构建大学生良好的人际关系路径研究范文

【摘要】良好的人际关系是大学生身心健康发展的重要保障，也是大学生在步入社会之前在大学期间需要学习的“必修课”，针对高校当中一些因为人际关系不良引发的大学生心理健康问题，本文通过对舒茨人际关系“三维理论”进行阐述，运用群体整合原则，对包容—控制—情感进行人际关系路径分析，认为拥有真诚的人格品质、适度的交往、平等的人际关系、互相促进的成长氛围是形成良好人际关系的重要因素。通过对大学生良好人际关系建立的路径研究，来帮助大学生获得良好的人际关系。

【关键词】大学生；三维理论；人际关系

所谓人际关系就是人们在相互交往时，心理上相互联系、互相作用、相互制约的关系，它反映的是彼此之间在心理上的距离，每个人都有与他人正常交际的需要。大学生人际关系就是在大学校园生活中，个人通过各种事情和同学、老师发生作用而不断发展自己，实现自己的价值的过程。大学生正处在世界观、人生观形成的关键时期，尝试各种不同的人际交往，在认知等方面尚不成熟的情况下，难免会产生人际关系失调等现象，应学会自我调适，如果处理不好，就会影响身心健康。

一、人际关系对大学生的重要影响

1.不良的人际关系的负面影响大学生处在思维活跃、情感丰富的时期，人际交往的需要强烈，尤其对刚入学的大学生来说，更需要人际沟通来帮助适应环境；在面对紧张的学习压力时，不良的人际关系还会影响大学生的学习和生活，由人际关系导致的负面情绪还会迁移到其他方面，给身心造成更大的压力；在遇到困难的时候，如果没有良好的人际关系，没有人与之共同分担痛苦，便会加重孤独感，使抑郁的不良情绪得不到有效的疏导；缺乏积极的与人沟通的能力，也会使自己变得心胸狭隘、目光短浅，不利于以后走入工作岗位，适应环境。

2.良好的人际关系的重要作用良好的人际关系有利于大学生适应环境，更好的投入到大学紧张而充实得环境中，良好的人际关系帮助大学生缓解焦虑、紧张的情绪，在遇到苦难的时候，良好的人际沟通还有助于释放压力，保持开朗、乐观、自信的品格，学会与人分享，与人合作，有利于正确的看待生活和学习上的问题，勇于面对各种困难和挫折，化解生活和学习上的各种矛盾，增强责任感与归属感。因此，大学生应该认识到建立良好的人际关系是大学生应该学习的一门“必修课”，了解大学生人际关系产生问题的原因，通过学习掌握并逐步建立起良好的人际关系。

二、大学生人际关系产生问题的原因

1.舒茨“三维理论”

社会心理学家舒茨(W.Schutz)1958年提出人际需要的三维理论，舒茨认为每一个个体在人际互动过程中，都有三种基本的需要，即包容需要、支配需要和情感需要。这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为，以及如何描述、解释和预测他人行为。包容的需要指与他人接触、交往、相容的需要，支配的需要指控制他人或被他人支配的需要，情感的需要指爱他人或被他人所爱的需要。人际需要决定了个体与其社会情景的联系，如果不能满足，就可能导致心理上的障碍或其他严重问题。正如在高校中发生的因人际关系矛盾等大学生人际需要不能正常满足的现象，使包容—支配—情感中的某一环节没有得到正常的发展。

2.大学生人际关系问题产生的原因

大学生在学习和生活中都不可避免的与同学、老师打交道，在共同的目标下从事着各式各样的活动，师生关系、同学关系、室友关系等等各种关系网络交织在一起，要面对的是成长环境不同、生活经历不同、性格不同的人，有些大学生受性格因素制约，在待人接物上性格比较外向，通常采取主动的方式，主动与他人沟通，积极参与各种学校的活动，相反，一些学生是期待他人接纳自己，往往表现出等待、退缩、孤独。性格外向的学生比较喜欢支配他人，在公开场合发表自己的意见并希望得到其他人的认同，性格内向的学生往往表现出期待他人引导，愿意追随他人，在表达意见方面较含蓄甚至是怯懦。如果是性格上比较相近、有着共同兴趣爱好或是相似生活经历的学生在一起学习生活，情感上容易产生共鸣，在人际沟通方面要优于性格迥异、爱好悬殊、生活经历相差较大的学生，受个人认知、受教育模式、家庭环境和经济状况等多方面因素的影响，即使是前者，有着相近的性格，相似的兴趣爱好和生活经历，可能因为在过度交往中导致一方个人利益受到侵犯，短暂的表面上的友好，也会因为这种过度的关系导致情感距离加大，在这种不平等的关系中，人际关系不会维持长久，而后者在人际交往中更容易产生分歧，分歧处理不好进一步升级为矛盾，彼此之间不能包容，最终导致人际关系的破裂。舒茨就提出了群体整合原则，群体形成过程开始是包容，而后是控制，最后是情感，这样循环不断地发生。群体解体的过程顺序相反，先是情感不和，继而失去控制，最后难以包容，导致群体解体。

