大众点评的兴起与文学批评的转变范文

摘要：随着我国社会经济的不断发展，互联网正在迅速崛起，同时也兴起了较多的第三方本地化服务平台，大众点评就是其中的典范。大众点评对人们的衣食住行等方方面面都有着深刻的影响，在人们生活中也显得愈发的重要，给人们省去很多时间，同时也带来了便捷。但这势必会重塑人们的文学语言习惯，逐渐形成一种商家和消费者之间交流沟通的O2O平台。与此同时，文学批评不断的发生了改变，颠覆了人们传统的文学批评在媒介中的变化，而大众点评却走在时代前沿，引领新时代文学风范，为喜爱文学阅读的读者搭建了生活化服务的平台。

关键词：大众点评;兴起;文学批评;改变

一、O2O模式兴起和国民文学习惯的培养

顾名思义，O2O就是商家对消费者提供线上线下相结合的一种商业模式。很多人都将O2O误解为和传统的电商模式是一样的，而传统的电商是纯粹的线上交易模式，O2O是将线上消费者引导到线下进行消费体验的一种模式。用户可以在线上支付，到线下实体店体验消费，去享受到优质的服务，去提高消费者的粘性，传统的电商却只能在网上支付消费，却享受不到这种线下的服务体验。伴随着人们消费模式的转变，O2O模式却看到了先机，也开始尝试和大众点评合作，赢得了良好的口碑，成为了人们日常衣食住行不可或缺的一个平台。O2O模式发展比较好的主要根本原因在于引入了朋友圈和GPS系统定位，实现了虚拟和现实的结合，为第三方本地化生活服务平台开创了先河。当然，与传统的电商平台相比，O2O模式实现了虚拟和现实的结合，让虚拟的空间变成现实的体验，为构建多媒体的多样化系统虚拟文化搭建了桥梁。［1］O2O模式不仅仅是商业模式的改变，更是人们生活方式的改变。它已经渗透到人们生活的方方面面，第三方点评网站已经包含了人们生活的衣食住行用，以及线下的娱乐消费，旅游出行等都是通过在线的形式来获取客户。曼纽尔•卡斯特研究的“新沟通系统”已经涵盖了所有的文化，它主要是数字和网络整合为一体的一种新系统，社会信息有时会出现二次模式，即缺席或者出现，一种信息只有在新系统当中出现，才能够成为社会化，能够进行有效的人际沟通。［2］那么，从目前来看，网络对日常生活的渗透情况已经超出曼纽尔•卡斯特的预期，这种情况会导致人们日常生活的行为习惯发生改变。在21世纪互联网的时代，搜索工具成为了消费者常用的一种查询工具，分享也已经成为了他们的行为习惯，成为了O2O比741较核心重要的一部分，从最终的分享追溯到引起注意，是一个圆形的闭环。因此，我们可以理解为O2O其实就是线上线下进行整合的来回迂回的圆形体系，它并不是简单的线上线下进行转换就可以了［3］。

