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大学生旅游市场现状及开发

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一、吉林省大学生旅游现状

(一)旅游意向通过调查,有接近90%的大学生表示非常喜欢旅游,另外5%的大学生表示一般喜欢。其中来自城市和农村的学生却有明显的差异,几乎100%来自城市的学生有旅游意向,而只有接近85%来自农村的学生非常想旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66%主要是没有钱,其中来自农村的学生占74%。

(二)旅游目的旅游的目的是欣赏景观、开拓视野、增长见识(63%)和休闲散心(21%),另外找同学、熟人玩接近15%,而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。

(三)影响出游的因素80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生认为家人、宣传地、朋友意见影响他们。

(四)消费方式在选择旅游消费方式上,50%的大学生选择自助游;22%选择个人游的;而只有28%的大学生选择跟旅游团。这说明,大学生群体独立意识较强,富于探索。其中,高年级学生在自助游和个人游上多于低年级,来自城市的学生多于来自农村的学生。

(五)旅游的方式在出游方式的选择上,大多数学生选择与铜须结伴而行,约占52%,与男(女)友一起的约占21%,而与家人一起出游的比例约占6%,独自一人出游的约占21%。

(六)大学生旅游的次数(每年)调查显示,大学生每年出游次数为1次为约42%,2次为约43%,3次为约10%,4次约3%和5次以上为约2%。可见,大多数大学生平均每年出游次数为一到两次,少数有条件的学生也有年出游次数为三到四次的,但每年出游次数为五次以上的很少。

二、吉林省大学生旅游市场的基本特征

(一)对价格较为敏感大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。

(二)重视旅游经历由于大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。

(三)旅游目的地的选择以短期、邻近地区为主由于在校大学生受经济条件限制,他们的出游多以时间短、距离近为首选因素。因社会阅历较少,他们旅游时大多是基本层次的观光旅游,主要目的是去游览那里的自然风光、名胜古迹和了解风土民情等。

(四)出游顾虑较多虽然大学生旅游愿望非常强烈,但是由于一直在家庭和学校生活,社会经验不足,出游时顾虑的问题较多。包括安全问题、食宿问题、资金问题等等,特别是低年级学生和女大学生对这些问题更为敏感。

(五)从众心理显著,信息传递迅速大学生旅游市场主要集中在高等院校。大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显著;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速。

三、吉林省大学生旅游市场开拓建议

(一)开发多样化的旅游产品推出多种具有特色的旅游产品,满足大学生旅游者的不同需要,这是有效开发大学生旅游市场的根本途径。从大学生心理和生理的特点出发,以下旅游产品值得关注。1.修学旅游。大学生旅游大多数是想对外界事物增加了解,增长见识,开阔视野。因此,他们出游常常带着一定的学习目的。旅游企业可设计一些学习性较强、可以增加社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如四平市红色之游、延边等少数民族地区的文化游、科考游等。2.体育旅游。大学生精力充沛,活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、漂流等。这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。3.探险旅游。大学生追求个性化,喜爱标新立异,且好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下,可开展森林探险、攀岩、探秘等探险旅游活动。4.生态旅游。当代的大学生具有较强的环保意识,很多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,应有针对性的开发生态旅游产品,如湿地生态游、野生动物保护游,一定会得到大学生的青睐。

(二)合理定价旅游产品受到经济条件限制,大学生对价格往往比较敏感,大学生出游随价格变动弹性较大。只有合理的定价,才能激发更多的大学生出游,形成规模市场。旅游企业应该诚信经营、明码实价,增强大学生的出游信心,并尽量推出一些折扣的旅游产品,扩大大学生旅游市场。同时,根据不同的时间和空间制定不同的价格,利用优惠价格提高淡季和温冷景区游客数量,这样可以充分合理利用旅游资源,调节旅游企业的经济收益结构。如长白山、向海等景区可以在冬季通过降低旅游产品价格吸引大学生前往。

(三)加大旅游促销力度大学生旅游市场不同于一般的旅游市场,它十分集中,特征趋同性较强。目前,高校内有很多社团,许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作,深入大学生内部,开拓大学生旅游市场。同时,可以建立学生直销点,聘用学生作为固定的旅游直销人员进行长期的宣传和销售人员。此外,旅游企业应该注重新媒体宣传,现在多数学生都喜欢玩微信,微博,基本每名学生在闲暇时间都会关注此类媒体,旅游企业完全可以建立一个旅游公共平台,专门为学生服务,优惠信息,经典旅游线路等,这是一个很好的宣传方式,而且传播范围广,信息更新快。

(四)提高旅游服务质量对于吉林省来说,旅游业不是十分发达,这样更应该注重旅游质量,多数旅游企业由于旅游成本较低,对学生收费较低,从而在服务质量上大打折扣,每年的旅游旺季都会出现旅游服务质量问题,导游员与游客的事故近年来频发,而学生又是弱势群体,对于导游员这一行为他们无法接受,因而心里十分排斥,旅游价格降低的同时担心服务质量。这也是制约大学生旅游市场发展的重要因素。

作者:卢艳丽 王昱 单位:吉林工商学院旅游学院 东北师范大学地理科学学院

大学生旅游市场现状及开发责任编辑:杨雪    阅读:人次