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公共部门人力资源激励机制探究

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摘要:在当今的公共部门中,它的人力资源管理正不断被现代人力资源管理挑战,在中国的公共部门中,能有效运用激励机制,对提高公务员工作积极性,对实现中华民族的伟大复兴具有十分重大的意义。本文根据我国公共部门人力资源激励机制的重要性,结合多年工作经验,对公共部门人力资源激励机制的实施提出以下建议。

关键词:公共部门;人力资源;激励机制;研究

随着全球化的进程不断加快,国外企业管理文化的传入,人力资源部门在公共部门中的作用越来越重要,公共部门如何科学的管理与开发人力资源,对保证工作质量和效率的提高有着举足轻重的作用,工作人员的需求需要得到满足,这就需要激励机制发挥作用了,因此,企业如何通过激励机制的设立来提高工作人员工作的积极性这是一项十分值得思考和重视的问题。

一、公共部门人力资源激励机制的重要性

众所周知,市场化、商业化程度比较高的行业的责任心和压力程度是远远大于在公共部门中的公职人员的,这也是很多大学生在毕业后选择参加公务员考试的原因。但是,为了保证公共部门的办事效率、提高公共部门的工作效率,保留公共部门在人民心中的良好印象,我国就更需要健全和完善公职人员的激励机制,让员工用实力说话,代替以前的权力本位,更是要抛弃任人唯亲的陋习,充分尊重并满足职员自我发展的需要、真正鼓励职员在工作中表现出最好的自己,精神上鼓励员工,物质上激励员工,以此来促进调整人力资源的配置,提高人力资源的利用效率,提高职员的工作能力和处事水平,办事的人进步了,有能力了,才能推动整个公共事业的发展,得到广大人民群众的欢迎和爱戴。

(一)满足人的需求

根据马斯洛的需求理论,人的需求分为五个层次,分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求,它们是按照较低层次到较高层次排列,该理论基本假设认为如果已经满足的需求,不再是激励因素。到是没有得到满足的需求,是需要激励的。人的欲望是无限的,当一种需求被满足之后,就会有另一种需求取而代之。对于公共部门的员工而言,当基础的温饱问题解决之后,他们就会追求更高层次的东西,比如社交需求、尊重需求等等。另外,.大多数人的需求结构很复杂,无论何时都有许多需求影响行为。所以为了满足员工的需求,公共部门的人力资源就需要建立一定的激励机制。

(二)为了体现工作环境中的公平

在公平理论中,员工一般被分为三种,一种是自己的工作量大于自己的收入,一种是自己的工作量等于自己的收入,另外一种就是自己的工作量小于自己的收入,这种情况长时间发生的话,自己的工作量大于自己的收入的人肯定会感到不公平,就容易产生很多矛盾和问题。公平理论认为:在同一个部门内,员工会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的收入与他人进行比较,并会在自己的内心判定这是否公平。公平感是影响到员工工作积极性的一个重要因素,因此公共部门的人力资源管理部门就更应该认识到建立激励机制的重要性,为了实现部门内部的和谐,为了推动公共事业的发展,设置激励机制刻不容缓。

二、公共部门人力资源激励机制实施建议

(一)坚持以人为本,重视人力资源开发

从员工的实际出发,重视员工的自我价值实现,不仅仅把员工当作经济人,更应该明白员工是社会人,以人为核心,在此基础上,根据员工的不同需求,采取不同的激励方式。将尊重员工,发挥员工的工作积极性作为管理工作中的出发点,满足员工的基本需求,保障员工的基本利益。

(二)建立健全薪酬制度和社会保障制

度物质基础决定上层建筑,这是政治课本上所告诉我们的一个道理,为了能让员工们能安心工作,必须要让他们拥有最基本的社会保障,另外,要健全员工的薪酬制度,让他们不再是仅仅拿着“死工资”,而且根据自己的能力、工作业绩获得一定的奖励和福利,这也不失为一种好的激励方式。

(三)对部门进行人事制度

改革变才是唯一的不变,为了跟上社会发展,公共部门需要对自身的人事制度进行改革,首先应该向西方学习,打破雇佣终身制,让公务员不再是“铁饭碗”;然后内部进行竞争制考核,适应经济市场化发展的需要,提高员工的工作积极性;最后,部门内部应该经常对员工进行培训,让员工了解社会动态,让员工跟得上时代的发展

(四)完善绩效考核体系

为了更好地让员工感受到良好的激励氛围,就应该完善绩效考核体系。一方面,公共部门需要先完善内部考勤制度。网络时代的到来,对于公共部门的办公也是方便了很多,因此不再是千篇一律地在办公室上班办事,只要工作人员在规定的时间内完美地处理好自己手上的事,就可以被认为是出勤合格了;另一方面,公共部门要完善绩效评估制度。在公共部门李,一个单位就是一个大组织,组织内部的团队合作、众人拾柴火焰高,大家要团结合作一起处理好事情。因此,面对个人绩效的评估首先要看他们组织的绩效评估,组织绩效评估优秀的前提下个人的表现才能更突出。完善绩效考核体系就是为了在制度上给员工创造更好的激励氛围,让员工能提高自己的工作积极性,主动性,也是为了更好地推动公共事业的发展而努力。

三、总结

今时已不同往日,从以上两个方面我们可以看出,为了更好更快地实现组织的目标,为了使公共事业的发展更顺利,公共部门在管理中必须结合实际,运用科学的手段,设立灵活有效的激励机制调动工作人员在日常工作中的主动性、积极性和创造性,通过各种激励的办法,提高工作人员的工作效率、办事水平,才能更进一步地建设公共事业。

参考文献

[1]吴慈生,宋良雨等.公共部门人力资源激励机制研究[J].标准科学.2010(4).

[2]刘建国,王锦容.浅谈加强公共部门人力资源管理中的激励机制[J].法制与社会.2010(8).

作者:龙涛 单位:烟台经济技术开发区社会保险服务中心

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