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电力市场营销观念探讨

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1电力市场细分与目标电力市场的确定

电力市场细分通常就是指电力企业按照用户和消费者的特点将原有的电力市场划分几个子市场,这样就可以更好的确定不同子市场所具备的目标市场,从而可以帮助电力企业更好的吸引客户。

1.1地理因素。地理因素对电力市场而言有着十分重大的影响,这个因素是电力市场形成之后就要考虑的一个因素,这是因为电力的输送都是要受到电力输送网络性能的极大影响,电能是一个商品,但是它和其他的商品相比又有着非常明显的不同,其他的产品都是可以借助交通工具将其运送到指定的地点,但是电能只能依靠输送网络进行产品的运输,所以电力公司所选的地理位置也就决定了企业在经营中主要的电力市场。在对地理因素进行分析的过程中一定还要考虑到的一个因素就是城市和乡村这样一个重要的因素,因为这也会对产品的细分产生非常大的影响。

1.2最终使用者因素。电力产品和很多人的生活,同时它也直接的影响到了社会生产的很多方面,所以电力市场在针对不同使用者的时候也要将其划分成不同的市场,通常我们可以将其分成居民用电市场、工业用电市场、非工业电力市场以及农业用电市场等等。

1.3产品用途因素。电力产品既可用于居民生活,也可用于各行各业,依据电能的用途可将电力市场细分为照明用电、动力用电、农业灌溉用电等等。

1.4用户规模。按用电量的大小可将电力市场细分为大用户、中用户、小用户。电力企业对大用户应该采用比较特殊的营销策略。总之,目前电力企业依据上述细分因素,综合起来将电力市场细分为六个细分市场:居民生活用电、非居民生活用电、普通工业与非工业用电、大工业用电、农业生产用电、跨省电网互供电等电力企业进行市场细分的目的就是要寻找目标电力市场,实行目标电力市场策略。因为通过电力市场细分,可以发现潜在需求或未满足的需求,从而为电力企业扩大电力市场提供条件。电力企业在电力市场细分的基础上,选择一个或几个子电力市场作为企业所要进人并占领的市场,该市场就叫目标电力市场。目标电力市场选择是否正确,是关系到电力企业经营目标和任务能否完成,企业市场营销战略能否实现的首要问题。

2实施营销策略组合,积极开展电力营销

电力产品同其他产品一样存在着开拓市场的问题,在搞好市场调查预测以及市场细分和目标市场选择的基础上,实施电力营销策略组合,并积极开展电力市场营销。

2.1指导电力企业生产和分配,使电力产品能满足用户和消费者的需要。因为电力产品自身的一些特点使其在生产的过程中也体现出了非常强的瞬时性,也就是说明生产、输送、分配和销售的过程中药在很短的实践内就完成,,所以电力企业在发展的过程中一个非常重要的问题就是要在做好了市场调查和市场预测的前提下对企业电力的生产和分配进行适当的调整,使其能够更好的满足消费者的实际需要。

2.2制定合理的电力产品价格。电价在电力市场营销过程中是一个不容忽视的因素,在电力系统运行的过程中有很多因素都会对电价产生重大的影响、成本、供电的政策和市场的需求等等都会成为影响电价的一个重要的因素,所以为了更好的保证电力销售的质量和水平,一定要制定合理的价格政策,促进降低、电力销售。

2.3选择合适的电力销售渠道。电力渠道通畅就是指电能从电厂开始到消费者使用消费的真个过程,电力销售渠道和其他的商品销售渠道有着十分明显的不同,产生这种现象的主要原因是电力产品的销售渠道会受到地理因素非常明显的影响。当前我国的电力市场不断的发展和变化,通过电网进行异地的电力交易已经不是什么难事,但是供电公司在这一过程中必须要注意到的一点就是电网在运行过程中所占的位置。

2.4采取比较合适的电力促销手段。随着电力市场正逐渐由卖方市场转变为买方市场,电力促销将成为电力营销工作的一个非常重要的方面。电力市场的促销手段同其他商品一样可以采用如下措施:一是人员推销。所谓人员推销就是电力企业的营销人员为达到电力促销的目的,主要以对话的方式直接与用户和消费者(或潜在用户和消费者)接触,介绍并宣传电能使用的优点和有关事宜,以及本供电公司的服务特色等,帮助用户和消费者获得满意购买电能的过程。二是广告促销。广告促销主要是广告主(即电力企业)通过特定的广告媒体(电视、报纸、杂志等),向传播对象(用户或消费者)传播电能、电力服务及电力观念等方面的信息,以达到一定的电力广告促销目的(促进电力企业销售,树立电力企业形象)。三是公共关系促销。公共关系促销是指一个组织,以公众利益为出发点,通过有效的管理与双向信息沟通,建立和完善各种社会关系,塑造本组织的良好形象,以实现该组织的最终目标。

3结束语

在我国的社会发展中,电力供应一直是一个不容忽视的环节,它将直接影响到人们的生产和生活质量,但是电力市场当前也面临着非常激烈的市场竞争,这也使得我国的电力企业在发展的过程中必须要对营销理念和营销策略进行一定的调整和转变,只有这样,电力企业才能更加健康的发展。

作者:刘辉 刘丽 单位:国网黑龙江省电力有限公司鸡西供电公司

电力市场营销观念探讨责任编辑:杨雪    阅读:人次