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国有企业员工企业文化认同探讨

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摘要:

国有企业作为我国经济发展的支柱,在企业财政、人员管理上主要以政府行政命令为导向。企业文化作为其长远发展的重要组成部分,已经被人们广泛认知。优秀的企业文化会鼓舞人、感染人,对企业文化的认同和满意度,从某种程度上决定着企业在市场经济中的生存和发展空间。而目前国企文化建设还存在诸多问题,导致员工认同感的浅层次甚至缺失,本文将从四个方面对这一课题进行研讨。

关键词:

国有企业员工;企业文化;认同感;途径

一、基本概念界定

1.企业文化

企业文化指的是在企业生产经营活动中,长期积累下来并逐渐形成的,能够促进企业不断发展的意识形态。从本质上说,这种意识形态更是为了企业管理和发展服务。企业作为市场经营的重要构成单元,主要以市场供需为导向,根本的目的还是盈利。而在日益激烈的市场环境中,如何用更优良的意识形态促进员工创造性地开展工作,既是现代企业管理制度的客观要求,更是企业文化的职能所在。企业文化主要包含四个方面的内容,一是物质文化。这种文化作为基础部分,主要存在于产品生产、销售、服务方式方法、售后、硬件设施等方面;二是制度文化。任何企业都会运用各自的制度去管人管事,特别是国有企业,在法律法规和规章制度上会更加严苛精准;三是行为文化。主要指生产经营活动中大多数员工的行为,这些行为与企业环境密不可分,更与相对完善的培训制度息息相关。四是精神文化。指的是员工在企业运营中长期留下的群体意识和价值观,这种观念会将中华民族传统文化与现代管理有机结合,为员工积极为企业服务提供精神动力。

2.企业文化认同

员工之所以能够加入企业进行工作,一方面是社会生存的需要,另一方面,选择怎样的企业去工作,更深层次要归结于企业文化的影响力。企业文化会借助信誉、品牌等无形的市场竞争手段,让更多人去认知和选择该企业的产品或服务。同时更是一种吸引人才的有效手段。企业文化认同,简而言之就是企业员工通过在工作中的行为实践,逐步对企业群体意识和价值观的认可和满意,并运用这种意识去转变自身的不良思想,自觉约束行为的过程。

二、国有企业文化认同的必要性

1.增强市场竞争力的需要

我国加入世贸组织之后,国有企业面临着国际市场竞争的挑战。同时,受到我国处于体制转型等因素的影响,国有企业的生存一度面临着严峻考验。有些国有企业改革之后推向市场自主经营,有些国有企业还肩负着社会主义建设的历史使命。而想要提升国企的综合实力,强化内在管理的同时,更要将先进的文化理念融入其中。规章制度是硬性规范,企业文化则作为补充,更具有灵活性,讲求人性化。

2.铸就信誉和品牌的力量

产品和服务口碑良好,是企业生存发展的关键,从某种程度上说良好的信誉度和品牌效应,更容易吸引人。这里所说的吸引和感染,一方面指的是消费者,另一方面则更偏指能够参与企业生产经营活动的员工,或者因为企业的良好信誉而想要参与到企业经营活动中的社会人员。当今社会我们比以往都更重视企业的信誉,国外已经建立了相对完善的信用制度,这种制度不仅适用于个人,更对企业的生产经营活动有着严格的规范和约束,一旦企业有违法违规行为突破底线,将会受到严格的制裁,甚至失去生存立足空间。当然,良好的信誉和品牌无疑都是需要经过长期积淀而形成的,更是企业文化的产物,是企业文化的侧面反映。从根本上说良好的企业文化,必然为提升企业自身综合实力,提供精神支撑。

3.提升员工创新力执行力

优秀的企业文化能够催人奋进,为企业发展毫无保留的献计献策,积极工作。同时员工会在其中获得晋升、提薪,更重要的是获得精神层面的享受和满足,成就被社会认可的辉煌的人生价值。再完善的制度规范,终究还是不可避免的存在种种缺陷和漏洞。而企业文化无疑则会用良好的道德规范去温暖人,打动人。国企的生产经营主要依靠人力资本,人作为生产活动中第一要素,其主观能动性发挥得越大,企业自身就会越强大,反之给予员工的回报就会越多,两者相辅相成不可分割。员工能够愿意在企业工作并且建立自己的发展目标,其主要原因更在于企业本身具有深厚的文化积淀。

