卫浴产品开发研制的质量管理范文

摘要：

卫浴产品开发研究质量的提升，对于卫浴企业整体经营的开展有着重要支持作用。而质量管理则是保证研发顺利的基础。所以在管理过程中，研发管理者针对研发中遇到的主要质量问题，结合实践措施开展研究，实现高质量卫浴产品开发研制目标的实现。

关键词：

卫浴产品；开发研制过程；质量管理；质量控制

在产品开发研制中，各类研发质量问题的出现，也对企业研发质量与经济效益造成了较为严重的影响。为此企业开发研究管理者，以有效控制为目标，根据卫浴产品开发研究中存在的主要问题，开展了针对性质量管理研究工作，为企业产品研发质量提升提供帮助。

1产品研发主要质量问题

1.1产品设计质量问题卫浴产品设计开发研制环节中其主要问题集中在两个方面。一方面难以兼顾产品创意性、艺术性与实用性。当前社会群体对于卫浴产品的创意性与艺术性要求较高，使得部分企业在产品研发设计中，将设计重点集中在艺术与创意层面。但是却忽视了作为日用产品，卫浴产品必须具有的实用性特征。所以当前部分新研发卫浴产品虽然较高的艺术与创新特点，但是因使用不方便、舒适性较差等问题，降低了产品研发质量。另一方面设计创新性的缺乏。设计环节最为重视的创新性理念，即利用创新提高产品研发质量。但是当前部分卫浴产品开发研制中，设计者对于传统产品的借鉴比例过高，甚至出现了抄袭问题，这种创新性缺乏会造成研发质量问题的出现，甚至造成新产品研发失败情况的出现。

1.2产品测试不符合质量标准作为重要的生活日用产品，国家对于卫浴产品生产与使用制定了较为严格的质量标准。这些质量标准对于产品使用性能与用户安全，都起到了重要的保护作用。如GB6952-2005卫生陶瓷标准、JC/T779-2000玻璃纤维增强塑料浴缸标准等标准，都属于这类标准内容。但是在产品研发测试中，部分产品出现了不符合国家质量标准的问题，造成产品质量的严重下降。这一问题主要是因为以下几点原因造成的。一是标准意识较差。产品开发研制工作人员标准意识差，是造成产品测试质量问题的根本原因。由于产品质量标准意识的欠缺，忽视了国家质量标准造成了质量问题。二是过度追求成本因素造成的。部分企业在产品研发中，过度追求产品研发与生产成本，进而造成了研发出的产品自身质量较低，进而出现了不符合质量标准的情况。三是过于追求创新因素。创新因素是产品研发的基础，但是过于追求产品创新，利用较多的新型理念进行产品开发设计，进而使产品开发研制过程出现误区，严重提高了产品自身的安全与质量隐患，使产品不符合产品质量标准。

1.3样品质量问题卫浴产品研发样品的制作，是开发研究中将产品设计理念落实到实践生产的必要环节。样品质量问题的出现，主要是由于设计理念，以及新产品技术不成熟造成的。但是除了以上的原因外，以下两个问题也是造成。一是过度追求研发速度。缩短研发时间，对于企业研发成本的降低以及市场效益的提升都与这重要作用。所以部分企业在研发中过度追求研发速度，进而造成前期技术研究过快，难以形成成熟的技术标准，进而使样品研制与生产缺乏技术支持，影响了样品质量。二是技术人员意识问题造成的。部分技术人员在样品制作流程以及工艺安排中，没有新产品开发意识，所以没有针对产品新技术制定新的生产流程与工艺方案。这种设计理念与生产流程、工艺间存在的差异，会使样品生产出现较多的技术问题，进而造成样品质量问题的出现。

2产品研发中的质量控制措施

2.1建立完善的质量控制网络研发管理者应在新产品开发研制中，建立起网络化的质量管理模式，并逐步完善实现全面管理过程。这一网络模式的建立，主要包括了以下内容。首先建立责任管理体系。在研发阶段的各个工作岗位中，管理者需要设置质量管理责任人员，负责本岗位质量管理监控工作。如设计岗位中，设定专人负责设计质量责任管理，对于设计中可能出现的质量问题及时发现、解决。其次建立网格化管理体系。除了建立岗位责任制外，我们还需要将整体质量管理网络划分为逐个管理网格，规定网格管理负责人对网格进行专项管理，并将管理内容汇总进行管理。最后按照研发程序确定管理重点。卫浴开发研制工作具有较为明显的阶段性，每个阶段的重点工作各不相同。所以在网络化管理中，管理者应根据研发程序确定不同阶段的管理控制重点，进行质量管理工作。如样品试制阶段，其质量管理重点内容是对生产技术与工艺是否合理、技术流程规范等进行监控，提高样品制作质量。

2.2做好艺术、创新与实用协调控制为了保障产品质量，研发人员必须建立起艺术、创新与实用性相协调的质量管理控制体系，做好以下工作。一是建立实用性基础理念。作为生活用品，卫浴用品的舒适性、安全性的使用要求，是消费者对选择卫浴用品的必备原则。为此开发研制人员在研发创新中必须树立实用性理念，在其基础上开展艺术与创新研究。二是建立合作性创新研究。单一的创新机制容易将研发工作带入思维死角，难以有效突破。所以在创新设计中，研发部门可以采用集思广益的模式，在产品理念基础上积极地结合设计专家、艺术设计专家、卫浴生产者，甚至消费者对于卫浴产品的需求等意见进行综合分析与考虑，寻找最佳方案进行解决。特别是消费者意见的参考，对于研发中实用性的保证有着不可忽视的作用。

2.3利用质量控制工具做好辅助设计工作质量控制工具是指在产品设计研发过程中，对研发过程各类数据与信息进行收集和分析确定研发中各类质量问题，便于质量控制和改进的工作方法，其在开发研究质量管理中可以起到良好的辅助作用。如在研发过程中，采用质量控制统计分析法，检查研发过程整体时间，其各个研发阶段所占用时间比例，整体研发过程中效果等数据是否合理，是否存在人为压缩研发时间等问题，都可以为研发质量管理提供辅助支持。所以质量控制工具在卫浴产品研发中的作用，得到了企业研发部门的重视。但是需要注意的是，工具的使用毕竟只是辅助性措施。做好研发人、财、物、工作等监控管理，将质量控制工具的应用落实到研发工作中，才是提高产品研发质量的基础。其主要工作方法即是在质量管理控制基础上，建立起有效的质量评估体系，根据研发过程以及效果，对质量控制工具进行有效评估管理。如在质量数据分析表的基础上，质量管理人员结合绩效考核工作，开展质量绩效评估，将研发质量控制在绩效标准内，对于质量管理控制可以起到重要作用。所以在研发质量管理时，如何将辅助工具与实际管理进行结合，实现整体化管理过程将是研究者重要的研究课题。

3结束语

做好卫浴产品开发研制工作，利用创新工作模式提高经营竞争力与发展空间，是卫浴企业发展的重要内容。为此研发管理者，以提高研发质量为目标，根据当前研发过程中存在的主要问题，开展了应对措施研究，为卫浴产品开发研制质量的提升提供理论支持。

参考文献

[1]孔令广.以年轻人群生活形态为基础的卫浴产品设计研究[D].北京理工大学,2015,

[2]周嘉宜.K公司A系列龙头新产品研发过程的质量控制研究[D].华南理工大学,2011.

作者：郑兵 单位：上海吉博力房屋卫生设备工程技术有限公司