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论环境心理与办公间设计

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一、环境对人的心理影响

环境心理是研究环境与人的行为之间相互关系的学科,它着重从心理学和行为的角度,探讨人与环境的最优化,即怎样的环境是最符合人们需要的。环境即为“周围的状况”,相对于人而言,环境可以说是围绕着人们,并对人们的行为产生一定影响的外界事物)川环境本身具有一定的秩序、模式和结构,可以认为环境是一系列有关的多种元素和人的关系的综合,人们既可以使外界的事物产生变化,而这些变化了的事物,又会反过来对行为主体的人产生影响。例如人们设计创造了简洁、明亮、高雅、有序的办公室内环境,相应的环境也能使在这一氛围中工作的人们有良好的心理感受,能诱导人们更为文明、更为有效地工作。在当今快节奏、高效率的工作状态下,人们对办公环境的要求越来越高。上班族每天处在办公空间的时间已经多于在居住空间的时间,办公空间成为上班族的第一环境,这就要求办公空间的人性化设计,提供舒适、健康、安全的工作环境,已经成为企业发展的重要战略,所以在办公空间的设计上,很多企业都要求设计者的方案充满人性化的元素。办公空间的人性化设计受到了崇尚以人为本、个性张扬思想的诱发,也受到了企业民主化管理模式的催化。办公空间顾名思义是人们用于办公的场所。其空间环境直接影响着人们的工作情绪和工作效率。因此,从室内设计的角度分析,在办公空间的设计中,应根据办公机构设置与人员配备的情况,来合理地划分布置空间,还要考虑灯光、色彩、噪音、材料等是否适当,努力创造一个安全、舒适、高效的办公环境,给人以视觉上和心理上的满足,从而提高工作效率。

二、办公空间的人性化设计

1.空间尺度与形状一一秋序感

随着时代的发展,人性化设计不断挑战办公空间的传统设计。对于办公空间而言,它的人性化设计应该延伸到工作者使用的各个角落,“以人为本”的思想应该贯穿设计的整个过程。空间尺度的大小主要是根据房间的功能使用要求来确定的。人作为使用者,其使用需要和心理感受决定着办公建筑的空间尺度。工作者需要有一个安静的环境以便于集中精力和独立思考。不同形状的空间,往往给人不同的感受,在空间选择上必须把功能使用要求和精神感受要求统一起来考虑,而新材料、新技术的发展已经为这些考虑提供了可行性。巧妙地利用各种空间形状的特点,可以有意识地将人的注意力吸引到某个确定的方向。在空间的面积以及形状确定之后,办公空间的布局要展现一种秩序感。这是办公空间设计的一个基本要求,可以利用玻璃、镜面、空间流通、隔扇、镂空的隔墙等方法来联系室内空间,通过家具、陈设、绿化布局来点缀与分隔空间,借助天花板和地面的高低错落,各种维护面的引导和延伸,台阶、室内绿化的层次和夹层悬空的穿插来分隔空间,这些方法彼此呼应,达到较为理想的艺术效果。环境心理学家认为,人们希望从禁锢中解放出来,假如在一个空间中从一个区域往外看的时候能觉察到其他人的活动,将给人精神上的自由感。这说明人类的交往活动是公共性与私密性的矛盾统一,应该科学处理环境的开放程度与私密程度的关系。在小空间的处理上,最好部分敞开.以便与大空间取得联系。凡是人感到舒适的空间基本有两个要求:首先是一个较小的、封闭的空间,可以作为人的依靠;其次人可以通过它开放的部分看到另一个较大的空间。r21例如,目前在办公空间设计上常用的错开式空间布局、景观式空间布局、工作站式空间布局等都体现了共享空间、个人空间与小集体组合空间并存的设计理念。按功能、机构的特点划分,利用家具、隔断等进行适当分隔,这种办公空间适应整体合作与个体创意的工作模式,适宜提高企业的生产力的需要,充分体现了设计中的人性化原则。

