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高职本科电子商务课程建设的实践

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摘要:互联网与传统商务的深度融合、产业的转型升级和电子商务的普及使得企业对电子商务人才需求层次和结构发生了根本性的变化。本论文通过电子商务课程体系、教学内容、实践体系和教学方法的改革和实践,探索高职本科电子商务应用型人才的培养。

关键词:高职本科;电子商务;应用型人才

一、问题的提出

(一)电子商务人才需求的变化随着国家“互联网+”战略的推进,互联网应用的发展经历了从互联网到移动互联网再到工业互联网的过程,互联网已经渗透到企业生产和经营的方方面面。互联网与传统商务的深度融合催生了电子商务的快速发展,电子商务的交易额逐年攀升,以互联网的应用为代表的新商业模式加速涌现,物流、支付也呈现出爆发式增长。通过近几年对企业的调研和走访笔者认为,相对于以前电子商务作为单一的商业工具已经演变为商业基础设施。与此同时企业对电子商务人才的需求也发生了根本性的变化,社会和企业需要大量综合能力强,理论基础扎实、实践经验丰富的高素质运营管理类电子商务人才。

(二)产业转型升级的迫切需要杨金土(1995)等人认为在科学原理(即客观规律)形成为社会的直接利益的过程中存在着两个转化。一个转化是科学原理演变为工程(或产品)设计、工作规划、运行决策的转化,另一个转化是将工程原理应用于实践从而转化为工程、产品等物质形态的转化。与此相关的社会人才需求,总体上讲也是两大类,一类是发现和研究客观规律的人才;另一类是应用客观规律为社会谋取直接利益的人才[1]。所以对于社会人才需求的分类有理论学术型人才和技术应用型人才的典型分类。长期以来,我国本科院校承担着学术型人才培养的重任,而应用型人才的培养则主要由高等职业教育承担,其中高职教育主要培养专科层次的高技能人才。目前高职高专的人才培养普遍存在着理论知识体系不完善、职业发展和升迁能力较差的短板。随着我国企业正通过转型升级以适应逐步变化的经济形势,培育新的竞争优势,企业的生产经营方式从低端向中高端跃进。在这种背景下,产业转型升级迫切需要既掌握丰富的理论知识又有较强的理论转化能力,适应企业生产实践第一线的大量高水平、复合型的高级技术应用性人才。

(三)本科层次的高等职业教育从规模上看高等职业教育已经占到高等教育的一半以上,未来的高等职业教育要着重加强内涵建设。2014年6月教育部等六部门印发了未来职业教育的纲领性文件—《现代职业教育体系建设规划(2014-2020年)》,规划中指出在办好现有专科层次高等职业(专科)学校的基础上,发展应用技术类型高校,培养本科层次职业人才。到2020年本科层次职业教育要达到一定规模。形成适应发展方式转变和经济结构调整要求的现代职业教育体系,满足经济社会对高素质劳动者和技术技能型人才的需要[2]。因此通过课程体系的改革和建设探索本科层次的高等职业教育人才培养方法和路径,建设满足企业和社会具体需求的高素质技术技能型人才成为重要的研究课题。

二、高职本科电子商务人才培养

随着电子商务的发展和成熟,电子商务从业人员的门槛也逐渐提高。电子商务人才需求层次和需求结构也发生了根本性的变化。经过研究发现电子商务人才的需求从低到高分成三类不同的层次,如图1所示:第一是网络营销、电子交易、电商客服类;第二是电子商务平台运营管理类;第三是电子商务系统规划、分析决策类。网络营销、电子交易、电商客服类主要完成事务性的工作,要求有较强的实践业务操作能力,完成网络的营销、电子交易和客服等工作,传统上主要有高职高专类院校培养。电子商务系统规划、分析决策类主要完成决策、策划性的工作,要求有较强的理论知识和学科背景,较强的知识迁移能力,能完成项目策划、解决方案设计、数据决策分析等工作,传统上主要有本科层次院校培养。对于高职本科电子商务人才的培养主要是第二类,即电子商务平台运营管理类电子商务人才。主要完成管理运营性的工作,既要有一定的应用技术理论基础,知识体系要求比较完备,又强调知识转化和业务运营管理的能力。并且通过调研分析,品牌企业和平台商城已经成为电子商务的绝对主体,电子商务企业的竞争从方法和手段竞争过度到运营和创新的竞争,开展电子商务的企业是否成功取决于运营管理水平和整体创新能力。

