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小议灾难旅游市场分析与建议

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1国内尚在起步阶段

尽管黑色旅游在国外,尤其是欧美地区是热点,但由于黑色旅游的特殊性和敏感性,在国内的发展没有受到重视,我国对黑色旅游开发的理论与实践仍处于初级阶段,甚至存在一些争议,所以至今尚未开发出真正意义上的以“黑色”命名的旅游产品。尽管如此,近三十年来,随着国内旅游业的迅速发展,旅游需求的多元化,属于黑色旅游范畴的旅游活动早已悄然兴起。2006年8月,浙江横店影视城推出的“暴雨山洪”项目,成为国内第一个具有影视特色的灾难体验式旅游,受到游客的青睐;2008年5月12日汶川地震发生之后,为了恢复当地旅游业,当地政府有关官员也提出了开展黑色旅游的建议。

2中国黑色旅游市场的可行性分析

2.1黑色旅游资源丰富

中国历史悠久,地域辽阔,旅游资源十分丰富,在发展黑色旅游方面大有潜力可挖。根据旅游资源的两分法,可分为自然旅游资源和人文旅游资源两大类,其中自然旅游资源又可分为地震遗址、火山遗址、海啸、台风(飓风)、泥石流、赤潮、洪水、沙尘暴、森林火灾、农林病虫害等基本类型;人文旅游资源又可分为战争遗址、社会恐怖事件、陵墓遗址、交通事故、暴力、死亡、监狱等基本类型。我国比较著名的黑色旅游资源,自然类有:1976年7.28唐山大地震遗址,2008年5.12汶川地震遗址,东北五大连池火山遗址,2010年8.8甘肃舟曲泥石流遗址,2010年8.18云南贡山特大泥石流遗址,渤海、黄海、东海的赤潮现象,1938年6月黄河下游“花园口事件”,1987年大兴安岭特大森林火灾。人文类有:北京圆明园遗址,南京大屠杀遇难同胞纪念馆,2009年7.5新疆乌鲁木齐恐怖事件,陕西秦陵兵马俑,北京明十三陵,2011年7.23温州动车特大交通事故,南京渣滓洞等等。如此丰富的黑色旅游资源,为我国发展黑色旅游奠定了丰富的物质基础。

2.2旅游者黑色旅游动机分析

2.2.1多元化旅游市场的需求现代大众旅游在中国的发展只有短短三十年的时间,但是随着中国经济的飞速增长和国际地位迅速提高,大众旅游动机与消费心理也发生了变化。单纯的景观、单一的旅游模式对于大众旅游者来说已经不再能满足他们的出游目的,人们不再是“走马观花”、“白天看庙,晚上睡觉”,而是怀着求新、娱乐、体验等多重动机出游。因此大众化旅游渐淡,个性化旅游成为时尚。黑色旅游正好满足了这一部分旅游者的需求。

2.2.2满足旅游者求知、体验、教育、瞻仰等情怀有学者认为,黑色旅游的动机是难以解释的、隐晦的,是多种因素综合起来的。以2008年汶川大地震为例,这是一次是震惊全世界的自然灾难。灾难过后,坍塌的楼体,荒芜的废墟,流离的人群,以及在抗震救灾过程中涌现出的众多催人泪下的事迹,让中国人民刻骨铭心。对那些没有亲身经历地震灾难而有着各种特殊需求的游客来说,所有和地震有关的影像都会吸引他们,他们希望去地震遗址亲身感受大自然的威慑力,感受人类求生的顽强意志,感受救灾过程中互助的大爱精神,……这是一次全新的体验,是传统旅游无法得到的纪念,缅怀逝去的生命,珍爱现有的生活,使旅游者的心灵得到升华。

