商业保险活动的品德建立分析范文

依孟子言，若能真能扩充吾人的“四端”于应事接物之中，则于内可以成就高尚的人格、于外可以建立不朽的功业，可谓是达到了“内圣”与“外王”的相得益彰。宋代的周敦颐强调，圣人的最大特质只是一个“诚”字。而所谓“诚”不仅被理解为是一种心理情感和一种道德名目，更显透、突出其具有超越性的一面。周子说：“诚者，圣人之本。”就是这内在于人心中的澄明之道，与高耸于外的天命天道相遥契，才激荡、成就出现实人格的确然存在。在古圣先贤眼中，诚实、信用等美德不仅是现实生活中人们交往之基本准则，同时亦具有形而上的来源和依据，是人能够成其为人的不二法门。

当代商业保险的诚信危机

以上是就传统而言，意在说明德性的树立与培养应该成为且早已成为人们安身立命的题中应有之义。无论是在以小农经济为特点的封建社会里，还是于现代社会中占主导地位的市场经济体制之下，此根本原则当是不能轻易变更与动摇的常道。人类进入工业社会以来，资本的个性和独立性的确立与人的个性和独立性的丧失使得资本越来越成为经济生活中人们追逐的唯一目标和终极指向。

人们的思维方式、价值取向和审美情趣日

益被物质和利益所左右和统治。经济基础无疑在社会生活中起着第一性的作用，但并不是说利益可以主导、驱使一切。马克思揭露了资本主义的剥削本质，首先从理论上使人从利益的束缚中超脱出来，实现自由、独立和全面的发展。同时，上层建筑对经济基础亦有能动的反作用，一种好的精神风貌对经济建设和经济发展而言是大有裨益的。

具体谈到商业保险，这里并非传统的保险类型，而是一种带有金融性质的投资理财产品。其中除了意外保障的功效之外，最重要的作用就是资金的筹集与利益的分配。仔细审查在商业保险运营中所出现的种种问题，无碍乎有两种情况最为明显：一是一些粗心大意的推销人员，事先根本未能清楚、详尽的了解保险合同的内容和条款，就草率、随性的开始推销；二是职业道德败坏的从业人员为了完成任务、提升业绩和获得佣金，在推销保险的过程中美化、夸大甚至是编造了商业保险的功能和效益，诱使投保人与其签订合同、购买保险。如果说前面一种人属于对工作不认真不负责、缺乏基本的敬业精神，犯错尚属于朦胧状态的话，那么后面一类人则着实更加暴露了唯利是图的嘴脸，这种带有欺骗性质的商业行为实在是应该受到法律的严惩。

商业保险业引入道德建设的必要性

随着近代以来的西学东渐以及社会形势的急转直下，国人的知识体系、思维方式和价值观念也发生了翻天覆地的变化。商业保险流通中所表现出来的种种弊端并不只是一个偶然的个别现象，而是社会进程中诸多症结中的冰山一角。特别是在现如今我国正处在社会主义建设的初级阶段，传统和现代、东方与西方的碰撞都在当下以各种形式与姿态层层的铺展开来。其中如何建立起一个和谐、文明、富强的新中国是摆在我们面前的艰巨任务和光荣使命。社会主义建设的主体是人，而人之所以能成其为人，最核心和最关键的要素在于德性。

人不是站在世界之外，去冷眼旁观这个作为他者的冷冰冰的存在，而是要设身处地的参与其中，成为认识世界和改造世界的主体。而在实践中起基础作用的生产劳动和经济活动中，人的能动性则更具重大而深远的意义。高尚的道德品质是保障经济秩序和经济势头又好又快持续发展的最本质性的规定。此外，杜绝在商业保险中屡见不鲜的疏漏欺瞒行为，除了需要培养个人的品格之外，健全相关的法律制度和加强有关本门的监管也是必不可少的。反求诸己固然重要，但人不是孤立的存在，人是社会中的人，是处于一定社会关系链条中的特定存在。

所以，我们在挺立主体道德意识的同时，亦须特别注意对外界环境的调控和净化。中国是一个法治社会，绝对不允许恶意欺诈的情况频繁出现。任何挑衅法律权威的行为都将得到最严厉的惩处。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，只用做到内外双修，我们的商业保险前景，乃至我们整个的市场经济的前景才会更加的光明和美好。

作者：李桂荣单位：中国人寿股份有限公司淄博分公司