二次历史性的重大发展。1892年,华侨张弼士在烟台成立张裕葡萄酒公司,引进欧洲大批优良酿酒葡萄品种,开辟纯种葡萄园,采用欧洲现代化酿酒技术,生产各种优良的葡萄酒。这是中国葡萄酒业第三次历史性的重大发展。正是这一次的外来引进,使中国的葡萄酒发展开始走上一条现代化、科学化管理的轨道。因此,中国葡萄酒业的发展,是中国酒善于吸收、消化外来酒的成果,是外来的酿酒原料、酿造工艺同中国传统酿酒技术水乳交融、共同发展的结晶。葡萄酒是人类与自然相互结合的产物,她向人们展示的不仅仅是一种健康美妙的产品,更重要的是人类与自然相和谐的文化内涵。葡萄酒区别于其他酒种的特殊性,决定了它在营销过程中必须采用高层次的营销方式,以便突现其独特的文化品位。

2中国葡萄酒文化的建设分析

依据前文的分析,虽然葡萄酒在中国历史比较悠久,但是我们长期以来都是将其作为一个西方文化的因素。葡萄酒是一种具有鲜明特征的文化,中国作为一个葡萄酒市场大国,应当打造属于自己的葡萄酒文化。笔者结合中国的葡萄酒市场发展状况,对如何建立中国葡萄酒文化提供建议。首先我们要加大对葡萄酒的文化宣传,酒作为中国的一项传统文化,历史非常悠久,但是中国酒文化更多的是关于白酒的内容,与葡萄酒相关的酒文化相对比较少。中国消费者往往对葡萄酒的文化了解不多,对葡萄酒的类型划分不清晰。在这种背景下,我们需要加强对葡萄酒的宣传,让消费者更多地接触到葡萄酒,清晰的认知葡萄酒。在日常生活中,企业可以组织葡萄酒的认知活动,向消费者提供少量的面对面试饮,提高葡萄酒在中国的知名度,为中国建设葡萄酒文化提供有力的支持。酿酒企业应当在中国葡萄酒文化建设过程中承担其重要的责任,在整个市场经营活动中要承担起对葡萄酒文化知识的传播重任。企业不应当一味地进行自身的品牌宣传,还要重视对葡萄酒文化的宣传,例如葡萄酒的加工酿造、产品分类、饮用方式以及存放条件等。从目前来看,已经有部分酿酒企业开始注重了对葡萄酒文化的宣传,例如张裕葡萄酒就结合旅游文化,将自身的葡萄酒生产基地与旅游相结合,为葡萄酒行业的发展提供有效的支持,在中国范围内塑造葡萄酒文化环境特征,提高中国的葡萄酒文化建设速度。

其次是加快中国葡萄酒行业发展的质量,经过20年的高速发展,中国葡萄酒行业的发展已经有了一定的规模优势,但是相对于国外葡萄酒而言,中国的葡萄酒质量还存在非常大的差距。葡萄酒文化建设的根基在于中国能够自主酿造出非常优质的葡萄酒,如果我们葡萄酒的质量长期与国外先进水平有着较大的差距,那么中国葡萄酒文化建设也无从谈起。提高葡萄酒酿造质量是一个系统性的工程,它包括葡萄的选种、种植以及后续的管理、葡萄酒的酿造等等。它要求中国葡萄酒生产商要严格的对品牌进行把关,对每一个环节要用心,又要有做好中国葡萄酒的信念,在与国外的葡萄酒竞争中不再一味地以价格取胜,要更多地通过高品质来取胜,为葡萄酒文化在中国的传播提供坚实的基础。最后是打造属于中国优秀葡萄酒品牌。品牌建设是中国葡萄酒文化核心组成部分之一。从全球的葡萄酒文化来看,品牌建设是葡萄酒文化的一个重要体现,例如我们提到葡萄酒就立即想到了拉菲,提到法国葡萄酒,更多的是因为法国全球闻名的五大酒庄。澳大利亚的葡萄酒奔富也将澳大利亚的葡萄酒文化传递至全世界。因此,我们在建立和完善中国葡萄酒文化的时候,要重视对品牌的建设,在提高葡萄酒质量的同时要建立与之相适应的葡萄酒品牌。通过加强对葡萄酒文化的建设,能够为中国葡萄酒行业的发展创造更好的外部环境,为行业的发展提供有效的支持,保障葡萄酒行业的高速发展。