网络时代人们的消费习惯已经具有普遍性。从文学的角度来看的话，互联网将会改变人们的阅读习惯与行为习惯;从传统文学来看的话，人们对传统书籍的阅读习惯主要是受到一些专家的推荐指定，去书店进行阅读购买。现在网络还是比较发达的，人们会在网络进行搜索，看到相关的点评，再进行网上购买下单，最后，评论出自己的心得体会与他人进行分享。那么，最主要的模式有两种:第一种模式是作品本身引起了读者的兴趣。例如，一些文学网站或者是一些读书论坛，读者可能会通过书评对作者或者作品本身进行搜索，感兴趣的话会继续阅读，然后分享，这种模式就是:引起注意－搜索－阅读－分享。第二种模式是发帖子。比如，想写一部剧情通俗的小说，在论坛版块一下剧情的主要内容，下面会有很多网友的回复，甚至还有一些电子书或者纸质书的截图，一般读者读完以后会在下方发表自己的评论，随后进行分享，当然这些评论以及分享已经成为网民的行为习惯。我们把这种模式概括为:发帖－查看－搜索－阅读－评论。当然，以上的两种模式，并不仅仅局限在网络文学的范畴，而是包含了所有的中国传统的文学。因为互联网时代，大家还是比较喜欢从读网络文学开始入手，去了解相关的书评、作者和主要剧情，去思考该作品是否值得一读。不难总结出来，这些网络文学最主要的特点就是使读者形成了搜索、点评和分享的三个行为习惯，而大众点评则是最重要的部分，点评的好坏关系到读者对作品的兴趣程度，对分享的点评起到很重要的影响。网络点评很重要，主要是它形成了一种读者的口碑。在UGC流行的时候，读者可以随时获得大量作品的点评，并且还可以随时分享出这些点评，增加作品的曝光率，在网络上形成良好的口碑已经是非常重要的。网络点评都是真实的，可信度是比较高，大多数读书在阅读之前都会去看一下这部作品的点评，再决定是否选择去阅读或者购买。点评成为了人们寻找自己喜爱作品的指南针，人们可以根据点评来看作品是否是自己喜爱的。在当今互联网文学的时代，线上线下互相切换，显然已成为了人们的行为习惯，而大众点评正是连接了这种线上线下行为习惯的桥梁。

二、文学批评的改变

随着大众点评的兴起，国民文学习惯的重新塑造，文学批评的实质也发生了变化。大众点评的出现，打破了传统文学批评的生活边缘化，在引领生活文学、经典作品、为读者搭建了综合性服务的平台起到了重要作用。

1．大众点评具备了自身特有的功能，为读者带来不一样的读书服务，是传统文学批评不可比拟的。现代互联网信息科技比较发达，人们可以利用大数据来分析发掘读者的偏好，以及未来文学市场的趋势。最终，我们可以根据这种得到的结论给一些论坛网站、出版发行商家、和作者等人提供了很重要的数据信息，可以根据读书的兴趣偏好去推荐个性化推送服务，让读者通过自助去实现自我的阅读需求。

2．大众点评为经典文学注入了一种新力量。传统文学的作品点评，主要是由文学批评来进行，而大众点评则是一种全新的渠道，将一些较好的文学作品直接通过社交平台进入读者的视野，而规避了那些传统文学的层层壁垒。并且这种效果所产生的力量是非常大的。但是，我们需要注意的是，大众点评的文学经典化与传统的文学批评并不是没有任何联系的，两者是相辅相成，缺一不可的。

3．大众点评已经引领了文学生活的风尚。网络经济的时代，大众点评已经成为了大家共享社交的平台，传统文学批评缺少了这种共享平台，这种形式的平台并不是单独运作的，而是衣食住行用娱乐等为一体的，读书与他们是密不可分的，两者共同引领了文学生活的风尚潮流。

4．大众点评形成了聚集化效应的读书共同体。第三方大众点评的兴起，在不断吸收传统文学批评的精华后，能够及时有效的给读者进行推荐，强化了读者的兴趣爱好，为内容型和关系型进行不断的优化，从而形成了分众化服务和聚众化效应，从而改变了大众文学生活方式。

三、结束语

随着信息时代的快速发展，互联网已经彻底改变了国民生活的方方面面。而大众点评的兴起，深远地改变了国民的阅读习惯，为人们的生活习惯提供了便利，为O2O商业模式的发展起到了带动作用，而且能够利用当今互联网时代的大数据，为国民提供他们最需要的个性化服务，必然会导致文学批评的功能发生实质性的改变。

参考文献

［1］［法］布迪厄．艺术的法则:文学场的生成和结构［M］．刘晖译．北京:中央编译出版社，2001．

［2］［西］曼纽尔•卡斯特．网络社会的崛起［M］．夏铸九，王志弘等，译．北京:社会科学文献出版社，2001．

［3］张波．O2O:移动互联网时代的商业革命［M］．北京:机械工业出版社，2013.

作者：董兆文 单位：河南大学