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管理信息系统在现代企业管理中的作用

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【摘要】

管理信息系统(MIS)是一门综合了信息科学、计算机科学、管理科学等多方面知识的综合性学科。它主要是用于信息的采集、处理、分析、加工、更新、存储、挖掘和维护,在我们当代社会中得到了广泛的运用。管理信息系统作为新时代的应用手段,使得更大中小型企业更加重视自身企业管理与管理信息系统的融合,它对企业日常生产活动中的各个流程都能带来经济上的提升,特别是极大的加强了企业在同行中的竞争优势。本文主要从管理信息系统的内涵出发,探究它对企业产生的作用以及它给企业带来的竞争优势。

【关键词】

管理信息系统;现代企业管理

管理信息系统从最初的简单事务处理,到逐渐进行管理控制,再到现在的辅助管理层决策分析,它的演进路线体现了管理的现代化发展,也体现了现代企业的管理与信息技术之间关系的转变,管理信息系统在现代的大中小型企业中发挥着它卓越的竞争优势,它对于企业造成的影响、产生的作用和价值,使得企业在当代激烈的市场竞争下游刃有余,这也就是管理信息系统得到愈加重视的原因。

1.管理信息系统概述

1.1管理信息系统定义管理新新系统(即MIS)的组成不外乎三个组成要素,分别是“人”、“机”、“外围设备”,这三大要素的结合使得管理信息系统得以有效运转。主要运作于信息的采集、共享、处理、挖掘、分析、拓展、维护等。

1.2企业管理信息系统的特点管理信息系统是一门综合了信息科学、计算机科学、管理科学等多方面知识的综合性学科。这也就意味着它融合了多种理论知识与思想方法,它既要有管理学的学科理念,又要有决策学的行为理论,它是两者结合后的一个发展延伸。在当代企业管理信息系统已经被充分运用于管理层的决策服务过程,因此,它必须做到高效快速的判断出企业发展的需求,及时分析并提供企业所需信息,并辅助管理层做出最有利于企业长期发展的决策。

1.3企业管理信息系统的战略作用

1.3.1作为一种新市场环境下的竞争工具,可以更方便的得到更多有利的信息。

1.3.2更广泛的运用于企业日常生产活动的的各个环节,与企业自身系统融合一体,对企业的经营运作机制和自身经营构造产生重要的影响;

1.3.3促进企业发展的时效性,与时俱进。管理信息系统是一种循环机制,它有效的结合了“需求”、“开发”、“应用”这三大环节,并处于一种不断地循环往复的动态过程。它的效益在随着企业的不断地发展、建设、开发、创新过程中逐步的增强,最终实现企业经济效益最大化。

2.管理信息系统对现代化企业发展的作用

管理信息系统的作用可以从直接和间接两方面来看,在直接方面,它直接作用于企业的日常生产管理活动,影响着管理人员的价值观念,壮大了企业的竞争力,带来了可观的高利润。在间接方面,企业长久以来的利润水平、经营状况会逐渐影响到企业的知名度以及企业的信誉,这些作为企业的无形资产,也是一笔不小的财富。对于管理人员的观念来说,管理信息系统也起到一定的作用,它通过作用于两个方面来影响管理人员的价值观念。一是对企业产生的贡献,二是对管理人员本身产生的贡献。对管理人员个人来说,就是提高他们的工作效率,比如简单且容易上手的办公软件,方便易学的操作技能等等。

2.1使得信息资源得到了有效利用在大数据时代的经营环境下,企业信息资源有着极其重要的作用,作为企业的三大资源之一(另外两个分别是人力资源、物质资源),能否高效的利用信息管理系统,这关系到一个企业的利润效益、生死存亡。之前的传统企业比较重视自身的产出和加工,而现代化的企业随着新型管理信息系统的出现,更加注重于信息的加工和处理。颠覆了以往企业对信息不重视、不能有效利用、管理混乱无章等现象。这种信息发展带动了管理人员思想的转变,这种思想转变之后,企业在日常的生产活动中逐步形成了一个系统化的流程,包括了信息的搜集、加工、分析、利用、维护等等。使得企业在竞争激烈的市场环境中脱颖而出,对信息资源的应用有了很大的进步,充分而又高效的利用这些信息,为企业创造了更广阔的效益空间,为企业的长期发展提供了有力的支持

2.2使管理和和决策更加科学化在传统的企业环境下,管理人员做出的决策通常是依靠长期的经验判断,以及市场环境下的个人直觉,呈现出比较明显的个人思想、经验主义。而往往忽视了决策原则,原则上来看,决策要具有科学性和前瞻性,在传统的管理决策中这种原则很难被运用,使得决策的可信度降低。而在现代化的市场环境下我们不能再简单的依靠传统的经验主义,必须要根据实际情况实际分析做出最适当最理性的判断。管理信息系统的应运而生恰好有效的解决了这一难题,满足了管理人员的决策需求。管理信息系统是一门集合多门知识的交叉性学科,包括了运筹学、管理学、计算机科学等多方面,正是在这些学科的支撑下,通过运用一些现代化的方法手段使得它的决策更加具有科学性和时效性。

2.3辅助进行管理控制管理控制作为管理信息系统最重要的功能之一,对企业的发展起着重要的作用,最初尚未出现决策功能时,控制功能就已经作为它的重要功能帮助企业完成各种管理工作,现在随着决策功能的日益突出,管理控制也变得越来越重要。管理控制,顾名思义是对企业日常生产活动总的执行情况进行观察管理和控制调整。是指管理者在实施一项计划时对其过程中产生的信息流进行分析处理,并在此基础上对该计划执行情况进行监控、管理。管理控制的职能随着信息系统的运用得到了加强,这种高效的信息传递使得企业的管理得到更好的控制,提高了工作效率,减少了人员损耗。有利于企业的利润提升。

