电力营销中电费风险管控(共2篇)范文

第一篇

一、电力营销全过程电费风险管控的研究

做好电力营销全过程电费风险管控工作，首先必须解决谁对风险进行管理这一问题，电力营销全过程电费风险管控工作中人作为能动性因素，特点情景下，人的行为活动和判断非常重要。其次，收集的信息作为风险管理人员决策依据，要确保信息收集完整性和准确性。最后，电力营销全过程中，电费风险的管控与一定技术和业务运作息息相关，如何将先进计算机、网络技术与风险管理有效结合在一起是重要环节之一。总体来说，为了全面做好做好电力营销全过程电费风险管控工作，电力企业一定要综合考虑准确数据、业务运作、技术、员工等各方面因素。

1.1电力营销全过程中电费风险管控方法探究

在电费风险的管理活动中，风险控制是个重要且不可或缺环节，控制风险人员要采取行之有效风险控制方法，把因电费风险而导致的损失控制在最低。对此，首先，势必要尽可能减少电费风险相应事故发生率；其次，竭尽全力降低因电费风险相应事故导致的损失；再次，在确定不可减少电费风险相应事故发生情况下和不可降低损失基础上，制定对应的风险转移方法。通常来讲，控制风险的方法主要有损失控制、风险的转移和风险的避免等。伴着技术进步和社会的不断发展，如今电费风险的控制方法开始呈现着多样化趋势，如电费超比带来的风险采取的是运用集中抄表体系和远程抄表体系等风险规避方法，此外还可以通过加大抄表人员的业务能力培训力度、考核与更换抄表地域等相应的损失控制方法来实现；因电费抄表带来的风险可以采取分包抄表的业务和构建抄表公司等转移风险方法。另外，自动化的风险控制不仅可以构建容灾系统和采取运用性能好软硬件装置等避免风险方法，还可以采取强化监督管理、健全人员管理体系等控制损失方法。

1.2建立风险控制框架，制定风险内部控制策略

为了在本质上降低电力营销电费风险，确保电费风险管控工作落实到位，首先要求供电企业建立风险的防线，把业务单位和职能部门当作首要的防线，把风险管理相关职能部门以下设立的管理风险委员会当作第二防线，最后把审计的委员会和内部审计相应部门当作最后防线。在供电企业中，总经理是最高层的管理人员，他负责制定风险相关政策，并建立可以有效应付电费风险管理系统，而业务管理人员负责控制各笔业务风险，然后在管理系统中，要注意各部门间协作配合。通常情况下，内部控制电费风险方法主要有构建内部报告体制和构建电费内部控制批准体制、构建电费内部控制审计检查体制和内部控制责任体制、构建电费欠费的风险预警体制与电费内部控制考核评价体制、构建电费内部控制岗位授权体制和电费主要岗位权利的制衡体制等。

1.3风险管理的原始数据收集准确，构建电费风险的控制信息体系

为了做好电力营销全过程电费风险的管控工作，要求不断收集与风险管理有关的各方面原始数据，并且把这些收集来的原始数据在各个职能部门中落实到位。构建风险信息的报表体制，可以在电费风险管理中起到有效管理原始数据采集的作用。准确采集原始数据并强化原始数据风险，可以最大可能改变风险管理中没有历史数据支撑现状，没有原始数据作为后盾，就难以制定电费风险改进措施与管理目标，同样也难以做到有的放矢运营资金和人员，同样没有原始数据支撑更难找到电费风险源和相互一系列问题。建立风险控制的信息系统要求覆盖风险管理流程和内部控制体系各个环节中，可以有效计量与定量分析各类风险，以实现信息可以在各个职业部门间和各个业务单位间共享目的，符合风险管理综合性要求。

1.4构建电费风险管控评价体系

为了有效验证风险管控效果，构建电费风险管控评价体系是重要手段之一。一般情况下，电力企业电费风险管控评价报告主要包含电费风险控制的目标、电费风险因素其变化的趋势、电费风险控制的改善方法以及电费风险控制对应目标的完成情况和分析等。而风险识别全面性、风险量化程度、风险管控目标科学合理性、风险原始数据完善状况、风险信息选用点、风险目标关联程度等都直接决定着电费风险管控评价结果有效性。

二、结语

综上所述，电费回收是确保电力企业健康可持续发展的资金保障。为了有效降低电费风险，保障电力企业正常运行，做好电力营销全过程电费风险管控工作具有重要意义。为达到降低电费风险目的，构建健全的风险控制系统是行之有效的措施，有效风险控制系统要求将人放在首要位置，然后协作配合好准确数据，业务、技术运作等各要素作用，以实现最大限度资金回笼目的，确保企业的经济效益。

