信息技术在医院卫生管理的应用范文

摘要:如今，在医院卫生管理过程中，信息技术是一项基本的管理方法，该技术能提供相关的事物数据、计划数据、预算数据等资源信息，使医院业务管理数字化，将管理效果以多种数据的方式呈现出来，为医院的各项决策提供科学的依据。本文对医院的信息化平台建设进行了详细分析，研究了医院卫生管理中信息技术的应用情况。

关键词:信息技术;医院;卫生管理;应用

1医院信息化平台建设

多数医院已建立了先进的信息化管理平台。医院信息化平台的规模较大，运行较稳定，功能较完善，是实现数字化医院管理的基础。医院利用计算机网络技术，完善硬件设施，完成了信息化平台的建设。医院信息化平台主要包括管理智能分析系统、虚拟医院系统、远程医疗系统、检验联网系统、影像存储与传输系统、医院信息管理系统等。医院信息化平台主要从管理、服务、辅助等方面推进信息管理，将医院管理、后勤、护理、教学、医疗及科研等方面纳入管理体系中，以实现数字化医院的目标。

2卫生经济管理模块

医院建设信息化平台是在维持经济稳定运行的基础上与科学相结合的卫生经济决策。使医院不断向现代化方向发展，加强医院对智能化、自动化等先进科技的应用，使医院经济增长实现多元化，进而推动医院的可持续发展。医院建立卫生经济专项模块主要以满足卫生经济发展需求为基础，逐步完善各个专项模块的建设与完善，最终形成联网式的经济管理信息平台。

2.1资产可视化管理模块资产可视化管理模块主要对医院应用资产的整个过程进行管理，对资产的相关信息进行记录，实施跟踪并监督资产应用情况，并对相关情形进行评估。

2.2经济统计分析和决策支持模块经济统计分析和决策支持模块是一项综合管理系统，该系统中录入了多种经济数据报表，可为医院工作人员提供各项经济数据，该系统还应用了数据仓库技术，可进行数据挖掘。

2.3就医一卡通模块患者初次到医院就诊时可直接办理一卡通，患者就诊时凭借该卡进行自助挂号或预约挂号。一卡通将录入患者的相关信息，包括姓名、年龄等基础信息及就诊信息。一卡通支持远程医疗，能储值，能支付小额就诊费用。

2.4经费管理模块经费管理模块主要对医院经费进行管理，对医院经费的产生、存储和交换过程进行记录和管理，并对诊疗过程中的护理费用、床位费用、耗材费用、药品费用等进行管理，形成系统化的管理体系。

2.5成本核算模块成本核算模块能对医院在实际运行过程中的各类成本运作进行计算和核对，如单项目核算、灵活分摊费率、自由区分收入、定制单元核算等。

3医院应用信息技术的效果

3.1完善成本核算体系医院在建立信息化平台的过程中，专门建立了成本核算管理体系，将医院整体成本及各个科室的成本运作均纳入到该体系中，从数据分析中掌握科室成本的运作规律，进而找出节约成本的方法。在建立成本核算体系的基础上，医院制定了科室间费用转移分配核算制度和新业务独立核算制度，并积极研究建立开放式实验室成本核算和按病种付费成本核算的方法。科室间费用转移分配核算制度在技术资源的基础上，联合消化科、肿瘤科等科室建立癌症研究中心;联合超声科、儿科及妇产科等科室建立产前诊断中心。对各科室的费用进行灵活核算，使核算单元的积极性得到有效提高，促进资源分配的合理化。新业务独立核算制度主要是对医院新开设的项目进行独立精确地核算，对取得效果较好的诊疗等相关技术予以一定的经费支持。开放式实验室成本核算能有效分配各项资源，提高设备利用率，降低医院成本投入。医院在实验室场地及相关设施方面进行前期投入后，积极扶持，将市场运作机制运用到实验室的管理中，使实验室的场地和设施得以调控，使新开发的项目得到实验室相关硬件支持，促进实验成果的产出。

3.2提高支付效率医院在建立信息化平台的过程中，利用信息技术创建了便捷的结算体系，患者可使用现金、银行卡、微信等多种方式进行医疗费用的支付。以往患者进行费用支付时，需携带大量现金，安全隐患较大。医院建立信息化支付系统后，多种支付模式的应用有效克服了传统支付方式的缺点，使医院的支付模式更加便利、高效、快捷。多种支付手段的应用有效提高了医院的结算效率，为患者支付相关费用带来了便利。

3.3有利于医院绩效的评估医院建立信息化平台后，能对整个医院的各项数据进行实时记录和更新，并对动态数据进行分析。例如，该管理系统对医院的固有成本支出进行分析，可发现医院费用支出规律;分析医院的各项费用能够掌握医院各项业务的经济效益分布规律及各科室经济增长点;分析医院的绩效可了解医院的发展状况，为医院的各项管理决策提供科学的参考数据，使各项决策合理化。3.4提高医院服务水平医院建立信息化平台系统主要是在信息技术的基础上创建先进的健康管理体系，增加健康咨询、健康检查、健康档案等环节，提高我国的健康管理水平，促进医疗服务水平逐步提高。

4信息技术在住院收款中的应用

第一，住院收费处人员根据医生开单及时更新科室患者入院信息，并根据科室提交信息审核出患者所交纳的费用，快速办理出院，节约大量计算时间。第二，患者住院治疗过程中，充分利用信息技术，产生的费用由医生开具的电子医嘱自动转换成记账明细。其他护理费用可由护理人员设置个性化组套记账，配液中心根据传输的患者信息进行配液和记账，所有检查、化验、治疗、护理、配液产生的费用自动整合，医护共亨。第三，在传统方式下，患者结账时间不固定，在管理和控制上耗费了大量时间和精力，通过信息化系统可简单有效地进行核对和采集数据。第四，通过信息系统的支撑、患者住院费能根据需要实行一日清单或汇总清单，也可进行电子查询，使医院做到价格透明化，保障患者知情权。第五，HIS系统根据医保部门要求开放结口，使医保报账系统和HIS系统合二为一，通过医院传输的信息在线为患者进行费用报销。第六，信息系统自动生成收费业务结算报表，方便财务进行核对与监督，节省财务人力资源。第七，患者在每个环节的检验报告可通过电脑直接传递给医生，直接缩短了医生与患者的对接时间，提高看病效率。

5结语

随着社会的不断进步，医疗市场模式逐渐转向市场经济模式。医院的卫生管理应向成本核算的方向发展，均衡经济效益与社会效益。医院应对单位项目进行成本核算，转变临床一线科室核算方式，以管理部门为中心进行成本核算，并根据医院发展的特点进行管理，使医院的卫生管理向高效化、现代化方向发展。卫生经济管理工作对医疗界的发展具有重要作用，应改变事后记账的习惯，在信息化技术的基础上进行事前预测、事中监督、事后核算，使卫生管理工作规范化、标准化。在医院卫生经济管理工作中，应结合信息技术，引入先进的管理理念和方法，建立完善的卫生管理体系，通过精细化管理完善医院的医疗服务工作，强化医务人员的服务意识，为医院的健康发展奠定坚实基础。

参考文献:

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作者：王铭枫 单位：双鸭山市人民医院