3中国葡萄酒的营销策略分析

首先是价格方面,葡萄酒在改革开放初期被认为是海外产品,大多数葡萄酒都是通过进口的方式来获得,其定位普遍较为高端,价格也比较高。但随着市场经济的不断发展,葡萄酒已经开始走向了大众化,葡萄酒普及面越来越广,产品价格跨度也逐渐增大。从目前的价格体系来看,低端市场的葡萄酒普遍价格在50元以下,中端品牌在50~500元,高端的在500~3000元,更高的价格就属于世界名酒了。对于中国葡萄酒品牌企业而言,其产品的定位往往也有着比较广泛的分布,从目前来看,一部分国内优质品牌已经可以与国外高端品牌进行正面的竞争。国内葡萄酒品牌利用自身的价格优势,在性价比方面对国外的葡萄酒形成优势,建立了属于自身的消费群体。其次是产品方面,在未来的发展中,一方面随着葡萄酒的普及,中低端葡萄酒的需求量会扩大,另一方面,由于人们收入水平的整体提高,高端葡萄酒的需求也在增加。因此,中国葡萄酒生产企业一方面需要通过批量生产的模式来降低产品单位成本,通过价格战来吸引更多的客户群体,占据更多的市场份额;另一方面,要集中部分资源打造高端品牌,通过高溢价来获取更多的收益,同时提高自身品牌在国际上的知名度,加强中国葡萄酒文化建设。第三是促销方面,文化促销是葡萄酒促销的一个重要手段。葡萄酒的消费来源于对其文化的了解,烟台张裕公司在葡萄酒的文化上面开启了营销之路,在全国大中型城市举办中国葡萄酒百年文化展,并配合在电视、网站、杂志、报纸等媒体专栏中普及葡萄酒饮用常识和礼仪。随着张裕葡萄酒的成功,其他国内企业也开始文化营销之路,通过举办各类葡萄酒节,树立各自葡萄酒品牌形象,提升消费者对品牌的忠诚度进而提升葡萄酒的销量。最后是渠道方面,要充分利用线上销售渠道,信息技术的发展给社会的发展带来巨大的影响,尤其是对传统的商业模式造成了巨大的冲击。最为我们所熟知的就是阿里巴巴、京东等几大电商平台的异军突起,对传统的商业经营产生了颠覆性的影响。信息技术的出现不但改变了人们的消费习惯,更多的是影响了人们的消费理念。传统模式下,电视、报纸以及杂志等是广告宣传的核心渠道,但是在互联网的影响下,这些传统媒体开始逐渐被边缘化。微信、QQ等逐渐成为人们进行沟通与交流的主要工具,移动媒体开始占据人们生活,成为最有影响力的媒体渠道。

4展望

葡萄酒企业要紧跟时代的步伐,将企业营销与网络相结合起来,利用网络技术来促进市场销售,专业化的葡萄酒营销网络平台开始显现,例如中酒网、酒仙网、也买酒等等。消费者通过互联网技术增强了自身获取信息的能力,市场信息不对称性得到了很大程度的解决。消费者能够对市场产品进行更多理性的思考。对于产品提供者而言,海量的信息需要它们进行更为有效、更为精准的市场定位,这样才能够引起消费者的注意,在现有的市场竞争模式下获取竞争优势。

参考文献:

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[2]陈亮途.社会化营销[M].沈阳:万卷出版公司,2013.

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[7]唐文龙.中国葡萄酒市场营销模式与品牌管理[M].北京:中国轻工业出版社,2014.

作者:王显苏;王咏梅;陈万钧;焦志刚 单位:山东省葡萄研究院

葡萄酒市场营销的开发与文化培育责任编辑:张雨    阅读:人次