作者：罗峥单位：湖南衡东电力有限责任公司

第二篇

一、规范电费催费行为

如果出现欠费现象,电力企业应该根据国家法律法规,对用电客户开展科学、合法、规范性的催费行为。为了确保电费债权,规范电费催费行为,需要从以下几个方面出发:

(1)低压用户升级为预购电。由当地的电力企业来对用户进行全方位管理,采取卡表购电以及远程费控。当电网在采集率达到100%时,需开展电费催缴。下面分别对“卡表购电”与“远程费控”进行简单的介绍:第一,卡表购电。卡表购电指的是电表有储值功能、读卡功能,用户通过当地的售电窗口来购买电,客户买电之后,磁卡信息被读入电表内,电表在充值后,经过一段时间的使用后,剩余的电量不足的话,电表会跳闸,在客户购买电之后,又会立刻恢复供电。卡表购电的优势是政府采取的政策性调价,对已经售出的电是不产生效用的。卡表购电的途径相对来讲比较单一,用户需要到当地指定的专门的电网网点来买电。第二,远程费控。主机根据客户缴费的信息和定期购买电的用户数据,计算出剩余电费,出现剩余电费与预设报警值不低于设定的数值时,主机会发出指令,告知用户将暂时切断供电,在用户缴纳电费之后,主机在一定时间内会发出合闸指令,进行合闸,来对用户供电。

(2)95598短信提示缴费。当用户电卡内的金额比电力公司设定的最低电量值低的话,会由95598发出缴费短信提示,告诉用户及时缴纳费用。而对远程费控的人来讲,假如短信提示还不在规定时间内缴费的话,银行卡内的金额低的话,就会发起停电指令,切断向用户供电。当用户缴纳电费后,系统会恢复供电。

(3)使用智能表收缴电费。一般来讲,智能表业务是对用户剩余电费进行计算后,然后收取电费。用户的剩余电量比供电企业设定的报警值低的话,系统会根据计算的结果来设定好报警值,之后完成告警,合闸等方面的命令。通过特定的收费流程,通知用户来缴费。智能表的优势是体现在两个方面:一方面,将用户缴费信息发至电表内,当用户对电表进行充值后,连续用电计算费用,然后再进行扣除,来满足客户的不同需求来计算费用;另一方面,采用网络、柜台等方式,通过其他方式来购买电。(见图2)总的来说,有关部门需要进一步规范电费催缴行为,避免出现一些不必要的纷争,在停电进行维护期间,也需要及时通知广大的用电户,让他们及时做好准备,将维护的实践尽量安排在白天,避免因为夜间维修给企业造成的不必要的麻烦,或者是因为意外导致的停电,并开展电力抢修。

二、大力推行电费缴纳的社会化代收进程

为了规避电力营销过程中电费风险,还需要实行社会化代收进程。实行银行代扣电费的模式,大力提高电费的社会化代缴率,经由供电企业与供电所的协同努力,避免现金流出现电费资金回收方面的风险。当前全国已经大力推行银行代扣与各种社会化缴费方式、十分钟缴费圈等便捷的电费缴纳方式。

三、创建完善电费风险控制系统

电力企业在开展电力营销的整个过程中,要想实现对电费风险方面的控制,需要创建完善的电费风险内部控制系统,电费风险控制为电费控制管理重要方面。创建电力企业营销整个过程的电费风险内部控制管理系统,需要确定电费风险控制管理的主体,既通过谁来开展电费风险体制内的控制管理。在开展电力营销的整个过程中,电力人员在电力营销的整个过程中,最主要是能动性因素。另外,创建电力营销整个过程电费风险控制管理系统,需要特定的管理和决策控制依据,这需要在开展电力营销整个过程中对相关数据进行收集,并且确保收集到的数据信息的完整性与准确性。最后,在开展电力营销的过程中,要想实现对电费风险控制是管理,需要掌握管理控制方面的技术。只有如此,才能在确立管理依据、主体和技术支撑基础上,创建风险控制组织,制定具体的风险防控措施,收集正确的管理信息,开展风险性控制评价,实现对电费的控制和管理,确保电力企业的经济效益,推动电力事业的健康发展。

四、总结

总之,在电力营销过程中电费风险包含电费安全风险、用电审核带来的电费风险,主要是用电理念落后,电力市场环境欠规范,为此,在电力营销过程中为了规避电费风险,需要采取创建完善电费风险控制系统,规范电费催费行为等措施,大力推行电费缴纳的社会化代收进程,创建完善电费风险控制系统,提升在电力营销过程中电费风险管理水平,推动电力企业不断实现新跨越。

作者：颜景景单位：国网山东宁阳县供电公司