和谐劳动关系中人力资源的作用范文

摘要：

在当前的社会经济发展过程中，构建和谐劳动关系对于缓和社会矛盾、促进经济稳步发展等具有重要的作用。而人力资源发展与和谐劳动关系的构建之间存在着必然的联系。尤其是人力资源水平的提升，能够提高劳动者的身体素质、心理素质以及专业能力等多个方面。文章首先阐述了人力资源发展的基本内涵，通过分析影响劳动关系中的主要因素，从人力资源发展的角度，提出了构建和谐劳动关系的具体对策，以供相关人员参考与借鉴。

关键词：

人力资源发展；和谐；劳动关系；构建

1人力资源发展的基本内涵

当前，我国正处于社会经济转型发展时期，对于人才的需求存在着一定程度的转变，相应的人力资源管理需要进一步的完善。人力资源的发展，不再是单纯追求知识的积累以及专业能力的提升，对于个人的人生观、价值观以及世界观等方面，同样提出了更高的要求。为了满足社会经济的发展需求，人力资源管理的相关理论在逐步的深化，人力资源发展涉及到很多方面的内容。首先，专业技能的培养与提高，用以满足劳动者的工作需求与生存需求，是人力资源发展的基本特征之一。随着科技水平的不断提升，社会发展过程中的不同阶段，对于人力资源的技能会提出不同的要求。基于此，劳动者只有不断提升自身的专业技能，掌握某一领域先进的技术才能顺应时代的发展，在竞争中取胜。其次，随着经济的发展，身体素质已成为人力资源发展的重要方面。近年来，腰椎病、颈椎病、静脉曲张等各种职业疾病蔓延，“过劳死”现象也不时地出现，大多数的劳动力呈现出亚健康的状态。这种现象的出现，一方面，影响了劳动者的身体健康；另一方面，导致了人力资源质量的下降，不利于企业的日常运营与长远发展。近年来，我国对居民的全面身体素质提出了要求，鼓励居民经常锻炼身体，进而促进人力资源的发展。再次，人力资源发展还表现为劳动者心理素质完善。心理素质主要涉及到个人的性格、价值观等方面内容，对于个人的行为会产生重要的影响。在当前的社会发展过程中，市场竞争压力较大，多方面的影响因素对于劳动者会产生不同程度的压力。劳动者如果在性格或心理方面存在一定的问题，那么在工作中可能由于自控能力较差，而做出冲动等急躁的行为，不利于人力资源管理工作的正常开展。因此，人力资源发展还需要考虑到劳动者的心理素质。最后，在当前的互联网时代，知识更新的周期在逐渐缩短，为了适应社会经济发展的需求，人力资源的发展还需要考虑到劳动者的学习能力。科学技术推动了社会的快速发展，个人要想要跟上社会发展的步伐，必须具有与时俱进的能力。因此，人力资源发展的重要内容是提升劳动者的学习能力。

2构建和谐劳动关系的影响因素分析

在构建和谐劳动关系的过程中，会受到多方面因素的影响，具体包括以下几点。

2.1劳动者之间的矛盾

伴随着不同业务的正常开展，人与人之间的接触与沟通较为频繁，存在于劳动者之间的矛盾也会逐渐地凸显出来。事实上，无论是企业还是其他类型的组织结构，其内部的员工之间都会存在不同程度的矛盾。当劳动者之间的矛盾激化到一定的程度，就会发展为现实行为，破坏了和谐的劳动关系，对于组织的日常运营会带来严重的负面影响。首先，是管理方面存在问题，导致组织内部的劳动者之间形成矛盾。在管理的过程中，如果片面的追求经济效益，并没有兼顾公平，往往导致劳动者之间矛盾的形成。举例来讲，如果岗位竞争环境不透明时，没有获得岗位的员工与获得岗位的员工之间就会形成矛盾。矛盾的形成，不仅会降低员工的工作积极性，还会导致员工存在离职的倾向，不利于组织的正常运转。其次，是个人之间的协调性问题。劳动者在工作的过程中，必然会与其他人有工作往来，在接触与沟通的过程中，如果劳动者自身的协调性存在问题，就容易与其他人之间产生摩擦，进而形成劳动者之间的矛盾，不利于和谐劳动关系的构建。个人之间的协调性问题通常受到劳动者的包容能力、性格情况、利益关系等因素的影响。