三、国有企业文化认同的可行性分析

1.先进企业文化的冲击和感染

近些年,世界跨国大公司、大型企业与中国进行经贸往来的同时,也在进行着优良文化的渗透。从某种意义上说,中国从未如今天一样,呈现出如此多元化的文化价值观碰撞。国企员工在业务往来中,会更多见识和感受到,这种来自国外的先进文化制度的优越性。当然,不可否则中国体制的形成有其自身历史原因,而国企发展更不可能脱离这种大环境和背景。对于能在国外实行并广泛发展的文化,在国内企业未必行得通。但是不可否认的是,只要是先进的符合社会进步要求的文化,在客观上必然为国企文化发展提供参考或经验。

2.国企文化建设的缺失与渴望

从目前国企文化建设程度上看,主要问题还是层次浅,有些国企为了利润,往往只注重生产忽视文化建设。特别是一些高层领导,认为企业文化并不重要,认为喊几句口号,制作些宣传板和条幅就是企业文化。或者将企业文化与职工文体活动混为一谈。大多数国有企业没有独立的企业文化机构,企业文化更多时候是为了应付上级检查表面性文章。与此同时,国企员工需要企业文化的感召,社会其他经济发展实体也更需要以国企先进文化为榜样,构建自身的文化体系。企业本身就是市场经济中的重要组成,国企更是企业中的代表。国企发展从某种程度上说,是社会先进生产力的代表。文化建设应作为促进其经济发展的核心动力。而目前文化建设的缺失与强烈渴求形成一对矛盾体,使企业文化发展与认同成为了必然选择。

3.传统文化对国企的影响

国企作为中国经济特色发展的产物,在实际发展过程中与中国传统文化一脉相承,这其中既需要有力继承并发扬,更需要有所甄别和选择。任何企业无论从事何种行业生产经营活动,其本质都是盈利和扩大再生产。而将传统文化中的精华与企业文化有机融合,既能获得员工的普遍认同,更能为企业发展提供精神动力。比如大型国企神华集团,“神华”二字本身就饱含着传统文化的寓意。

4.现代管理模式的必然选择

现代企业管理在我国起步较晚,而在西方经济发达国家,无论从人财物的管理,还是文化、制度等方面的健全程度上看,显然是远远优越于我国的。在企业文化建设上,国企还有太多需要学习的,有太长的道路要走。伴随着我国与世界政治经济和文化交流进一步加深,现代化的管理模式已经逐步渗透到国企,并逐步获得社会的广泛认可。正是这种文化前所未有的大融合,为我国国企文化建设提供了更多实现的可能性,国企员工对企业文化的认可和追求也将会与时俱进、与日剧增。

四、增强国企员工对企业文化认同的途径

1.注重优良文化的积累和传承

在具体实践中,首先应广泛开展国有企业的文化调研活动,只要是国企员工就可以献计献策,特别是要对长期工作中默默无闻兢兢业业的普通劳动者,倾听他们的声音。必须认识到正是他们的存在,才可以让国企的发展呈现良好势头,而在他们身上必然承载着更多的优良文化和价值。其次广泛开展思想政治教育和大讨论活动。从目前国有企业文化建设上看,往往忽视思想政治教育工作。在过分关注员工工作业绩的时候,对员工的思想、情绪、精神状态等关注甚少。员工内心的主观想法,即使是正确的也难以通过正常渠道反馈到上级领导耳朵里。这是造成企业文化不能深入发展的根本原因。思想政治教育特别是职业道德教育、职业风险教育等,关乎企业形象,是“牵一发而动全身”的大事,无论高层领导还是普通员工,都要加强重视。培训要分阶段分层次进行,不可形式主义,要注重考核和实践效果。最后逐步构建国企文化体系。在广泛调研和全方位培训的基础上,组织专人汇编整理国有企业文化手册,适时成立企业文化小组办公室,强化企业文化的收集整理和执行考核等,为企业发展提供智力支持。

