电子商务环境下物流发展措施范文

《电子商务杂志》2014年第四期

1、物流与电子商务的互动关系

1.1电子商务对物流的需求电子商务将现实中的商业贸易行为转为电子信息化，整个业务流程包括电子商务主体、供应商、客户与第三方物流四个环节。电子商务交易中的商品和服务除了少数可通过网络传输实现配送外，大部分商品和服务的成功交易依赖于实际物流的操作。电子商务需要物流来支撑，物流为当前电子商务的迅猛发展注入了持久动力，同时电子商务的进一步发展又能够促进物流技术和物流方法的深入创新。他们之间的关系是相辅相成的，相互促进的。电子商务对物流的需求主要体现为：第一、需要物流具有广阔的服务区域。电子商务带来规模经济的途径之一是遍布世界范围的客户来源，从而要求物流具有广阔的服务区域来为来自世界各地的客户配送货物。第二、随着电子商务的发展，需求由大批量向小批量、个性化及快速化方向转变，要求物流灵活地组织并实施物流作业，在时间上呈现出快速化的趋势。电子商务要求物流有快速的反应能力获取电商的送货指令和向电商反馈存货情况，以实现双方的在线协作。第三、电子商务需要物流不断向多功能化方向发展，不仅仅要实现传统物流的运输和仓储两大基本功能，更要实现各种运输和仓储方式的系统集成，突出客户化服务的内容，将包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息等功能纳入整个物流发展规划中，构建全面有效的物流服务体系。

1.2物流对电子商务的影响第一、是实施电子商务的基础。电子商务由物流、信息流、商流、资金流构成，其中物流是实现电子商务中商流的根本手段，没有物流的有效执行，就不能保证电子商务交易下有形产品的有效流通，无法使产品实现由供给地到需求地的有效转移，从而产品商流和资金流便无法实现。第二、是实现以“以顾客为中心”理念的保证。电子商务之所以受到热捧，是因为它以顾客为中心的理念，给消费者带来的方便，消费者足不出户就可以通过在互联网上检索挑选喜爱的产品，支付订单，完成消费。有效的物流配送服务能够给消费者带来便捷、及时的购物体验，最大程度地满足消费者利益。第三、降低运营成本，提高企业经济效益。物流使电子商务实现了企业业务流程再造，极大降低了运作成本。电子商务作为一种网络直销模式，极大地缩减了供应链层级，为消费者节约了中间成本。此外，电子商务企业将物流配送外包给第三方物流企业，将有限资源集中在企业的核心业务的开发上，有利于提高自身的整体实力和收益。

1.3电子商务对物流的影响第一、物流作业的网络化。随着经济全球化的发展，电子商务打破了时空限制，需要物流系统体现全球化、网络化，从而保证商品能够高效流动。但是这不是单一企业能办得到的，需要物流系统中企业之间的信息共享来监督货物的合理流动，从而提高流通效率，降低流通成本，提高资源利用率。第二、促进物流的信息化、自动化和智能化水平。电子商务使物流企业广泛利用计算机、通讯、光电等的一体化、语言识别等先进技术，实现物流的进一步信息化、自动化、智能化，使之能够更广泛更高效地接受和处理信息。电子商务的实现需要良好的通信网络和运输网络作为保障，对物流的基础设施、物流技术、管理水平有较高的要求。第三、促进物流的运作效率。在电子商务交易中，企业极力追求商品实体在运输过程中同时达到高效率、低费用以及短距离和短时间的要求，以实现物流运作的合理化，发挥电子商务快速便捷的优势快速响应消费者的需求。

2、电子商务环境下的物流发展对策建议

当前我国电子商务发展迅猛，但物流在电子商务中的发展作用并未能够充分体验，因为我国物流与商流、资金流、信息流脱节严重，成为制约电子商务发展的瓶颈，阻碍了我国电子商务实现更快发展的进程。因此要发展现代的电子商务，必须使信息流、商流、货币流与物流相互配合、相互协调，提高物流系统的运作水平。

2.1完善物流法律法规，深化物流体制改革电子商务要通过改善物流实现深入发展，就需要深化物流体制改革，实施创新战略，通过健全物流法律法规来完善现有的物流配送体系。根据市场发展的要求及效用最大化原则，合理分配物流资源，实现既定资源下的最优利用。依据国内实际情况和国际标准，加快完善物流法律法规，在开放物流业市场的同时，实现平等竞争、规范管理、有序经营，促进我国物流业的健康发展。

2.2加强电子商务和物流领域专业人才的培养电子商务环境角度看，我国电子商务物流人才匮乏。为此，我们要加强国内物流教育的投资和建设，在高等院校设置电子商务与物流管理专业，鼓励开办培训结构，给物流人员提供更多更加专业的培训机会。另一方面，增加物流人员实地考察或调研的机会，通过交流和学习了解更多的其他公司甚至国外企业的先进物流技术以及管理经验。

2.3建立高效的物流管理信息系统当今各类消费者对供应链的速度要求越来越快，传统物流信息系统已经不能满足需要。为适应消费者的需求，必须建立高效的物流管理信息系统，建立统一的信息平台，统一规划以促进物流管理工作胜任各种任务。

2.4完善物流体系，构建现代物流系统电子商务快速发展的保障是高效率、低成本的现代化的物流系统。政府部门要加大铁路、高速、公路、机场、港口、信息网络等基础设施建设的投资力度，为发展电子商务物流提供良好的外部环境；应科学合理地规划物流园区的选址、数量和规模，建设起全国层面、区域层面、城市层面为一体的物流系统，促进电子商务和物流互动发展。

作者：刘贤昌单位：福州外语外贸学院财会学院副教授