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乡村智慧旅游电子商务发展研究

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摘要:随着休闲旅游时代的到来,近年来,乡村游越来越受到人们的推崇。作为一种新的旅游方式,乡村旅游不仅改变了人们传统旅游方式,也改变了人们的旅游观念,提高了人们的旅游品味,在领略乡村自然风光,关注休闲、娱乐的基础上,更关注独具特色的地方民俗,所以,发展智慧旅游电子商务,适应旅游业发展实际,对于增强乡村旅游企业竞争力具有重要意义。

关键词:河南乡村;旅游发展;智慧电子商务

近年来,人们对旅游越来越热衷,旅游热遍及全国,乡村旅游热异军突起。人们对乡村旅游地要求越来越高,对旅游质量的要求也越来越高,希望在旅游之前,就能够了解旅游地各方面的情况。因此,在“互联网+”背景下,电子商务与旅游业的结合,更有利于运用电子商务平台,发展一系列网络营销活动,完善乡村智慧旅游电子商务体系,实现电子订单、网上物流等合理高效运用,提高业绩和办事效率,实现乡村旅游跨越式发展。

1乡村智慧旅游电子商务发展的时代价值

在农村网络建设普及发展条件下,构建乡村旅游智慧电子商务发展平台,不仅有利于加快农村经济发展,还有利于响应国家“三农”政策,通过经济发展缩小城乡差距。基于旅游产品的特殊性,乡村旅游智慧电子商务发展,借助电子商务平台,可以有效的提升农产品的销售能力。可见,乡村旅游智慧电子商务发展,对于促进农业经济发展发挥着重要作用。随着社会经济的发展,“舒适、休闲、享受”的旅游新理念影响着人们的传统旅游观念。人们对休闲游的要求越来越高,旅游业的服务水平也在逐年提升。便捷的网络搜索,不仅可以满足“足不出户,便知天下事”,了解更多的旅游地信息,还可以根据旅游者的品位,通过互联网传播乡村旅游相关信息,提升乡村旅游的知名度,进一步拓宽乡村旅游的服务范围。因此,乡镇旅游企业构建乡村智慧旅游电子商务平台,开发乡村旅游智慧电子商务,顺应时代发展需求。乡镇旅游企业构建乡村智慧旅游电子商务平台,发展乡村智慧旅游电子商务,更便于旅游者与乡村旅游企业的信息沟通交流,以便于乡镇旅游企业能够及时了解市场动态,根据游客需求,以及旅游市场的新变化,逐步调整发展战略。另外,发展乡村智慧旅游,还有利于更好的解决农业经济发展问题,通过电子商务平台,依靠互联网,用户可以了解更多旅游产品资料信息,乡村旅游企业还可以诚招代理商,吸引更多的游客前来购买产品,为乡村经济发展开辟新的途径。还有,电子商务在线交易,也能够促进乡村农产品销量,提升乡村经济效益。

2传统乡村旅游发展困境

乡村智慧旅游电子商务,彻底改变了传统旅游发展模式,适应新时期旅游市场用户需求,发展智慧旅游电子商务,更有利于提升旅游企业知名度,增强旅游企业的竞争力,依托互联网,拓宽乡村旅游的服务范围。但它在发展中却也存在着各种困难阻碍其快速发展:

2.1发展模式落后,创新性不足

就河南省乡村旅游整体发展形势来看,之所以一些地方乡村旅游发展水平落后,主要原因在于乡村旅游发展还处于传统发展模式,无论是内务管理还是对外服务,依旧采用传统的营销模式。游客要想获取乡村旅游相关信息,必须到乡村旅游咨询查询,过程繁琐,办事效率低,严重制约着乡村旅游业的发展。传统乡村旅游发展模式,旅行社与乡村旅游企业进行合作,旅行社或者网上订票游客,必须到乡村旅游相关企业的财务部门办理手续,或者前往乡村旅游企业销售咨询相关事宜,办理相关手续,此种模式费时费力,也严重影响着乡村旅游业的发展。

2.2乡村旅游企业管理水平低下,信息化利用不足

乡村旅游相关企业的销售与财务部门相对独立,部门之间没有形成网络化,利用互联网进行数据信息交流较少,在信息传播过程中,呈现“信息孤岛”的局面,由于缺乏现代化管理手段,缺乏完整的信息处理系统,导致信息的交流与处理相对滞后,营销模式落后,办事效率低下,严重阻碍乡村旅游健康发展。

3河南省乡村智慧旅游发展建议

3.1精准打造乡村旅游升级版,提升乡村旅游智慧化水平

近年来,在智慧旅游发展方面,河南省不仅给予许多优惠政策,促进乡村精准打造乡村旅游升级版,还在乡村扶贫政策中,努力探索旅游扶贫新路子。习近平总书记强调“要把扶贫开发与富在农家、学在农家、乐在农家、美在农家的美丽乡村建设结合起来”,脱贫致富最快最有效的办法就是发展乡村旅游,努力打造旅游升级版,吸引更多的游客来到乡村,促进乡村产业发展,有效实现精准扶贫。截至目前,河南省积极打造乡村旅游连片经营发展模式,以南太行、伏牛山、桐柏山为核心,利用本地独具特色的生态资源、红色旅游资源,推动旅游连片开发。通过齐抓共管,促进“村美、民富、产业旺”,通过旅游产品的开发,助推乡村经济发展驶入快车道。省委、省政府将乡村旅游列入“河南十项民生工程”,智慧旅游发展格局逐步确立,助推乡村智慧旅游电子商务发展迈入快车道。

