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风险管理在医院护理管理中的实践范文

时间:2022-11-05 09:08:19

风险管理在医院护理管理中的实践

1资料与方法

1.1加强护理质量监督实施医院-护理部-病区3级质量监控。要求不同级别的护理人员各负其责,并对全院的护理人员进行监控。医院主要的职责为宏观把握护理管理,设立护理副院长,主要从服务质量、技术质量、制度职责3大部分入手,通过建立一套完整的检查、指导、督促、考评制度,对护理质量逐级进行控制,达到及时发现问题、认识问题、解决问题。护理部实行由护理副院长领导下护理部主任总责任制,制订切实可行的质量管理实施方案,具体工作由护理质量管理与持续改进委员会各职能小组负责落实,每月不定期对各科室护理质量进行督查。护理部每月召开质量专题会议,将全院护理质量、安全督查情况进行总结、讲评、分析,提出整改措施和书面通报,并有跟踪督查记录;对护理纠纷及时受理、调查、处理、反馈;实行护理质量与护理安全责任制和责任追究制等。病区则主要负责细节性管理工作,由护士长、护理组长制订本科室的护理质量管理制度,根据每月质量控制内容进行适时监控指导,保障护理质量和护理安全,并定期对本科室的护理质量管理进行检查、分析、总结,提出整改措施,对有可能产生护理风险的问题进行登记上报,对违反相关制度的责任人进行批评教育及处理,做好有关记录。

1.2效果观察总结风险管理实施前后全院护理人员理论及技能成绩的合格率、不良事件发生情况。

1.3统计学方法数据采用SPSS14.0统计软件进行统计学分析。采用χ2检验比较风险管理实施前后护理人员理论及技能成绩的合格率、不良事件发生情况的差异。

2结果

2.1风险管理前后护理人员理论与技能成绩合格率比较风险管理后护理人员理论成绩合格率为95.0%较风险管理前72.5%高;技能成绩合格率为90.8%较风险管理前63.3%高,风险管理前后比较,χ2值分别为4.325与5.157,均P<0.05,差异具有统计学意义。

2.2风险管理前后护理不良事件发生情况比较风险管理前后护理不良事件发生情况比较见表1。从表1可见,风险管理后护理不良事件发生例数较风险管理前少,风险管理前后比较,均P<0.05,差异具有统计学意义。

3讨论

随着人们法制观念及维权意识的不断增强,一种全新的护患关系正在形成,由于护理职业的特殊性,使得护理工作的风险性无处不在。通过加强护理风险管理,不断全护理管理机制,使护理人员的法律意识、责任意识及防范护理风险的意识不断增强。本结果显示,实施风险管理提高了护理人员理论与技能成绩和降低护理不良事件发生,风险管理前后比较,均P<0.05,差异具有统计学意义。分析原因如下,实施护理风险管理,增强了护士防范风险的意识,护士能认真学习相关法律、法规,自觉学习护理新业务、新技术,加强了个人规避风险的能力。通过对护理风险管理各环节的认真执行,护理管理者不断提高自身素质,将风险管理理论与实际工作紧密联系,在临床工作中善于发现风险,并且能及时提出有效的解决方案,从而达到规避护理风险的目的,使护理管理水平得到提高。

4小结

综上所述,通过分析护理过程中存在的安全隐患,提高护理人员风险管理意识,使护理人员风险意识明显增强,从而提高护理人员理论与技能成绩,降低护理不良事件的发生。

作者:杨求成单位:河源市妇幼保健院

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