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社会保障公共服务的阐述

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一、推进社会保障均公共服务水平提高政和策建议

改革开放三十年来我国的经济迅猛发展,中国体制改革也在不断的探索和实践中,其中各省社会保险管理服务社会化及均等化在遵循理论指导和不断实践中取得了一些进步,但问题也是存在的比如缺乏经验无从借鉴、情况相对复杂难以处理、多种矛盾共存互相影响、历史沉淀等等,所以在推进社会保障人均公共服务水平过程中还存在很多复杂的矛盾和问题,这些问题,主要集中表现在以下几个方面:第一,我国社会保障公共服务均等化受地区发展不均衡的限制,很多地区还处在初步发展阶段。而在经济发展较落后的地区社会支持等诸多因素的制约,社会保障管理服务社会化均等化程度较低。第二公民的素质也明显的偏低,社会责任感,服务意识还不健全。针对推进社会保障人均公共服务水平过程中,所遇到的问题现提出一些提高其服务水平的建议如下:

(一)、保证各个乡(镇)、社区都有要有专门的工作人员,并建立一个社会保障公共服务机构。近些年来我过城镇居民的医疗和养老问题都有了很大的改善,尤其是城镇居民的基本医疗保险、新型农村合作医疗、新型农村社会养老保险等项工作的快速开展,但随着这些工作的开展基层社会保障公共服务体系不适应工作需要的矛盾越来越突出。要想使社会保障公共服务机构的职能更好的发挥就务必要加强基层社会保障公共服务机构建设,改善服务条件和服务效率从而为广大人民提供更加方便快捷和实惠的服务。

(二)、对保障公共服务体系的真正含义使命和工作职责有更收入的理解,同时应该意识到社会保障公共服务体系的建立能够满足群众日益增长的公共服务需求,社会保障公共服务领域的健全性能够诠释出服务型政府形象。明确基层社会保障公共服务体系的两个服务层级:第一是街道(乡镇)社会保障服务中心(所),第二是社区(村)社会保障服务站。明确基层社会保障基本公共服务项目,其包括了养老保险、医疗保险、失业保险、综合保险、农村养老保险等多项服务;而基层社会保障公共服务的实现方式主要通过窗口服务、网络服务、社会保障卡、电话、短信等。

(三)、保证社会服务建设的经费到位。按照相关的工资管理规定,社区就业和社会保障工作专职人员的工资标准应不低于当地社会的平均工资水平,所以对于临时聘用的工作人员其工资应不低于当地最低工资标准,这就需要经费到位不得拖欠或降低工作人员的工资以免影响工作人员的工作积极性,而且需要为其缴纳养老、医疗、工伤和失业等社会保险。为了保证工作人员的切身利益,工作人员的开支所需经费一定要纳入财政预算,从而保障各项服务经费准确到位不拖延,为了促进工作人员的积极性和保障工作人员的利益应建立人员和工作经费的增长机制。

(四)、服务流程要规范化、服务方式要大胆创新,并且要逐渐强化和延伸社会保障公共服务的功能,越能服务到基层服务于越多的普通百姓就越说明社会保障服务发挥出了应有的效力。就规范服务流程而言这是十分必要的,因为这极大的影响了服务的深度和广度,首先工作人员要做到挂牌上岗,做到文明服务。其次就是公开服务,接受人民群众的监督和建议。再次要严格落实责任制、限时办结制和责任追究制度,做到每件事都有人承担责任以防推卸责任。最后各个服务项目要能够衔接好并提供配套的“一站式”全面服务,做到以上几点不但能够极大的提高效率,而且能够有效降低成本,把节省的开支用到奖励出色的员工身上提升其工作的=效率。

二、结束语:

随着我国社会经济的发展,人们对社会保障公共服务的建设和完善需求越来越大。总的来说基本生活保障公共服务就是政府为保障本国居民最基本的生存权而提供的各项公共服务的总和,基本生活保障服务的主要对象是社会中的弱势群体,要想全面提高社会保障服务制度的建设,需要靠全民的努力着重提高全民的个人综合素质,共建美好家园。

作者:杨绍红东辽县人力资源和社会保障局单位:

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