美章网 资料文库 空中旅行优雅商务礼仪范文

空中旅行优雅商务礼仪范文

空中旅行优雅商务礼仪

当飞机在万米高空穿云而过时,机舱中的你是否仍然保持着从容与优雅?

随着经济的发展,诸位可能将要(或者已经)经常乘坐飞机做商务旅行。飞机在空中飞行时,空间体积非常有限,因此,你必须让你自己适当“收缩”。与你在地面上相比,你在感觉上应当占据更少的“自我空间”,这是空中旅行本身的特点。要想在空中旅行时保持良好的形象、避免出现尴尬局面,我们应当遵循以下“空中礼仪规则”:

★乘坐飞机通常要求在半小时前登机。飞机场一般都设在城市的郊区,距市区较远,在安排时间时一定要预留出充足的时间,避免由于塞车等特殊情况造成迟到,延误航班,给大家带来麻烦。

★不要携带易燃易爆的危险物品。小刀等物品(包括女士日常使用的修眉刀与修眉剪)应当事先放在托运的行李当中,不要随身携带,否则这些物品可能无法通过安全检查。如果需要随身携带液体物品,在通过安检通道时应把液体物品拿在手中或放在容易拿出的地方,节省安全检查的时间。

★不要把体积很大的旅行包背在肩上,也不要在地上拖着走。这样做容易碰到坐在走廊旁边的乘客,他们的头或脚会“遭殃”。

★把你随身携带的手提箱、衣物等整齐地放入上方的行李舱中。要小心,不要让你的东西掉下来砸到下面坐着的乘客。通常,乘务员会在飞机起飞之前检查行李是否放好。不要给乘务员增添太多的麻烦,以免延误起飞时间。

★坐下时可以向你旁边的乘客点头示意。如果他(她)没有想和你聊天的意思,不要去打扰他(她)。对于很多工作繁忙的人来说,飞机上的时间是非常宝贵的休息或放松的时间。

同样,假如你的邻座正在工作或思考,不要打扰他(她)。反之,如果你受到了干扰,你可以直截了当地说“对不起,我必须在到达之前做完这些工作。”或者“对不起,我想睡一会儿。”

在用餐时间简短地聊天是不失礼的。

★飞机起飞前,一般都会播放安全注意事项。此时,一定要保持安静,仔细聆听。即使你已经对安全注意事项非常熟悉,也不要和你旁边的人说话。你旁边的人也许是第一次乘坐飞机,假如他(她)出于礼貌而和你交谈,就会错过某些与生命安全密切相关的重要内容。按照安全要求去做。比如说,。飞机起落时扣好安全带、将座椅靠背放直,不要使用移动电话(这样做会对飞机信号造成干扰)等等。

★如果你必须经常离开座位去洗手间或到处走动,你应当在上飞机之前申请一个靠走廊的座位,否则进进出出会给别人增添很多麻烦。如果事先没有得到靠走廊的座位,上飞机后可以请乘务员帮助调换座位。

★飞机机舱内通风不良,因此,不要过多地使用香水,也不要使用味道浓烈的化妆品。大家知道,同样的味道,某些人可能很喜欢,而另一些人可能会感到无法容忍。如果你不想让你周围的人(尤其是那些容易晕车晕船晕飞机的人)反胃,请谨慎处理自己的气味。

★要尊重空乘人员。空乘人员的工作非常重要,他们承担着保护乘客安全的重要职责。不要把乘务员当成你的私人保姆,不要故意为难他(她)们。

如果你对他(她)们有意见,可以向航空公司有关部门投诉,不要在飞机上与乘务员大吵大闹,以免影响旅行安全。按照国际惯例,所有空乘人员都不接受小费。

★在头等舱点餐时,不要点过多食品。能吃多少就点多少。遵循优雅的餐桌礼节。不要要求乘务员提供奇特的食品。如果在饮食上有什么要求,应当在预定座位时向航空公司事先声明。尽管头等舱酒水免费,也不要多喝酒。在飞机上人通常处于缺水状态,酒精的危害也更大一些。

★夜间长途飞行时,注意关闭阅读灯,以免影响其他乘客休息。

★不要把座椅靠背放得过低。飞机上两排座椅之间的距离通常比较狭窄,假如座椅靠背放得很低,后面乘客的腿便很难伸开,也无法看报纸了。在旅途中如果想把座椅靠背向后放下,应当先和后面的人打声招呼,看看后面的人是否方便。不要突然操作,以免碰到后面的人。进餐时要将座椅靠背放直。

★保持卫生间清洁。占用卫生间时间不要过长,不要在卫生间内没完没了地化妆或梳头。

★在飞机没有完全停稳之前不要急忙站起,这样很不安全。要等信号灯熄灭后再解开安全带。下飞机时不要拥挤,应当有秩序地依次走出机舱。

最后要提醒您注意的是:按照旅行目的着装。因为这是一次商务旅行,所以你需要时刻保持你的职业形象。因为,在机场迎接你的,可能是你的客户、你未来老板的秘书、或者——你旁边坐着的,正好是促使你销售成功的重要人物!那些有味道的运动鞋、脏兮兮的牛仔裤、变了形的汗衫,都留在家里吧。

精品推荐