医学影像科患者对护理服务的调查探讨范文

《社区医学杂志》2018年第12期

【摘要】目的：分析护理服务在医学影像科患者中的应用效果，对其进行调查研究，供以后参考所用。方法：选取我院200例医学影像科患者进行研究，随机分为参照组和对照组，每组100例患者，给予对照组常规护理，给予参照组综合护理，比较两组患者护理效果等相关情况。结果：参照组患者的总满意率为98%,对照组患者的总满意率为85%，差异明显，有统计学意义（P＜0.05），参照组患者不良反应发生率为6.0%，对照组患者不良反应发生率为15.9%，差异明显，有统计学意义（P＜0.05）。结论：对医学影像科患者实施综合护理措施可取得较好的护理效果，可提高护理服务水平，提高护理满意度，值得推广。

【关键词】医学影像科患者；护理服务；研究

1引言

伴随医学影像学的不断引进和发展，对该科室的护理水平也提出了更高要求，但目前我院医学影像科护理人员的护理服务水平欠佳，专业度不高，体系尚不完整。我院选取2016年2月—2017年9月收治的200例医学影像科患者进行分组研究，分别从术前、术中、术后等方面进行分析，旨在提高我院护理人员的服务水平和质量，结果如下。

2资料与方法

2.1一般资料

选取我院2016年2月—2017年9月收治的200例医学影像科患者进行研究，随机分为参照组和对照组，每组100例患者，其中参照组患者男性人数和女性人数分别为：60例、40例，所占比重分别为：60%、40%，年龄最大和最小分别为：66岁、26岁，平均为（39.5±10.2）岁；对照组患者男性人数和女性人数分别为：61例、39例，所占比重分别为：61%、39%，年龄最大和最小分别为：67岁、27岁，平均为（40.6±11.1）岁；纳入标准：（1）经诊断均为医学影像科患者；（2）顺从性较高患者；（3）所有患者均采取自愿原则参与此次研究，且签了知情同意书；排除标准：（1）心、肝、肾等器官损伤严重患者；（2）配合度较低患者；（3）女性患者处于孕期或哺乳期；两组患者性别、年龄等基本资料差异不明显，没有统计学意义（P＞0.05）。

2.2方法给予

对照组传统常规护理方法，参照组在此基础上对患者实施综合护理措施，具体如下：第一，术前准备，开始检查之前，应缓解患者不良情绪，此外在开始手术前4到6小时内不允许患者吃任何食物，根据不同患者的具体情况向其注入镇痛剂等药物，防止患者在手术中发生恶心、呕吐等不良反应；另外认真记录患者血压、脉搏等情况，按照手术的相关流程，提前备好工具、器械等[1]。第二，术中护理，手术期间将手术所用的导管、导线等摆放整齐，做好消毒工作，防止污染事件的发生；护理人员及时对患者的皮肤进行消毒；时常观察患者血压、脉搏等生命体征，询问患者是否出现不适症状，多对患者进行鼓励[2]。第三，术后护理，手术结束后，护理人员应注意包扎患者的穿刺部位，时常查看患者穿刺部位是否有出血、肿胀等情况；每天观察患者尿液的颜色和量，应及时为其使用补液或者利尿剂[3]。第四，患者在检查核磁共振时，应和患者加强交流，为患者讲解有关核磁共振方面的注意事项和检查流程，消除患者由此产生的焦虑、抑郁等不良情绪，积极配合医生做好检查工作，详细了解患者的以往病史，以便可以更精确的对患病部位进行扫描。

2.3疗效指标

观察两组患者的护理满意度和不良反应。我院自行设计问卷对患者进行调查，总分100，结果分三种，90～100为非常满意，70～89为满意，70分以下为不满意。

2.4统计学方法

用计算机软件收集数据，将收集的数据输入SPSS20.0软件中，对其进行分析和统计，用t和χ2检验，用（n/%）表示计数资料，若计算结果显示P＜0.05，则表明两组数据差异明显，有统计学意义。

3结果

3.1护理满意度比较

参照组患者的总满意率为98%,对照组患者的总满意率为85%，两者相比，差异明显，有统计学意义（P＜0.05）

3.2不良反应对比

参照组患者出现2例恶心，2例呕吐，1例不良情绪，其他不良反应1例，其不良反应发生率为6.0%，对照组患者出现4例恶心，5例呕吐，3例不良情绪，其他不良反应3例，其不良反应发生率为15.9%，两者相比，差异明显，有统计学意义（P＜0.05）。

4讨论

大量临床实践表明对患者实施传统护理取得的效果欠佳，而采用综合护理措施可取得较好的护理效果，不仅可以缓解紧张的护患关系，提高护理满意度，还可以减少恶习、呕吐等不良反应。此次研究从术前、术中和术后护理等方面进行护理，可以使影像诊断结果更为准确，避免感染事件的发生，提高患者对治疗的信心，积极配合医生实施治疗。从本研究结果可以看出，参照组患者的总满意率为98%,对照组患者的总满意率为85%，有统计学意义（P＜0.05），参照组患者不良反应发生率为6.0%，对照组患者不良反应发生率为15.9%，有统计学意义（P＜0.05）。总之，对医学影像科患者进行综合护理措施可取得较好的护理效果，不仅可以提高患者的护理满意度，还有助于减少不良反应的发生，缓解紧张的护患关系，提高影像的成像质量。值得进一步推广。

【参考文献】

[1]胡婷，朱莹，刘秀萍.改善超声医学影像科患者就医体验的效果观察[J].中国医科大学学报，2016，45(3):284-285.

[2]张久霞.优质护理服务在放射科检查中的应用分析[J].湖南中医药大学学报，2016，1(A02):1179-1180.

[3]赵娟，张莉斌，程俊香.流程化沟通模式对精神科开放病房病人护理服务满意度的影响[J].护理研究，2017(36):4715-4717.

作者：李庆贤 单位：滨州医学院烟台附属医院影像科