2.2.3公益援助的兴起,唤起人们的爱心近年来,有一部分旅游者选择“边旅游,边行善”的出行方式,即把公益事业与旅游活动结合在一起,成为一种新兴的旅游方式。如上文提到的飓风袭击新奥尔良之后的“卡特里娜灾难之旅”,作为对遇难者的怀念和关爱,每位游客所付的35美元团费当中,有3美元直接用于救助灾区。这种方式更适合用在黑色旅游上,旅游者到灾区旅游,不再只是单纯追求物质享乐和感官的刺激,而是在旅游过程中寻求精神的高级需求,所以越来越多的旅游者愿意伸出援手,从经济上支援灾区建设,从心灵上安抚受灾群众,帮助灾区群众建立自主创业的信心。这种旅游方式使旅游的社会价值得到了进一步的升华。

2.3中国黑色旅游市场存在的问题

2.3.1缺乏市场基础和成功案例在国外,很多学者对黑色旅游做出相关理论的研究,人们对黑色旅游的兴趣也越来越浓厚,黑色旅游发展比较快,产品比较丰富,景点比较多,著名的有:纽约世贸大厦遗址、波兰奥斯威辛集中营、德国柏林墙、日本广岛和平纪念公园等。较之于国外,国内的黑色旅游市场起步较晚,人们的认识较低,相对于传统的旅游市场来说,其市场份额较小,没有形成固定的市场基础,成功的案例也不多,这些均给黑色旅游市场的开发带来一定的困难。

2.3.2黑色旅游的客源市场范围狭窄黑色旅游的特殊性决定了它不像大众化旅游那样,能为大多数群体所接受和认可。一般来讲,像地震、泥石流等自然灾难事件,人为的恐怖事件,不宜对未成年人开放;长期患有抑郁、焦虑、情绪失控等负面的心理疾病的人群也不适宜到黑色旅游发生地游览;黑色旅游也不能成为经常性、长期性、规模化的旅游目的地。否则,容易给游客造成心理上的阴影,所以黑色旅游客源市场的规模远比传统旅游要小。

2.3.3人们认识不足,旅游企业不太容易做好宣传黑色旅游是一种新生事物,汶川大地震发生之后,才渐渐被人们认识,但也没有形成一定的规模,还有很多人处于观望状态,还处于对黑色旅游的认识模棱两可的状态之中。甚至有一些学者还存在以下的一些认知:黑色旅游就是封建迷信,黑土文化也是黑色旅游,山西的煤炭资源也是黑色旅游,旅游市场上出现的不规范行为也称为黑色旅游等等。这样直接导致旅游企业在宣传上定位不准确,投入不集中,看点模棱两可。

2.3.4当地居民对黑色旅游的认可度较低黑色事件多为悲剧性、恐怖性、震撼性的事件,对于灾难发生地的民众,如此巨大的事件,往往能够激发人们情感上的痛苦、感动、震惊等,对于他们,几年甚至几十年,几代人都不会忘记。而黑色旅游的敏感性,使其容易伤及到人们的内心深处和历史的阴暗面,如果不顾及当地居民的感受,不尊重当地居民的意愿,为了某种利益,任意而快速地开发,黑色旅游目的地将会陷入一种两难的境地,产生巨大的负面影响。所以,黑色旅游产品的开发要顾及当地居民的感受,不宜过早。

3中国黑色旅游开发对策措施

3.1政府为主导,进行科学规划、准确定位

“5.12汶川大地震举世瞩目,尽早开放地震遗址旅游可带动四川旅游业全面振兴。”这是四川省政协委员王新前于2008年7月6日在《成都商报》上提出的尽快开放黑色旅游的建议。黑色旅游本身具有极强的敏感性,所以,对它的开发不能只为眼前的利益而盲目开发。我国政府作为国家最大、最具代表性的公共部门,在国民经济发展的各个部门具有举足轻重的作用。因此黑色旅游开发,首先必须以政府为主导,应用科学的发展观和可持续发展理念对黑色旅游开发进行科学的规划和准确的定位。其次,在政府引导下的进行媒体宣传和旅游地形象塑造,这样做有利于拓展客源市场,提升旅游地知名度,甚至是中国在世界范围的影响力。第三,政府部门集中精力,完善基础设施建设及配套产品的开发,在有条件的地区可以施行政府专项补贴,逐步对黑色旅游地免费开放。第四,开发模式多种多样,可以在遗址建立遗址生态保护区、遗址公园,也可以兴建博物馆、纪念地、纪念碑、纪念墙等。

