调度统计工作作用及问题分析范文

一、十八点统计及运输分析工作基本情况

目前郑州局的十八点统计工作涉及车务站段的运转、货运、客运及机务、客运段，以铁路货车统计为主，实行逐级管理、逐级负责的管理体制。调度分析工作的目的是通过日常运输综合分析发现问题，制定措施，不断提高调度工作质量，促进运输生产安全、畅通、有序、高效。分析工作分为日常分析、定期分析和专题分析。日常分析由分析员按新《调规》规定，对全局运输工作各项指标完成情况、各环节作业情况进行分析。定期分析是根据日常运输及安全工作情况，收集、积累有关资料，按时作出旬、月分析，并提出改进日常运输组织工作意见和建议。专题分析是针对运输工作的某个环节或某个部位进行深层次的调查研究，发现问题，做出必要的分析，并提出改进意见或措施。

二、强化措施，推进调度统计分析工作发展

1．加强岗位培训。今年以来，随着科室的增加，调度人员岗位调整较多，其中也涉及统计分析人员。针对人员的调配，调度所采取了新岗人员不能完全胜任时，原统计人员岗位不能动的原则，加强对新岗人员的培训、业务指导和工作帮辅。

2．完善了统计分析作业制度。由于去年实施的三次调整图和金融危机的严重影响，全局的工作重点出现了阶段性的转移。通过跟踪运输情况，优化了统计分析工作的管理机制，进一步完善了统计分析工作职责作业流程、作业标准等制度，实现了统计分析工作的有序可控。

3．加强协调，确保数据的及时性和准确性。运输统计分析工作涉及技统、运输和信息等多个部门。调度所加强沟通、积极协调、密切协作，确保了统计信息质量和报表的准确性和及时性。针对铁道部对郑州局主要指标多次调整，调度所通过与信息、运输处的及时联系，修正指标，确保了数据的及时性、准确性。

4．全面提升统计分析人员的综合素质。统计分析人员除完成自身的工作外，还担负相应的管理职能。因此，统计分析人员需要有较高的业务知识和管理水平，以及较强的分析问题能力。为此，统计分析人员在完成本职工作的同时，注重加强学习，以提升自身素质，提高捕捉新情况、发现新特点的敏锐性和解决问题的能力。

5．有力推进统计分析工作的信息化建设。推进信息化建设是做好统计分析工作的保证。随着调度人员的进一步优化、精简和运输工作精细化程度进一步提高，对统计分析工作提出了更高的要求。为此，我们对统计系统现有的应用体系结构、子系统功能、信息共享机制进行了综合分析、研究，使其在统计分析工作上得到更广泛应用。目前，对统计数据可以做到“三个任一”的提取，即：对任一指标、任一时间段和任一站段的有关信息进行提取。同时，对列车编组计划、区段通过列车等情况，可以通过系统快速随意提取。

三、调度统计分析工作所取得的成绩

1．基础工作更为扎实。一年来，加强对站段上报数据的检查、核对，使统计工作质量得到了进一步提高。今年以来，铁道部对郑州局各项统计指标误差进行了考核，其误差均在规定范围内，受得到铁道部的通报表扬。

2．分析作用更为突出。在定期分析方面，通过采用同期对比、现场调研等手段，分阶段对全局运输生产经营工作取得的成绩、面临的形势、存在的问题、下一步的措施开展了卓有成效的分析，提出了有参考价值的意见和建议。在专题分析方面，围绕不同阶段运输生产热点和存在的突出问题，有针对性地开展调查研究和深层次分析。例如：我们专题分析了今年货运市场运输需求低迷的主要因素，以及汽运等其它运输方式对铁路运输的影响。又如：我们围绕直通运输、战略装车点展开了专题调研，对管内31个路企直通方案推进情况进行了评估，初步形成了有特色的评价分析，明确了路企直通运输工作的思路。

3．管理机制更为科学。我们在机制管理方面进行了全新的完善。一是变间接管理为直接管理，对每一项工作做到具体布置、具体落实。二是变结果管理为过程管理，在把握工作的关键环节、抓住重点部位、促进任务完成方面更为具体、更有实效。三是变粗放管理为精细管理，能够深入、细致地抓好每一项具体工作，把工作管实、管细、管具体，基本上实现了精细化管理。

四、存在的问题

1．精业务懂计算机的复合型人才缺乏。部分统计人员满足于手头的报表收集、整理、汇总、上报，部分分析人员满足于本岗位工种或范围的数据收集和原因探究，缺乏计算机及相关业务知识，迫切需要精业务、懂计算机、知识面宽的复合型人才。

2．各站段上报的十八点统计数据存在误差。个别车站货报、运报的核对制度不严肃，导致车站十八点现车的重、空车数量及空车车种与推定的不一致。3．信息共享水平不能满足需求。近年来，各业务信息系统开发了不少，但是由于应用系统之间缺乏相互支持和补充，制约了统计信息资源的开发利用和信息共享，大量信息数据仍依赖人工采集和重复加工，阻碍了运输统计分析工作效率的提高。

五、加强调度统计分析工作的建议

1．加强队伍建设。提高统计分析工作水平最核心的问题，就是要加速统计、分析人员培训。因此，应结合形势发展变化对统计工作的要求，研究分析不同层次和不同需求统计分析人员应具备的知识结构，明确他们应具有的知识水平和深度，开展内容丰富、形式多样的培训教育，不断提高统计分析人员的综合素质。

2．创新工作方式。随着运输信息化进程的日益加快，经营绩效业绩考核的不断强化，使得运输统计分析工作的工作量和工作难度大幅增加。为此，应加大推进统计分析工作现代化的力度，积极开发各种应用程序，改变依靠增加人力、增延作业时间来提高数据质量和分析质量的现状。

3．要适应高铁发展的需求。经过多次调图，列车品质、运行速度、货车重载等方面都得以较大幅度提升。目前在既有线开行250公里的动车组列车，郑州局始发10列、运行24列。铁路的快速发展也导致运输工作新情况、新问题的不断出现。随着郑西客专的投入使用，要求统计分析人员必须具备敏锐发现问题、迅速作出反应的能力。