b1.悦纳自我，包容他人

大学生要学会在与人沟通过程中“修炼”自己。首先无条件地、全盘地接受自己，不管是长相还是学识，不管是优点还是缺点。既不妄自菲薄也不妄自尊大，在悦纳自己的前提下，保持乐观的情绪，在遇到困难的时候，要学会调适和控制自己的情绪，这是建立良好的人际关系的基础。在开展人际交往的时候，无论是与自己性格相近还是相异的人，学会与不同的人接触、共事，彼此之间取长补短，互通有无，才能把握住大学这个步入社会之前的关键时期，在毕业后走向工作岗位中更好的适应工作环境，更好的与同事、领导沟通。当然也可以有选择性的建立感情联系，探索彼此可以建立共同感情联系的方面，随着共同情感领域的发现，彼此沟通越来越广泛，情感卷入的程度就越深，交往就越顺利，同时，也要注意交往的适度性，避免因过度交往而导致的过分依赖，或是一方利益受到损害。包容他人，不是一味的忍让与迁就，要做到主动但不过分，热情而不谄媚，适宜的沟通融合，根据交往的情景选择合适的行为方式，保持良好的人际关系。

2.真诚是人际关系中最受欢迎的人格品质

在与他人交往过程中，人格品质是彼此交往最稳定的因素之一，而在人格品质中，真诚也是最受欢迎的，美国学者安德森（N.Anderson,1968）研究了影响人际关系的人格品质，得出的结论是排在最前面的、受喜爱程度最高的六个人格品质是：真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信，它们或多或少、直接或间接地都与真诚有关，而受喜爱程度最低的几个品质，如说谎、装假、不老实等，也都与真诚有关，因此安德森认为，真诚受人欢迎，不真诚则令人厌恶。在现实生活中也是这样，在与人沟通的时候，没人会喜欢满口谎言的人，真诚是建立在彼此尊重的基础上，尤其是大学生在生活和学习中遇到困难的时候，彼此真诚的分担痛苦，相互之间互帮互助，彼此共同成长进步，才能让这种人际关系保持得更为长久。

3.良好的人际关系需要适度的交往

做任何事情都要讲求适度原则，大学生良好的人际关系的维系也需要适度原则，即使在良好的人际关系中的两个人，也需要保持距离，彼此之间既有要求又有自由，相互之间是一种民主的行为方式，不会有被束缚的感觉，彼此之间相互尊重；即使是最要好的朋友，在交往过程中也要讲求沟通技巧，懂得与人交往的礼仪，做到严于律己、宽以待人，善于倾听、懂得表达，将心比心，换位思考，不要过于计较得失；在面对分歧时候，要平心静气的进行沟通，在意见表达上如果存在不同意见，可以就事论事，求同存异。

4.保持平等的人际关系

在大学生人际交往中，平等的交往是相互之间维持关系的重要保障，平等待人，让对方感觉到安全、放松与尊严，才能逐步建立起良好的人际关系，平等的人际关系还表现在彼此之间付出与回报要成正比，大学生人际交往也是一种带有社会性质的交换过程，个体期待人际交往对自己是有价值的，在交往过程中的得大于失或者得等于失，至少是得别太少于失，人际关系的发展取决于双方根据自己的价值判断进行的选择。

5.良好的人际关系需要相互促进取长补短

有着共同的目标，理想信念相同，行动也会统一，如果人际关系中的彼此有着相同的世界观、人生观，在情感上和思想上更容易产生共鸣，相互吸引，相互包容，彼此促进，取长补短，无论是在班集体中还是在寝室中，性格相近、脾气相近、兴趣相近的人更容易为某一个相同的目标而走到一起，而即使性格脾气兴趣爱好不同的人，也可以因为共同的目标而相互包容，在心理学上把性格按照气质类型划分为多血质、粘液质、抑郁质几种性格类型，比如多血质的人性格常常是热情开朗外倾性的人，有时在处理问题的时候容易不慎重，而抑郁质的人冷静、沉寂，少言寡语，属于内倾型，两种不同类型的人会因为有着共同的理想目标而交往，在遇到问题时相互征求对方的意见，取他人之长，补自己之短，这种互相促进的氛围对维持人际关系是非常有益的。

参考文献：

[1]郭念锋.心理咨询师(基础知识)[M].民族出版社,2015年7月第三版.

作者：王琳琳