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市场调查对企业经营管理的影响

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摘要:

在市场经济条件下,企业要生存与发展,必要前提之一是做好市场分析与预测,在市场竞争压力大的情况下,企业要想在众多企业中谋求发展,必须要做好市场分析,以便能够充分了解市场变化,不断调整经营策略,因此市场调查是如今市场经济条件下企业经营的重要组成部分。本文通过市场调查的概念与市场调查重要性进行分析,逐个介绍市场调查方法。从而得到市场调查对市场预测与企业经营的重要作用,说明市场调查对企业的重要作用。

关键词:

市场调查;企业;方法

随着社会不断地进步与发展,无计划状态的社会生产已经不能够满足人们的生活需求,与此同时在社会生产的科学化发展道路中,市场调查的必要性和重要性就充分显示出来。在我国,随着社会经济的不断飞速发展,企业管理人员越来越重视市场调查,其市场调查的方法与被广泛的应用于各种市场问题的分析研究上。市场调查就是运用科学的方法进行有目地、有系统地搜集、记录与整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,为了解市场的现状与发展方向、市场预测和营销决策提供有效、正确的信息。

1市场调查对企业的重要性

1.1为企业管理部门和有关负责人提供决策依据。任何一个企业想要更好地发展就必须要对市场情况进行充分地了解,只有充分地了解过后才能针对性制定市场营销手段和企业发展策略。在企业中,管理部门和有关人员要针对产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定等问题进行决策时,需考虑多种问题,如:产品在什么市场需求量大,产品应该如何定价,如何提高产品的销量,等等。这些问题如何解决都需要通过具体的市场调查与分析得到最终答案。如果决策者盲目的决策可能会导致产品在市场上发生巨大损失。

1.2增强企业的竞争力和生存能力。由于社会生产的发展和科技水平的提高,商品的竞争日益激烈。市场情况不断地发生变化,其促使市场发生改变的原因,主要受产品、价格、广告、分销等市场因素和有关政治、经济、文化市场环境因素。这两种主要因素相互渗透,相互影响,不断地发生变化。针对此现象,企业为了产品能够更好地在市场形成竞争力,就只有通过市场调查,进行全面且及时地了解市场因素和环境因素的变化。

1.3有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平。如今经济全球化,科技飞速发展,新产品层出不穷,日月新异。产品技术的进步自然会在商品市场上表现出来。进行市场调查,能够得到有助于我们及时了解市场经济变动和新技术信息。为企业提供最新的市场情报和技术生产情报,有利于企业更好地学习和吸取相同行业的先进经验和科技,从而提高企业生产技术,提高工作人员的技术水平,提高产品的质量以至于增强企业竞争力,保障企业能够不被淘汰。

2常用的市场调查方法

2.1观察法。观察法是市场调查的最基础的方法。它是通过调查人员对所要研究的对象进行直接感官的方式进行考察并搜集资料。首先市场调查人员到达被访问者的销售场所去,在销售场所能够直接且直观地观察到商品品牌以及商品包装情况。这种调查能够充分地反应出产品在销售场所的实际情况。

2.2实验法。采用实验的方式,根据调查人员的要求不断跟进,把调查对象放在一个特定的环境条件中,通过观察其发生的情景以获得相应的信息。其可以控制多种因素,如:产品的价格、品质、包装等,在可控的条件下观察市场现象,寻找在自然条件下不易发生的市场规律,从而针对产品进行相应的营销手段,达到利益最大化的目的。这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。

2.3访问法。访问法顾名思义为调查人员对被访问者进行沟通了解。其主要分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。结构式访问是指调查人员通过已经设计好且具有一定结构的调查表进行访问,同时需要用相同的提问方式和记录方式进行访问。无结构式访问是指调查人员与被访问者根据需要调查的内容进行自由沟通,了解访问者对产品的看法。集体访问是座谈会的方式听取被访者的想法,能够有效地收集到产品在广大消费群众中的地位与消费者对产品的看法。2.4问卷法。调查人员针对研究对象设计调查问卷,并发放给群众并让群众填写,通过所填内容获得调查对象所需内容。一般实地调查中,问答卷采用最广,由于网络的广泛性,网上调查问卷运用较为普遍。

3市场调查现状和未来

如今市场调查能够精准预测市场情况是非常困难的,但是随着社会不断进步,今后市场调查无论在数量上还是质量上都会得到很大的提高。需研究的数量大量加大,成本也随之增加。在此基础上,市场调查的方法会不断改进,也只有更高级的方法才能得到采用。基于扫描仪的调研、数据库营销和顾客满意度调研将会越来越受重视。可能在不久的未来,市场调查活动范围将越来越大,可能会扩展到许多非盈利性组织和政府服务部门等领域。从那以后,社会可能不存在没有市场调查部门的公司。随着网络地发展,互联网时代的到来,市场调查或许可能跟互联网紧密联系在一起。

4结束语

在当今社会中,面对着如此大的企业竞争压力下,市场调查已经成为一个必不可少的环节,它为企业决策提供了直接有效的信息。对市场中存在的竞争对手与客户消费行为等诸多因素做出相应评价,促使企业在面对决策时能够做出正确选择。如今企业现代化管理,离不开市场调查所提供的依据。在经营上充分利用市场调查所提供的信息能够有效地预测企业在未来产品销售的道路中发展情况,有助于企业家在管理与运营上得心应手,避免不必要的损失,让企业在正确的道路上越走越远。充分利用市场调查,可以让企业家充分了解市场变化情况,更好的操作产品的生产与销售。

参考文献:

[1]刘玉玲.市场调查[M].科学出版社,2004,28

[2]邱小平,杨群祥.市场调研与预测[M].机械工程出版社,2007,2-16

[3]蒋屏.市场调查[M].上海人民出版社,2012,74

作者:韦健华 单位:池州学院

市场调查对企业经营管理的影响责任编辑:冯紫嫣    阅读:人次