2.色彩的运用一一和谐感

色彩除了对视觉环境产生影响外,还直接影响人们的情绪、心理。在目前办公空间的设计中,往往只注重对空间尺度及建筑材料进行选择设计,而忽略了色彩对人心理的影响,合理选用适宜的颜色是设计当中首要的问题。色彩心理学家认为,不同颜色对人的情绪和心理的影响不同。而色彩本身是一种形象艺术的浓缩语言。实践告诉我们:人体对色彩具有温度的感觉。根据巴甫洛夫的条件反射学说,颜色可以使人产生不同的条件反射感受和联想。比如,从红、橙、黄等暖色会使人联想到阳光火焰和太阳给人的温暖感,可以使人心情舒畅,产生兴奋感;白、蓝和蓝绿等冷色会使人联想到冰雪、海洋和林荫而感到清凉。学者们的研究表明,暖色系给人温暖感,可使血压升高,脉搏加快,从而使人产生兴奋的感觉;而冷色系给人凉暗感,可使血压降低,脉搏减缓,在心理上起镇定的作用,其中蓝色深沉,紫色稳定;而绿色对人心理不产生任何刺激作用,使人总感到舒畅亲切。有实验结果证明:绿色在人的视野中约占25%时,心理情绪最为舒畅。基于色彩的彩度、明度不同,还能造成不同的空间感,可产生前进后退、凸出凹进的效果,明度高的暖色有凸出、前进的感觉,明度低的冷色有凹进、远离的感觉。传统的办公空间中常常使用灰色调,目的是使企业保持一种中庸形象。而现在为了展现公司的个性,激发工作人员的创造思维,现代企业更喜欢使用一些鲜艳明亮的纯色。不同原色配合能更多地提供醒目的色彩搭配,企业结合自己的风格选择适合自己的色彩方案,甚至作为Cl计划中的一部分。办公空间色彩的配置一般依照“大跳跃、小和谐”的原则。’31大跳跃指办公室之间的色彩变化,但每间办公室的门窗、桌椅、地板甚至办公用品的摆放都要保持自己的整体和谐,体现小和谐的原则。办公空间色彩的设计应该满足功能要求和空间要求,充分体现与空间功能性格特点相协调的特点。办公空间的色彩设计不宜过于单调,实验证明单一纯度较高的颜色,容易引起视觉疲劳,但是如果色彩搭配得不和谐,色彩的失衡也会加重人的疲劳,产生不舒服的感觉。因此,办公空间环境色还是应该以低纯色为宜。

3.灯光设计一一舒适感

人性化的光环境照明将传统的整体照明改变为一般照明(背景照明)与局部照明(工作面照明)相结合的方式。局部照明的控制将成为设计中种重点。传统意义上的照明方式是根据工作人员的平均满意程度来设计的;这种类似于“平均分配”的设计方法在很大程度上忽视了工作人员个体对光照舒适度的要求。在新的照明设计中,一般照明仅提供整个环境所需的最低照度水平,例如交通空间所需的照度要求。局部照明采用可调光灯具,每个人可以通过遥控器调节局部光环境,这样大大满足了个体对光照舒适度的要求。光的色调设计也将由完全的冷色光办公改变为冷色光中加人一些暖光源。根据调查表明,在完全的冷光源下办公,人员会产生一些不适感。通过冷暖光源的共同使用,可以创造出一个类似自然光的环境。适度的装饰照明对调节工作人员的情绪和精神状态起到有利的作用。另外,通过灯光的变化与环境的结合设计可以限定出不同的功能空间,同时光还表现出一定的装饰内容、空间格调和文化内涵。例如,在休息空间和会议空间中设置一些装饰照明,可以丰富空间的内涵,增加空间的艺术性。