2.4促进组织结构扁平化改造扁平化组织是现代化企业共同追求的目标。传统企业多实行层级化管理,管理框架如同金字塔型,层层递增,这种管理机构有着很大的弊端,由于管理层级过多导致信息传递速度慢、效率低、信息的真实度可信度降低,信息得不到及时反馈、问题得不到及时解决等等。这些都会导致管理人员的决策把偏差。长期下去,就会造成企业工作人员缺乏效率、缺少积极性、缺少活力,企业整体也将在激烈的竞争环境中被蚕食。管理信息系统的运用将有效的解决这种结构混乱问题,信息系统以信息为主,大部分岗位也将会实行人工智能,减少了一部分不必要的人工岗位,防止人员杂乱,减少了一些不必要的管理层级,使得管理机构更加清晰明了,方便信息的传递。只有实施扁平化管理,信息才能够得到有效的流通共享,保证了信息在传递过程中的真实有效。从而使得管理者做出的决策也更加符合企业实际情况,提高了企业的运行效率、运作能力。

2.5推动企业业务流程再造传统的企业管理主要局限在企业自身的管理,而在管理信息系统条件下,这种局限性被打破,使得企业开始重视外部的资源,不再局限于传统的闭关锁国的状态,更加注重于企业与企业之间沟通交流以及合作。大数据时代最明显就是线下线上电子商务的普及。这种管理系统使得更多的企业之间产生了利益相关,形成了固定的供应链。使得处于供应链上的企业之间共同努力降低成本,增加利润,实现利润共同化。电子商务的兴起也是一个新时代的到来,它使得更多企业有了新的传略规划和长期目标,促进了企业内部与外部共同的流程再造,创造了新的利润制高点。

2.6新的企业管理制度和新的企业文化的形成新的管理系统必然会带来新的规章制度。新系统下人员精简、结构清晰明了,必然要求企业制定新的规章制度来调控新的管理框架。与此同时,这种新系统的带领下,会为企业带来生机勃勃的新气象,改善原有的精神面貌,形成积极向上的价值观念。新的企业文化要求员工改变从前的思维方式,更加具有创新性、时效性,不断学习新的知识、新的技能,丰富自己,只有这样才能为企业创造更大的价值。

2.7降低企业的人力和信息成本管理信息系统的运用将有效的解决以往结构混乱问题,信息系统以信息为主,大部分岗位也将会实行人工智能,减少了一部分不必要的人工岗位,防止人员杂乱,减少了一些不必要的管理层级,使得人员精简、管理机构更加清晰明了。这种人员损耗的避免减少了成本,同时也带来了利润的增大,加大了工作效率,强化企业对信息的处理能力。

3.管理信息系统对企业竞争优势的影响分析

企业通过管理信息化,能够有效的掌握并利用信息化这一技能,使得企业在同行竞争中处于有利地位,占有竞争优势。信息化系统对企业之间竞争能力的影响可以通过三个方面表现出来,它们分别是通过影响企业的业务活动从而对企业之间的竞争优势造成影响、对企业的竞争战略活动的影响、信息化系统的基础架构对企业竞争力的影响。除此之外,从短期上看,企业信息化的建设能否使企业占据企业竞争的优势,取决于其对企业竞争的导向和其应用是否具有持续性,同时受制于技术创新,竞争者的行动等因素。从中长期来看,信息化的建设能否为企业增强其竞争力,并获取持续竞争优势,取决于企业对于信息化这项新技能的应用能力,以及它的基础构架与发展过程和市场竞争环境演变的一致性。信息系统应用的竞争战略。

3.1成本领先有了更低的成本,就可以在企业之间的竞争中获取优势,这正是信息化系统应用的一个重要方面,信息化系统的应用使响应速度,产品的质量与服务又有了很大的提升。沃尔玛是成功企业中的典型。

3.2差别化企业要想在竞争中获取优势,在信息系统中要投入一些必要的技术,使其适应当今的市场要求,将企业运作的各个方面结合起来,并使信息化管理系统更加敏捷,灵活,从而扩大信息化管理的深度和范围,建立起有特色的信息化系统,在市场竞争获得优势。

3.3效用增进效应信息化技术的应用可以降低通讯和信息处理的成本,并可以据此形成高效有序的经营模式,从而使商业活动更为经济化,但这不包括信息化技术对业务流程改造而获得更高效率的成果。

3.4依赖效应如果企业形成了信息化系统为基础的经营模式,并成为其制定战略方向的基础型平台。那么缺乏信息化系统管理的企业,将无法实施一些竞争战略,业务规划也无法进行。这就是企业对信息化系统的依赖效应。

3.5使能效应因为信息化系统的建立,所以企业获得了新的发展机遇和义务运营模式,从而发展起了新的行业。电子商务的普及化正是因为互联网的发展而产生的。

综上所述,本文主要介绍了管理信息系统的内容、特点,对企业产生的作用以及对企业在当今市场环境下的竞争力等几方面,从而判断出管理信息系统在企业生存过程中的重要性与必要性。当然,任何一样东西都有它的两面性,企业管理信息系统在为企业日常管理带来诸多好处的同时,也会产生很多的风险,这就需要我们在使用的过程中趋其利避其害,懂得规避风险,扬长避短。

参考文献:

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作者:李乾炜 单位:黑龙江大学信息管理学院

企业管理杂志责任编辑:杨雪    阅读:人次
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