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人力资源管理中信息技术的应用

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摘要:

近些年来,我国的科学技术水平在不断进步,社会经济得到迅猛的发展,人们的生活质量也有了显著提高。而在这个科技化的时代,信息技术与人们的生活更是息息相关,信息技术对各行各业的影响越来越大,而其对人力资源管理的影响同样不容小觑。信息技术为人力资源管理注入了新鲜的元素,同样也带来了新的发展。文章探讨了信息技术对人力资源管理模式的作用,并分析了现代人力资源管理闭环模式的效果,希望能够为相关从业人员带来借鉴作用。

关键词:

信息技术;人力资源管理;人力资源管理闭环模式;效果分析

1人力资源管理与信息技术

人力资源管理是使企业和组织的各个环节、各个部门之间能够协调、统一,从而提高工作效率的关键所在。在日常工作中要使资金、物流等保持顺畅,都需要做好人力资源管理工作。人力资源管理所涉及到的问题比较多,它是贯穿于整个工作中的每一个环节,因此它是使一个单位能够保持良好运转的命脉。在管理当中,人力资源管理又是其核心部分。可以说,一个单位的有关人员的调动、培养、任免等一系列问题都在人力资源管理的范畴之内。因此,只有首先做好人力资源管理工作,才能够使其管理内的各项工作按部就班,并得到充分完善。可见,其优化十分重要。随着我国社会经济的不断攀升,科学技术水平也是日新月异,信息技术作为科技时代的重要技术,被更为广泛地运用在各行各业中。信息技术包括涉及信息的自然技术和社会技术,现代信息技术是一种区别于农业技术、工业技术、能源技术、商业技术等的技术。如今将现代信息技术运用在人力资源管理中,不但能够提升工作的效率,还能够使人力资源管理工作得到质的发展。

2信息技术推动人力资源管理模式的改变

在信息化时代,信息技术有着不容忽视的作用,其对人力资源管理模式同样有着非常重要的推动作用。信息技术的作用主要包括对信息的收集、存储与加工、利用等等。这些都是要通过信息技术来发挥作用的。良好的人力资源管理需要通过信息技术来完成对信息的处理和最终管理。人力资源管理的核心数据和信息包括:对人力资源数据的分析及更新机制指导信息,对人力资源数据的及时更新及开发机制指导信息,人力资源开发数据,激励机制指导信息,最后是人力资源激励数据,制衡机制指导信息。对于以上四部分人力资源管理的内容其目的都是不同的。有的是为了实现资源补充、资源重组、资源优化等,有的是为了实现其成果的分配、价值的提升等等,通过以上的几种不同的人力资源管理的核心目的从而实现人力资源管理的闭环流程。

3信息技术支撑下的人力资源管理闭环模式效果分析

通过有效利用信息技术,人力资源管理工作的成效就会得到较大提升。

3.1人力资源管理部门的工作效率得到提高

人力资源管理工作较为复杂,涉及到诸多方面的工作。对其工作效率能够产生影响的主要因素包括:员工的工资计算、员工的出勤情况处理以及员工信息的管理等。这些工作非常细致琐碎,想要将这些工作处理得井然有序则需花费大量时间,而工作效率往往不高。这些琐碎的工作如果人工进行手动操作,效率会很低,错误率也较高,但如果合理利用信息技术来处理人力资源管理中的一些工作,将会在提高效率的同时节省大量工作时间,有效缓解人力资源管理工作人员的工作压力,使其繁琐的日常工作变得事半功倍。在信息平台上,要提高员工的自主动手能力。比如,员工的个人信息发生更改则无需人力管理人员来处理这件事,使其能够自行利用信息平台去更新个人信息。更新完毕后经过上级批准,即可生效。这样不仅能够节省了劳动力,又能够提高工作的准确度。同理,类似的可以自助操作的工作还有很多,比如,假期申请、报销申请等都可以利用相同的办法来管理。这样一来不仅仅提高了信息的更新速度,工作的速度,也给员工带来了方便。人力资源管理的工作人员节省了这些日常工作时间,可以将精力多用于更高层次的工作处理上,大大提高工作效率。

3.2人力资源管理部门的业务流程得到规范

人力资源管理工作人员节省了繁杂事物的时间,从而能够有更多的时间来规范其部门的业务流程。业务流程包括招聘流程、绩效管理流程、员工职业规划等等。在处理这些业务流程的过程中也要充分运用好信息技术,信息技术能够使一些零散的信息被集中处理分析,利用现代科技自动化来完善管理的流程,使管理更便捷完善。信息技术利用了科学的技术水平将业务流程不断完善,对于较为平常的业务比如职工的退休、调配等等都可以按照计算机的规范模板来进行。此外,查询、统计报表、领导批阅等工作也可利用信息技术,从而在网络上实现。

3.3人力资源管理成本得到有效降低

妥善利用信息技术进行人力资源管理,能够在成本上得到一定的控制。员工培训是人力资源管理中较为重要的工作之一,而可以运用信息技术,使员工进行“线上培训”。这样一来能够大大降低培训的经费,比如在差旅费用上就能够降低很多。而在评估工作上,同样可以利用网络平台来进行。上级领导可以通过网络平台对下属递交的报告进行点评,指导,不但节省了工作的时间,也提高了工作效率,在成本上也可以有效缩减。

3.4人力资源管理中的角色参与得到保证

信息技术网络平台的优点在于它能够充分利用网络平台的同步性与便捷性,使公司高层也能够及时参与到管理中来。高层管理人员可以通过网络平台对人力资源配置问题、重要员工的状况、员工绩效等进行评价与分析,也可通过网络平台对决策进行判断与决定。网络平台的快速便捷,使得人力资源管理的工作效率进一步得到保障。对于中级管理人员也可通过网络平台参与到日常的管理工作中来,对部门员工的日常事务进行直接管理与审批。并且对于日常工作的记录都会得以保存,便于日后查看。

3.5有利于帮助企业留住人才

信息技术还能够在人力资源管理上起到对人才管理的作用。当前很多单位存在人才流失的现象,并且人员更替较快。而这些与工作环境舒适度、人际关系、领导裁判等有着必不可少的作用。而目前可以利用信息技术通过网络平台对人员的选拔,任用等进行管理,使其更加公平、透明。这样对人员流失还能起到积极作用。

4闭环人力资源管理模式对信息技术未来的发展趋势提出了要求

(1)信息技术需要不断完善,从而需要平台化、模型化信息技术在闭环人力资源管理模式中不断深化应用。信息化技术的运用可以使其更具灵活性,从而满足管理与发展需要。

(2)随着现代化科学技术的发展,信息技术被充分运用到人力资源管理工作中来,互联网,3G技术进一步推动了管理工作,促进管理工作的全员化。

(3)信息技术需要基于SOA架构和集成化应用。信息技术在人力资源管理中的应用并不是一个单纯独立的系统。

(4)信息技术需要基于工作流技术的协作。

参考文献:

[1]张磊.人力资源信息系统[M].大连:东北财经大学出版社,2002.

[2]杨明亮.信息技术在企业人力资源管理中的应用[J].管理论坛,2002(2).

[3]张建辉.互联网与企业人力资源管理[J].中国软科学,2002(4).

[4]廉凯.企业信息化与人力资源管理信息化[J].信息技术综述与展望,2005(1).

作者:刘锁柱 单位:塔河林业局塔丰森林经营所

人力资源管理中信息技术的应用责任编辑:冯紫嫣    阅读:人次