3.2加强政府政策引导,不断提高智慧旅游发展水平

2018年3月12日,河南省智慧旅游暨“华游”河南试点启动会议在洛阳召开。会议确定了河南省智慧旅游的总体工作目标,《河南省旅游发展十三五规划》,将智慧旅游的发展作为重要内容,会议不仅表彰了“互联网+旅游”智能化建设模式,还鼓励积极探索乡村智慧旅游“人工智能创新”、“移动端支付旗舰景区”等智慧旅游发展模式。云台山景区编制的《旅游景区数字化应用规范》。成为国家标准在全国旅游景区中推广使用。并提出2020年前实现全省智慧旅游全域化。河南智慧旅游提速换挡,在国家旅游局和河南省政府、地方政府的扶持下迎来新的发展机遇期。即日起,高德地图用户通过全域旅游信息系统,便可以查询附近以及河南全省众多乡村旅游景点。各级旅游管理部门、旅游企业,也在积极整合信息和数据资源,应用共享河南智慧旅游体系,为游客提供一场说走就走的旅行。河南省人民政府副省长何金平强调:“智慧旅游体现着优质,站立在风口,代表了未来,蕴藏着机遇,必须紧紧抓住、加速推进”,不断提高智慧旅游发展水平,“变绿水青山为金山银山”通过乡村智慧旅游发展,奏响全民奔小康的时代华章!

3.3搭建平台促进资源共享,依托互联网推进智慧旅游发展

乡村智慧旅游电子商务发展,是乡村旅游业发展的必然趋势,搭建平台促进资源共享,更有利于适应时代发展,丰富乡村旅游内容,使得更多的游客依托互联网了解乡村旅游特色。随着互联网的普及,搭建旅游电子商务平台条件已经具备,只有高度重视智慧旅游,依托互联网搭建一个网站平台,才更有利于构建适应河南省乡村智慧旅游发展的乡村旅游系统,为用户提供在线产品和服务,满足乡村智慧旅游电子商务发展需求。我们可以利用现有网络架构,建设互相衔接的局域网,以便于方便旅游企业信息共享。同时,我们还可以有效利用互联网,搭建旅游企业资源共享平台,建立智慧旅游电子商务网站,使得河南省乡村旅游企业可以有效通过互联网上传相关服务信息,并将相关的乡村旅游产品通过旅游网站发布,这样,通过乡村智慧旅游电子商务发展,可以减少河南省乡村旅游企业宣传推广费用,增加旅游企业农产品销售渠道,拓展旅游企业经营服务范围。另外,建立智慧旅游电子商务网站,智慧电子商务背景下,游客可以通过互联网了解乡村旅游相关信息,并且能够通过互联网进行网上订票,通过三方信用机构网上付款,可以使旅游产品的业务处理越来越自动化,现代化,为游客的提供个性化服务,满足游客个性化需求。

3.4成立乡村旅游企业战略联盟,利用互联网新技术拓展

乡村旅游服务范围成立乡村旅游企业战略联盟,更有利于促进河南省乡村旅游区域性发展。乡村智慧旅游电子商务发展,为确保信息更新与补充,必须投入大量资金进行维护。如果仅仅依靠少数企业很难维持长久局面。因此,在新农村建设背景下,旅游企业应该和政府合作,依托政府支持强大后盾,成立乡村旅游企业战略联盟,建立区域性发展基金。这样,不仅有利于促进河南省乡村旅游企业团结合作,还有利于解决电子商务发展资金问题,推动河南省乡村旅游业跨越式发展。为了实现长远发展战略目标,在政府的支持与引导下,与其他企业资源共享,联合使用商标品牌,联合开拓市场,更有利于提升乡村企业的竞争力。目前越来越多的旅游企业开始认识到,要想增强自身竞争力,必须成立乡村旅游企业战略联盟,这样,更有利于依托相关资源,在政府的支持与引导下,利用互联网新技术拓展乡村旅游服务范围,增强乡村旅游企业抗风险能力。旅游是一个综合性的行业,不仅涉及休闲娱乐,还涉及衣食住行等多个方面,因此,构建区域化旅游发展网络,促进旅游企业联盟发展,不仅可以提升乡村智慧旅游的影响力,还可以借助联盟的形式整合资源,进一步拓宽企业经营发展渠道,降低成本提高利润,实现规模经济获取共赢。

结束语

随着互联网时代的到来,智慧旅游业的发展已经成为一种趋势,乡村旅游企业要想生存发展,就需要紧密依托互联网现代信息技术,依托网络平台,发展电子商务,促进河南乡村旅游业“军团化”发展。通过结成发展战略联盟,进一步打造适应新时期经济发展乡村智慧旅游发展模式,开发旅游市场,通过发展电子商务,增强乡村旅游企业的综合竞争力。

参考文献:

[1]刁志波.黑龙江省乡村旅游电子商务的模式分析[J].对外经贸,2012(05).

[2]方丽珍.浙江省乡村旅游电子商务发展问题与对策研究[J].农村经济与科技,2016(07).

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[4]崔晓斐,孙秀.论旅游电子商务网站推动旅游业的发展[J].佛山科学技术学院学报(自然科学版),2012(01).

[5]于平,逯燕玲.我国旅游电子商务模式创新研究与平台设计[J].计算机与现代化,2011(07).

作者:卫根超 单位:济源职业技术学院

乡村智慧旅游电子商务发展研究责任编辑:张雨    阅读:人次