三、高职本科电子商务课程建设思路

(一)对接职业性职业教育要与职业岗位对接,这是只有教育的基本特征。面向未来电子商务的发展,培养适应社会和电子商务发展的高级应用型专门人才。确保所培养出来的人才能满足当地的经济发展和人才市场的需求。在课程建设中就是要求强调以就业为导向,面向社会和企业的具体应用,着力培养学生的职业技能和就业创业能力。基于典型的职业岗位需求和职业能力分析,面向数字化商务平台运营能力和网络运营推广和营销能力的需求。培养电子商务运营、策划、方案设计、项目管理人才。

(二)信息网络技术和商务理论高度融合电子商务综合性较强,涉及到经济学、管理学、计算机科学与技术等多学科,涵盖内容较广、结构多样、知识体系复杂。电子商务课程建设要适应电子商务发展对人才的需要,以信息网络技术和商务理论相融合,将互联网、大数据、云计算、移动技术等新科技的应用融入课程体系[3]。

(三)理论和实践高度融合高职电子商务课程不但要求有全面的知识理论体系,同时强调动手能力,强调实践操作,强调对技术应用能力的培养,强调理论在实践中的应用,课程体系将理论知识和实践技能相结合兼顾技术理论的完整和专业技能的训练。

(四)保持与科技发展和企业应用同步电子商务发展迅猛、形式多样,互联网的浪潮和国家“互联网+”的战略举措,给电子商务专业带来了前所未有的机遇和挑战。电子商务的理论研究常常滞后企业的应用,课程建设强调产学研合作培养,将企业真实项目引入课堂,强化实践教学环节和技术现场教学。

(五)强调创业创新精神的培养通过电子商务模式分析和电子商务项目训练,鼓励学生通过组成创新创业项目小组参加大赛、立项创新项目、参与企业项目和进行创业实践,培养学生的实践动手能力。

四、教学方法改革

(一)以项目式组织课程内容课程内容的选择和组织以工作任务为核心,把典型工作任务和工作项目作为课程的内容。学生的学习以完成工作任务作为主要方式,独立或以小组的形式完成信息采集、工作任务计划、工作任务制定、工作任务实施、成功评价等过程,通过这样的过程实施和考核提升学生的综合素质。

(二)企业积极参与到教育教学过程课程建设的核心是灵活的运用实际电子商务技术解决生产中的实际问题,组教学过程中将具体的企业真实项目引入到课堂教学,打破传统的以理论教学为中心的教学方式,转为实践和案例教学为中心的教学模式,使得学生的学习积极性有了极大的增强,增强了学生的实践动手能力。通过某公司微名片项目、家装O2O、某家电维修网推广、某网站SEO推广等具体项目培养学生的实际动手能力并且在完成具体项目的过程中来构建相关的理论知识。

(三)移动开放平台通过建设移动开放平台,将各类教学资料上网运行,如教学大纲、教案、多媒体课件,实验指导书、教学案例等供学生随时随地的访问学习。创造了课内+课外,线上+线下的平台,不但拓展教学和学习的时间和空间,也为了方便师生的交流,有疑问的学生可以不再受时间和空间的限制随时随地得到教师的指点,同时它又成为教师互相交流的平台。在教学的过程中我们不断改进教学方法和教学手段,重视探究性学习、协作性学习等现代化教学理念,以任务驱动式、项目导向式设计和实施课程,充分激发学生的学习兴趣,引导他们自主学习。在理论教学的同时,我们广泛开展实践教学,充分利用校内外实训资源,开展模拟仿真等环节加强学生的实践操作能力提高综合素质。

参考文献:

[1]杨金土等.对发展高等职业教育几个重要问题的基本认识[J].教育研究,1995(06).

[2]教育部,国家发展改革委,财政部等.现代职业教育体系建设规划(2014-2020年)[Z].教发[2014]6号.

[3]赵建伟.物联网的发展对应用型电子商务人才培养的启示[J].时代教育,2015(01)

作者:赵建伟 单位:无锡职业技术学院

高职本科电子商务课程建设的实践责任编辑:张雨    阅读:人次