3.2利用影视作品,设计独具特色的黑色旅游产品

近年来,国内大量灾难性影视作品热播,如《唐山大地震》、《南京大屠杀》、《南京、南京》、《赵氏孤儿》,这些直接的视觉冲击,使人们从灾难大片中感受到灾难带来的悲伤和冲击,对一部分求新求异的旅游者来说必然会产生想要亲临现场的想法。影视作品的热播,无疑是使黑色旅游产品迅速被人们认可的一种渠道。2010年7月,冯小刚执导的影片《唐山大地震》在全国上映,影片真实、形象地再现了上个世纪70年代大地震发生前的时代特征,老式电风扇、自行车、大字报、毛主席语录、红砖平房……影片以独特的视角震撼了无数观众的心灵。随着影片的上映,媒体的报道,以及现代人对自然灾害的高度关注,唐山再一次成为人们眼中新的焦点。因此,可以设计这样一条旅游线路:观看影片《唐山大地震》,回忆灾难→到唐山南湖影视基地,实景体验时代特征→走进地震遗址和地震纪念馆,感受地震给人类带来的破坏和伤痛→参观新唐山,体会震前震后的对比,更加热爱生活。

3.3开发成功案例,以点带面打造黑色旅游品牌

就中国来说,汶川地震堪称世界罕见地震灾难,地震过后,在党和政府高度重视和全国人民的大力的支持下,汶川大地震各项重建工作全面开展,旅游业的复兴也提上日程。“汶川地震遗址游”可以说是目前中国最大的黑色旅游项目。地震过后不久,四川大学灾后重建联合调研组的旅游博士专家团向省旅游局递交的《打造汶川地震旅游环线,带动地震灾区经济发展》的调查报告,在这条自成一条环线的旅游线路上,每个景区都有自己的地震主题,都包含了地震旅游体验的众多要素。不久之后,有四处典型遗址作为四川重建规划重点项目,即汶川地震震中纪念地、北川地震遗址博物馆、汉旺工业遗址纪念地和虹口地震遗迹纪念地。现在距地震四年的时间过去了,影响力较大的地震遗址旅游线路有:汶川大地震遗址一日游、绵竹汉旺镇地震一日游、震中映秀、水磨羌城一日游、北川地震遗址寻龙山风景区一日游、青川东河口地震遗址二日游。以汶川地震作为热点,抓住机遇,以点带面,全力打造黑色旅游产品,成为国内甚至国外最具影响力黑色旅游品牌。

3.4借助公益旅游,使黑色旅游深入人心

随着公益慈善事业的深入人心,国内外还有大量希望到灾区献爱心的人们。如果有可能的话,旅游企业可适当组织一些慈善性质的旅游,他们到灾区不只是为了看灾难场景,而是为了给灾区群众献爱心、做捐助。这种旅游更能激发起人们的爱心,他们在付出的同时却使心灵得到洗涤、升华,使旅行更有意义。据了解,凡参与了5.12大地震都江堰救援活动的志愿者,皆可获赠一张“感恩卡”,持卡者可终身免票游览青城山—都江堰。四川广元也推出“金穗广元•剑门关旅游卡”,浙江、黑龙江、宜宾、泸州、自贡、攀枝花等援建城市以及广元当地的市民凭卡免费参观唐家河景区、青溪古城、青川地震博物馆三大景点。灾难不仅仅是一种教训,也是一种特殊形式的财富,同样可以给非灾区居民一种公益性的启示。

作者:范志萍 单位:太原旅游职业学院

小议灾难旅游市场分析与建议责任编辑:陈老师    阅读:人次