老年人保健产品交互设计研究范文

当今人口老龄化是21世纪全世界普遍将要面临的社会问题，然而，老年人的健康自我护理问题则是老龄化社会的重点课题，老年人使用的家用自我护理产品作为一种功能特殊的产品,产品本身的可用性以及产品使用过程中功能是否能够正常的发挥，对该产品人性化设计有一定的要求。需要我们探究更深层次的情感体验诉求，在产品的交互界面上进行探索，提升产品的用户体验具有重要的意义。

1.老年人身体健康问题以及自我护理保健产品现状

老年人随着年龄的增加，身体会出现各种问题，病因一般不明确，生病的过程比较长，恢复得比较慢，有突然恶化的风险。在临床上初期表现不明显，当症状出现后，会呈现多样化，不同的老年人在同一种病上的表现可能不同。而且，一个老年人可以同时患有几种病。在这些老年病上，暂时没有一针见血的对症方法，不仅要依靠医生和护士的的治疗，家人也要紧密配合，在产品上应该尽可能帮助老年人实现自我保健，提前预防，减低病症的危害。随着年龄的增长，老年人的身体各部分器官会老化，甚至出现问题，他们比较容易得高血压与冠心病，糖尿病，慢性支气管炎与股骨骨折等。而当我们知道这些疾病的类型，还要知道它们的特点，从而更好的认识老年人身体健康存在的问题。现市场上老年人自我护理保健产品种类繁多，主要有一些药箱，药盒，电子测试仪器等产品，但是这些产品的操作步骤还有待提高，应该尽可能迎合老年人的使用心理。

2.老年人使用自我护理保健产品的心理特征

（1）老年人心理特征的形成老年人心理特征的形成跟他们生活的环境有直接的影响，老年人交际圈大都为同龄人，而老年人基本已不用参加工作，生活的节奏会很平稳，在社会飞快发展的今天，老年人在不知不觉中会被边缘化，他们会在生活中显得很孤独，与此同时，在社会环境的变化下，生理同样也会让老年人的心理特征发生改变，他们的记忆力，思维逻辑能力都会受到限制，行动迟缓，让他们对新鲜的事物接手能力差。情绪的调节能力也会比年轻人要弱，当出现产品用户体验不舒畅，会产生不良的情绪反应。（2）老年人心理特征与实际产品两者之间的关系老年人的心理特征和我们要求的产品实用性强会有一定的矛盾，而我们设计出来的产品就要平衡这两者之间的关系，在满足实用性的条件下，我们更应该追求产品的易用性，老年人的逻辑意识能力会随着年龄升高而降低，认知和操作的能力比较差，要尽量减少需要记忆的步骤，操作不要太复杂，还要考虑到老年人的习惯，加入人机工程学，让老年人无障碍的体验。在产品的情感上，要考虑到老年人通常会比较自卑，敏感的心理特点，让老年人感受到产品不是一件冰冷的工具，让老年人对该产品有足够的好感，在使用过程中能感受到病情会得到缓解，自我保健是有疗效的，要坚持的做下去。

3.老年人自我护理保健产品交互设计分析

（1）产品功能老年人可以同时患有几种病，在身体各方面系统逐渐衰老的过程中，会伴随着高血压，高血糖，冠心病等慢性疾病。现在市场上大部分的老年人自我护理的保健产品，倾向于单独检测一种数据，如果病者有不同种症状，则需购买不同医疗保健产品。对于一个老年人，在使用上会增加他的记忆负担，需要他的学习不同的产品使用情况，也在无形中增加了购买这些产品的费用，在功能整合上，需要进一步的提高。

（2）交互界面在产品操作上的应用现下，大部分的老年人自我护理产品界面比较单一，信息反馈不够直接，分辨度比较低，由于老年人生理功能退化，对信息的感知能力弱，理解能力不强，应该在设计该产品的时候，适当加入界面的颜色模块代表不同的信息，不用的色相和文字有相应代表的信息，在听觉上可以加入语音的引导，让老年人在使用过程中得到充分的提示，提示老年人在操作过程中，无障碍，并且有效的得到他要检测的数据，从而引导他更好的自我护理，而且，在这过程中，加入情感化设计，让用户不会产生操作疲倦，失去耐心，给老年人感受到产品的人文关怀。

4.小结

老年人自我护理保健产品，随着社会信息科技的进步，需要我们设计出更加符合人机工程学的老年人护理保健产品，以老年人为用户中心，增加交互设计系统，提高他们的用户体验。在界面的设计上，要尽可能迎合老年人的审美需求和信息传达需求，让老年人比较容易上手该产品，在使用过程中，能无障碍，并且带着愉快的心情，完成一次身体健康的检测。

作者：陈斯彪 单位：广州大学