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地区电力市场销售的举措范文

时间:2022-06-08 09:53:04

地区电力市场销售的举措

营销队伍建设策略

1.重视人力资源开发,积极实施知识结构调整策略,全面提高人员素质。

2.要培养和造就一支现代化企业人才队伍,必须立足于引进与岗位成才相结合。

3.坚持合同招聘、人才流动的市场用人机制。

市场开拓策略

1.利用价格杠杆开拓电力市场。利用价格杠杆开拓电力市场,既是最有效的手段,又是一项复杂的工作。目前,国家对电价管制过严,削弱了电价对电力消费市场的杠杆作用,放松管制、制定多样化电价,势在必行。

2.培育潜在用电市场。培育潜在用电市场关系到电力消费市场的稳定发展,关系到电力市场的开拓,需要电力企业认真研究和重视。

3.开展需求侧管理,开拓电力需求市场。要做好需求侧管理研究,制定适宜的措施,引导客户使用电、多用电,培育出新的用电增长点。

形象营销策略

形象营销策略就是从加强企业形象建设和树立电力商品形象入手,通过电力商品形象、供电服务宗旨、优质服务理念以及电力法规、政策等的宣传,在全社会和消费者的心目中,确立电力产品优质、可靠、价格合理的形象和“人民电业为人民”的企业形象,提高全社会对电力企业的信任感和对用电舒适、安全、高效、清洁的认同,增强用电的需求感,为扩大和开拓电力消费市场奠定基础。

成本控制策略

1.加强管理,降低购电和销售成本,提高电力商品的竞争能力。在购电环节,实施“厂网分开,竞价上网”前,加强经营计划管理和内部经济核算,降低上网电价:在实施“厂网分开,竞价上网”改革后,充分利用市场机制对资源优化配置的作用,打破地区堡垒,最大限度地进行发电资源配置,降低购电成本。在销售环节,因地制宜采取需求侧管理措施,千方百计做好服务工作,提高负荷率,同时面向市场安排检修,尽量增加供电时间,提高电能利用效率。

2.依法收取和催缴电费,保证公司收益。公司既要保证安全供电,增加电量的销售,还要以政策法规为准则,坚持依法收费,防止窃电和欠费,确保电费的回收。实现公司效益增长与电量增长相同步的目标。3.加强供电设施的运行维护,降低维护费用。

优质服务策略

1.完善服务的软硬件设施,保证供电可靠性。2.加强电网建设,提高供电可靠性。

3.树立优质服务、客户至上的观念。

4.全面提高营销人员素质,开创优质服务新水平。

5.加强窗口建设,完善柜台服务。

6.体现“人民电业为人民”的服务宗旨。

7.运用科技手段,创建多种方便、快捷的服务方式。

8.建立完善的服务监督体系,反馈用户意见,改进服务工作。九、结语电力营销工作作为省一级公司发展战略的重要部分是其“效益所在、潜力所在、希望所在、生命所在”,为适应市场经济改革的要求进行营销体系的改革势在必行。

作者:陈炎单位:宁夏电力公司石嘴山供电局

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