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公共图书馆论文:公共图书馆发展个性及原则解读
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作者:卢淑琴  单位:福建省图书馆

1.开展和创新讲座事业,拓展省级公共图书馆的服务功能。省级公共图书馆应实施品牌战略,精心打造服务精品,使省级公共图书馆服务富有活力和竞争力,充分发挥公共文化服务功能。近年来尤其是公共讲座已经成为省级公共图书馆实现社会教育、文化休闲、倡导社会阅读等功能的主要途径和品牌服务。福建省图书馆与福建省社科联合作“东南周末讲坛”品牌,每年举办52场系列科普类讲座,52场经典书籍阅读、艺术赏析类讲座。与国家图书馆合作开展《国图———东南周末讲坛》专家大型讲座每年4场。开展以摄影、书法、漫画为题材的主题展览20余场,还与国家图书馆合作开展“文津图书获奖作品”大型展览和宣传推广活动。2011年又打造了“市民生活课堂”的品牌活动。2010年被福建省委宣传部、省社科联授予福建省社会科学普及先进单位和福建省社会科学普及基地。

2.加强信息服务,包括加强省级公共图书馆政府信息服务。信息服务逐渐成为省级公共图书馆的主要服务内容。公共图书馆为政府、企事业单位或个人等提供的信息服务除了提供原始文献、咨询服务、定期或不定期编发剪报、内参、刊物和课题研究、专题综述之外,更应该提高服务层次,重点开发高质量的、权威性的二三次文献产品,并充分应用现代信息技术,结合自身信息组织、检索上的优势,及时准确全面收集、加工、整理信息。例如,在为政府机关及科研机构开展参考咨询服务工作中福建省图书馆为福建省政府发展研究中心、省委政策研究室、省政协等各级领导机关提供决策信息参考,编辑信息集萃等;同时还为国内图书馆提供馆际互借和电子文献传递工作。另外,为全省重大的政务活动提供信息咨询服务,是省级公共图书馆不断拓展服务领域的一项创新和探索,体现了图书馆服务理念的更新与服务策略的转变。截至2010年10月的11个月时间里,我馆参考咨询部馆内及网上共接待读者48717人次,其中网络参考咨询29312人次,口头咨询13190次,电话咨询5192人次,E-mail咨询352人次,专题咨询671人次,共完成大大小小的咨询课题802个,专题咨询达37528条,网络参考咨询35727条;近年来,福建省图书馆开展图书馆服务走进“两会”活动,深入省政协、省人大会议驻地,为全省人大代表和政协委员现场提供快捷、便利的信息咨询服务,搭建起有效的文献信息资源服务平台,受到代表和委员的欢迎和好评。从《中华人民共和国政府信息公开条例》颁布实施以来,政府信息服务成省级公共图书馆一个全新的服务模块。我馆从2008年初着手筹建政府信息公开服务中心,于同年5月1日在中文工具书阅览室开辟专题阅览区,正式挂牌成立“福建省政府信息查阅中心”,同日对读者开放,到2011年5月,我馆开设了专门的“政府信息查阅中心、廉政专题阅览室”。自成立以来,共接收福建省政府下属43个单位送交的2003年迄今的文件49446件,接待读者3019人次(统计截至2011年6月30日)。同时,我馆多次组织人员对外宣传政府信息服务工作,并相应地着手建立政府信息服务数据库,应该说,在政府信息服务中,我馆走在全国省级公共图书馆的前列。

3.拓展基层延伸服务。省级公共图书馆应积极拓展基层延伸服务,建立分馆或发展基层图书馆,扩展服务范围,提升服务水平,统一资源共享,满足社会公众多样化需求。公共图书馆开展延伸服务,通过建立馆外流通点和“流动图书车”等形式把图书馆的服务延伸出去。福建省图书馆积极发挥图书资源优势,拓宽服务领域,积极推进廉政文化书籍“六进”(社区、农村、学校、部队、监狱、机关)创建活动。自20世纪80年代末起,福建省图书馆就跨出馆门,积极拓展服务领域,把服务延伸到了社区、农村、学校、部队、流通点,开展了“流动图书馆”和“流动图书网点”的送书活动,在社区、驻榕部队、武警、残疾人康复中心、少管所、劳教戒毒所、幼儿园、小学、省政协等建立了65个图书流动服务点和分馆,每年向分馆和流通点送书2万多册。2010年八一前夕,又与驻某地高炮旅和驻榕61731部队协作建立分馆,向部队战士提供2000册的爱国主义、廉政专题、军事专题的各类书籍和光盘,还为部队开通35万种电子图书,1.7万种电子期刊数据库,总量达27TB。

21世纪,省级公共图书馆迎来了公共文化服务的新时代。这是在我国“知识工程”“、共享工程”、“创新型国家战略”等一系列重大举措基础上的新发展,从而引起了社会对公共图书馆的普遍关注。公共文化服务体系的构架和完善,为公共图书馆提供良好的发展机遇,同时也带来了严峻的生存挑战。文化大发展大繁荣的实践目标要求公共图书馆为自身战略定位和创新服务作出更大的努力。

公共图书馆论文:公共图书馆发展个性及原则解读责任编辑:陈老师    阅读:人次