2.2劳动者与雇佣者之间的矛盾

劳动者与雇佣者的矛盾往往是由利益引起的。近年来，我国劳资纠纷案例不断发生，影响了和谐劳动关系的构建，由此可以看出，劳动者与雇佣者之间的矛盾有待进一步解决。当劳动者认为雇佣者给予了不合理待遇，例如：没有提供公平的福利待遇、没有按照合同按时按量给予报酬等，在此期间，如果管理者未能进行妥善地处理，就会导致矛盾的产生。劳动者与雇佣者之间的矛盾，最终还是人与人之间的问题。矛盾和过激行为的产生原因包括以下几点。首先，表现为管理者片面追求经济利益，而忽略了员工的基本利益。由于缺乏对公平的重视，导致劳动者受到不合理待遇。其次，表现为雇佣者与劳动者之间的沟通存在问题。如果沟通的方式方法不合理，就会造成劳动者对雇佣者的误解。最后，表现为劳动者的性格与价值观方面存在问题。

3人力资源发展在构建和谐劳动关系中所发挥的作用

3.1增强劳动者对社会的适应能力

在构建和谐劳动关系的过程中，增强劳动者对社会的适应能力，能够有效提高劳动者承担风险的能力，因此，是人力资源发展的重要组成部分。劳动者个人能力水平，通常与其所获得的收入成正比。当劳动者的收入过低时，其生活质量与价值观都会受到一定程度的影响，对于社会环境的适应性也比较低。当劳动者在工作中感到不公平时，如果生活等方面的压力过大，其做出过激行为的可能性会增大。为了最大限度的减少劳动者过激行为的出现，促进和谐劳动关系的构建，在人力资源发展的过程中，不仅要提高劳动者岗位要求方面的能力，还要增强对工作环境的适应能力，尽可能的适应社会环境的变化。

3.2注重劳动者性格与价值观的完善

在工作过程中，劳动者之间的矛盾以及劳动者与雇佣者之间的矛盾是不可避免的。但是，作为组织的管理者，在构建和谐劳动关系的过程中，应当采取必要的措施来避免冲突的发生。因此，人力资源的发展要注重劳动者性格与价值观的完善。首先，性格的好坏与个人的修养存在着很大的联系，表现为面对包括矛盾、摩擦在内的人际关系的处理方式与能力。实际上，劳动者的性格不易改变，但是可以通过培养，提高劳动者的自控能力，有效降低冲动行为的发生。其次，劳动者的价值观对其行为会产生一定的影响。完善劳动者的价值观，有助于提高其对是非的认知能力，对于职业道德水平的提升有很大的促进作用。

3.3提高劳动力的心理素质

由于劳动摩擦引起的过激行为非常普遍。面对日益增多的社会压力，劳动者的心理素质问题应当得到重视。心理素质涉及到多个方面。首先，团队意识是心理素质的重要方面。在团队中如果缺乏合作精神，容易影响团队关系。其次，个人的沉稳程度也影响劳动关系。心理素质不仅影响劳动者对各种复杂关系和问题的处理能力，还会影响组织内部氛围的协调性。

4结束语

作为社会生产关系中的重要组成部分，劳动关系是否和谐，不仅关乎广大劳动者和企业的切身利益，更事关国民经济的健康发展与社会的和谐稳定。人力资源发展在构建和谐劳动关系中能够发挥重要的促进作用，研究人力资源发展具有重要的理论意义和现实意义。

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作者:刘锁柱 单位:塔河林业局塔丰森林经营所