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我国企业文化的内涵

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一、企业管理与企业文化

企业管理是企业文化的最直接的体现。某讲师曾讲过,口号落实得好就是文化,文化做不好就是口号。的确如此,一句空口号怎么敌得过现实的考验,怎么让企业走得更远,更长久?大谈文化却不见真正的行动,怎么撑得过危机下的竞争?众观各企业的命运,长则上百年,短则几年,大多是企业经营不善造成的。这经营模式最大部分即是管事了,但是,不幸的是,夭折了的企业大部分都是把人管得很紧的,呆板的管理制度下的员工就像紧紧被茧束缚着的蛹,能过的了这关的蛹便在成蝶之后绽放更加美丽的辉煌,反之则被桎梏至亡。人管的多了,这只能算是个管理者,真正会管理的人,才能算是个领导者。管理出文化,文化影响管理。集权有道,分权有序,授权有章,用权有度,这就是美的的管理,为员工创造机会,组织更好的环境,这样才能更好地满足员工需求,发掘更好的潜力。在这一方面,还是不得不提海尔。海尔在人才管理上奉行“人人是人才,赛马不相马”的观念,通过搭建“赛马场”为每个员工营造创新的空间,注重全员增值管理,让每个员工都有机会提高自身职业素质,都有机会通过创新实现自身的增值和发展。企业管理认为:员工素质低不是管理者的责任,但是不能够提升员工的素质,就是管理者的责任。这在一定程度上也反映出员工的素质与管理者的素质同在,虽说素质不同,但同一种文化熏陶下的所有员工,必定有某种共同的特征。现在很多企业都设置了文化长一职,旨在对企业文化的诠释,把文化问题提到重中之重的位置。管理,即是行动加指令。企业文化,即是企业长期发展形成的,高层管理者所倡导的的企业理念。用管理影响文化,文化强化员工职业意识,从而作用于管理,使得行动与指令更加的高效。企业的管理可谓是企业生存的重头戏了,而这重头戏里,企业的文化便是尤为重要的一项。文化作为企业软实力,在很大程度上决定了企业的信念和价值观,从而进一步的影响到企业的管理乃至生存发展。现代管理学之父,彼特德鲁克认为,管理不只是一门学科,还是一种文化。这也说明了企业管理与企业文化是紧密联系的。管理模式暗示着企业发展的文化,从经验管理时代的文化到科学管理时代的文化,暗示着管理的进步与文明,以人为本的管理更加凸显时代的需要。在上面已经提到,管理很大程度上是管事而不是管人,这决定了企业的管理模式与生存之道。

二、企业文化对企业的影响力

这是一个很重大的话题,在这里,我只能稍微做一个总结。企业文化对员工有着潜移默化的影响,无论是底层员工,还是高层管理者,在企业文化的共同熏陶下,形成相通的价值观,从而在无形之中凝聚起一股力量,渐渐地形成共识,对企业有深厚的归属感和责任感,因而心系企业,寻求个人价值的同时还能谋求企业利益。企业文化能够提高员工凝聚力,留住人才,对企业的发展和进步作出巨大贡献。其次,企业文化在创建企业优势和打造企业品牌方面也有很大作用。现在很多企业都打着“顾客是上帝”的口号进行高质的服务,而杭州吴山的喜来登酒店真真确确践行着这点,酒店将所有曾经入住或者曾经享受过该酒店服务的顾客记录下来,对顾客的喜好做一个记录分析,以便下次该顾客再次光临时享受更为优质的服务。海尔也是如此,海尔的售后服务可谓是以“快”著称,一旦顾客买回的产品在使用过程出现任何的问题,海尔都能及时并有效的为顾客修复。在行动中展示企业文化,让顾客因为文化中的服务理念而信赖而支持,留住了顾客,也完善了企业的形象。另外,上文提到,企业文化包括了一个企业的职业道德、规章制度和行为规范,所以,企业文化能够对企业员工起到约束作用。在行为上要求员工不作出与公司形象相违背,不利于企业发展的举动;在职业道德上的规范有利于保护企业的合法权益,也有利于塑造员工职业品格。所谓无规矩不成方圆,在企业文化氛围下工作的员工,能够遵循正确合理的公司办事规则,在很大程度上将促进企业的正常运作和高效运转,保证工作的质量,也提供了进步的机会。

三、结语

简言之,企业的长远发展,需要战略性的领导,需要更高层次的管理。管理需要企业文化的支撑,需要正确管理理念的指导。优秀的企业文化的形成,可以使企业管理更上一层,达到更高的境界,从而强化员工的职业意识,形成企业团结发展的模式,最终实现企业的飞跃进步和巨大发展,成就优秀企业。优秀的企业文化是企业产生持续性竞争力的凝聚力的动力,这已业界的共识。

作者:黄梦蝶 单位:广东轻工职业技术学院

我国企业文化的内涵责任编辑:陈老师    阅读:人次