4.声音环境设计一一轻松感

声音环境也是环境心理学中非常重要的方面。人处在工作状态时,总是希望自己所在空间是安静的。所谓安静,是追求声音环境的舒适化。『41目前,办公空间声环境的设计可以从两个方面来考虑:一是确保安静免受打扰的工作环境,二是创造快乐的音乐环境。由于办公空间大量使用电脑、电话、传真机、打印机和空调,会形成噪音,所以办公空间设计上一定要考虑到隔音性能。办公室要有良好的隔音设施,空调和其他设备也要考虑装上良好的消音设备,特别是用于讨论公司内部商业机密的会议室必须保持一定的隔音性能。从噪音控制范围来看,正常的噪音控制水平为42-48分贝。过低分贝值造成声环境死区,会使人感觉到紧胀压抑,同时为了避免职员之间的低声谈话被其他人听见,所以办公环境需要配合人工混响发声,在开放式的办公空间,可以通过扩大敞开办公的面积来形成没有空白声音的混响背景。在空间上要求平均每人的工作面积为10平方米,相临两个人的座位距离不少于2.5平方米。151创造办公空间的音乐环境可以采取提供描写大自然的背景音乐,甚至午休期间可以提供瑜咖冥想的减压音乐,使工作人员放松身心,有利于提高工作效率。另外,材料的使用同样体现人性化的原则。现代化的办公空间环境设计不再将重点放在昂贵的镶嵌和华丽的大理石饰面上,而更多地重视利用材料塑造人性化场景的作用。这样场景布置的造价相对低廉,但却能营造出良好空间效果,也较容易更新。一些天然环保的材料,如青石、卵石、砂子,甚至是草坪都可以引人到办公空间的场景设计中。现代材料与天然材料相搭配将产生一种传统与现代、自然与科技相互协调和相互映衬的人性化特色。开放的视野、自然的视觉引人,采用一些透明、半透明的玻璃隔断以及大面积落地窗户,使得工作者在办公室一样能够享受到户外的自然美景。在辅助空间的设计上,作为辅助空间的咖啡厅、休息厅和餐厅是员工工作场所中不可分割的一部分。这些辅助空间将给工作人员带来一个轻松、休闲的环境,有利于他们减缓工作压力,随着无线技术的发展,笔记本电脑在办公楼的任一处地方上网成为可能,这就意味着传统的辅助空间的功能发生一些动态的变化。所以,在辅助空间的设计上,比如灯光亮度的调节等方面给以人性化的保障,形成全新的动态办公的新概念。在人性化的家具设计上,不得不考虑高科技下产生出来的诸多设备。使用标准产品的数量将会极大减少,符合特殊需要的、灵活可变的家具产品将不断出现。办公桌椅已不仅仅具有其名称上的功能。比如新型的办公椅根据工作人员的背部状态可自动调节靠背的弧度,而文件柜将采用一种更易于查取、分类的馅饼状网架式结构。多功能的办公家具,以及移动方便、可任意拆分组合的积木式家具将成为一种趋势。一个组合式的会议桌将会比一整张的大会议桌更能有效地利用空间,尤其是在空间较小的情况下,这种积木式家具分开的时候可以作为单独独立的洽谈桌椅或办公桌椅,合起来时又能成为一个大的会议桌,使空间的划分更具灵活性。另外,家具可设计一些供使用者自已装饰、更新的部件,就如同手机彩壳一般可以随意更换,这样的家具更能满足一些特殊行业(如广告公司、设计公司)工作人员个性化的需求。

三、结语

办公环境的质量,对身处其中的每个人都有着重要的影响。在办公空间设计中满足人的心理需要,是塑造良好的工作环境不可忽视的重要因素。当工作环境充分满足了上班族的心理需要,成为他们喜欢的空间时,带来的将是更高的工作热情和工作效率。随着社会经济的发展,办公空间的设计不再仅仅停留在理性化的实用功能设计,而是逐渐融入了人性化的设计元素和浪漫主义元素,只有这样才真正释放了设计的魅力。事实已经很好地证明,不关注人性而一味地追求效益的办公设计注定是失败的;而不顾自身的功能和特点,盲目追求时尚新颖同样也背离了以人为本的设计原则。我们的设计,不应该仅仅是满足人的生理要求,更应该在更高的层面上满足人的心理的需求,要在设计中赋予更多的精神方面、审美方面、情感方面的人文关怀,人性化的设计是今后建筑设计发展的大趋势。

论环境心理与办公间设计责任编辑:xchen1    阅读:人次