2.打造厚重极具特色的核心理念

企业的核心价值观是企业的灵魂所在,因此更应完整充分体现出国有企业的自身特色,同时能够让员工身同感受。同时国有企业的发展,也应遵循市场经济的发展规律,而企业核心价值观一方面要符合这种规律,同时要符合企业发展的实际情况,并对未来发展方向提出展望和构想。比如煤炭行业领头羊神华集团,其集团标识就是由黑、红相间组成的象帆船、象拳头的形象,让人一目了然。其核心价值理念是“信心、战略、变革、责任”,充分彰显出神华人为企业发展的决心和信息。这样的企业文化自然会打动人、感召人,让员工们用企业发展史、模范事迹和典型人物不断激励自身,为企业发展奉献青春和热血。

3.塑造良好的国企人形象

员工从个体上来说,代笔着自己和家庭。而在国企中从事工作,更代表着无尚的崇高和荣耀。每一名国企人的一言一行,代表的是国有企业的形象,在与国外企业进行业务往来时,更代表着中国人的形象。企业文化必须将塑造自身良好形象有机统一起来。一方面,在员工中开展“爱岗敬业、强化执行创新、争做主人翁”的主题教育活动,全面提升员工的爱国主义情怀,增强员工的民族自豪感,集体荣誉感和社会道德感等。另一方面,完善职工福利机制。职工的福利制度,作为企业文化的重要组成部分,是员工为企业积极工作的基本前提,科学合理地进行制度制定,并适时改进提升各方面待遇标准,对凝聚企业员工具有现实意义。

4.强化日常行为习惯的培养

企业文化无处不在无时不有,国企员工的每一个习惯和行为,都从某种程度上体现出企业文化。因此强化对国企员工日常行为规范的养成和教育势在必行。首先领导层面应该以身作则,凡事做到率先垂范。用自己的言行去感染人,这本身也是一种企业文化的感召和影响。其次普通员工要严格遵守企业的各项规章制度,特别是党员同志,要起到模范带头作用。更要甘于奉献,以一颗赤子之心为企业、为国家发展建功立业。最好增强团队合作和凝聚力。国企文化能够获得认同不是一个人两个人的事情,更是不短时期内就能实现的,因此要从小事做起,从自我做起,同时注重团队的配合、资源整合等,从而使日积月累形成的企业文化、理念等,成为促进和推动国企改革、发展的不懈精神动力。

5.加强国企文化环境建设

国企文化环境建设,是企业文化得以发展的重要保证。首先要开展广泛并喜闻乐见的员工文体活动,让员工在紧张忙碌的工作之余获得休整和身心的愉悦。在活动中要充分调动员工的参与热情,这更是积极工作的基础。在活动中不断建立其良好的团队合作精神。其次强化宣传报道工作。对在工作生活中涌现出来的好人好事,国企相关部门要做到及时报道,用榜样的力量去影响一批人,让更多的企业员工去认识并认同。最后注重企业文化的财政投入。国企文化建设不应该是一句空话,要在财政上加大投入力量,每年做出固定预算,无论文体活动项目,还是文体基础设施建设等都要及时完善并更新。比如建立图书室、活动室、健身房等。在硬件设施上不断满足员工日益增长的需求。

五、结语

国企文化在市场竞争环境中其作用和地位日益凸显出来,而鉴于目前我国国企文化建设存在的诸多方面的问题,特别是员工对于企业文化认同程度远远不够,还不能成为促进国企提升市场竞争力的有效手段。这对国有企业长远发展都将是大为不利的。本文在查阅了一些列文献资料的基础上,形成了自身独特的观点和看法,提出了一些意见和建议,希望能为企业管理层面提供理论参考依据。

参考文献:

[1]沈凤梅.企业文化传播创新的探索[J].东方企业文化,2013(14).

[2]莫绮玲.试论企业文化与企业公共管理创新[J].经营管理者,2016(21).

[3]陈东健,陈敏华.工作价值观、组织支持感对外企核心员工离职倾向的影响--以苏州地区为例[J].经济管理,2009(11).

[4]王涛.新形势下加强国有企业文化建设的思考[J].低碳世界,2016(24).

[5]祥龙.企业文化在企业管理中的作用研究[J].山东工业技术,2016(17).

作者:张晶 栾声越 单位:佳木斯大学

国有企业员工企业文化认同探讨责任编辑:冯紫嫣    阅读:人次