案例教学在管理学课程中的应用范文

［摘要］

高职教学承担了我国专业技能人才培养的重任，教学的课程设置以实践为先，实用为本。案例教学法就是当前高职教育一种最为行之有效的教学方法。本文从案例教学法的特点、高职学生的特点以及管理学的课程特点出发，将三者相结合的具体应用作为方向进行相关研究。针对存在的问题进行了讨论，提出了合理化建议与意见。

［关键词］

高职教育；案例教学法；管理学

管理学是研究企业管理、学校管理、政府管理等活动及其模式，并将理论知识与实践技能结合于一身的综合性学科，在管理实践中，形成了许多管理学的思想和理论，学生必须将理论知识融会贯通，灵活运用到实践中，达到“知行合一”。案例教学法是一种互动式的教学方法，指在教师的精心准备和策划下，根据教学目的，围绕管理学课程理论知识建立典型的教育情境，选取富有蕴涵的事实题材，调动学生参与教学，探究问题的原因，培养学生理论与实践相结合的能力，从而提高分析问题和解决问题的能力。

1课前准备阶段

在管理学课程中，课前准备是开展案例教学的前提条件，尤其是在高职课程教学中，教师和学生充分的课前准备对案例教学的成功运用具有重大影响。

1.1教师的准备第一，确立教学目标。对于教师而言，目标的确定是案例教学的第一步，教师确定案例教学目标是开展教学的第一步。本文借鉴专家学者的著作，并结合高职学生的特点，构建了案例选择体系包括：4个一级特征、7个二级特征、23个三级特征，具体见表1。表1所述的4个特征，反映出了对选择案例这一环节的要求。可以看出，课程目标和教学内容是选择案例的基础性思考，一则案例并不能解决课程的所有教学目标，而学生的可阅读性、可理解性、可思考性是选择案例时需要考虑的因素。其次，教学案例的选取可以借助于新媒体的视域，选取热点问题或重大事件，根据教学进行整理归纳，形成教学案例。

1.2学生课前准备

1.2.1小组协作案例教学中，学生针对一个案例进行自主探究和群体合作，探讨可能出现的问题，拟找出解决办法。因此课前需要部分准备工作，根据教师布置的思考问题，5、6名同学自行组队，并选择可以信赖的同学做小组负责人，设计自己的队名、队徽、口号等。

1.2.2课前预习教师在本次课结束时，告诉学生下次课程的内容，让大家做好预习。将部分教学案例印发给同学，引导学生做好准备以及相应的预习工作。

1.2.3案例呈现利用多媒体演绎，印发文字材料，教师口头描述，学生角色扮演等4种案例呈现方式。4种方式各有优缺点，依据学生的特点、课程的特色、教室的环境等因素来呈现。

2实施阶段

教学实施阶段的案例教学环节分为引入案例、创设问题情境、呈现案例、分析案例、讨论案例、诠释与总结等6个环节。课前准备阶段就已经包含了问题设置、案例呈现两个环节，因此本文着重探讨案例教学在管理学课堂实施中的引入案例、分析案例、讨论案例3个环节。

2.1引入案例教师通常在上课前，已经给出了部分案例，设置了悬念，引起了学生的关注，进而进行小组讨论。随着课程的不断深入，再将其他案例的其他部分呈现给学生，结合课程理论进行分析、探讨，进一步加深学生的理解，最终起到升华作用。

2.2分析案例分析案例已经贯穿于教学的课前准备和课堂教学环节。针对案例的分析可以有两种方式：专题性分析和引导性分析。专题性分析是针对案例的某一问题或者某一方面进行深入分析；引导性分析就是预设可能在分析环节可能会遇到的问题，将课程引向深入。

2.3讨论案例案例讨论是案例教学的核心环节。在管理学课程中的案例讨论可分为三个步骤。首先，讨论初期。阐述针对案例的准备材料和案例的关键问题，抛出讨论角度。然后，根据以下8个方面的问题进行综合讨论：案例中的疑难问题是什么？哪些信息至关重要？解决问题的方法有哪些？作出决策的标准是什么？什么样的决策是最适宜的？应制订什么样的实施计划？什么时候将计划付诸行动以及如何付诸？如何进行整体评价？最后，教师根据讨论的情况惊醒归纳总结，做好讨论的收尾工作。

3课后总结阶段

在案例教学的课堂环节结束后，教师和学生应该及时进行总结和反思。针对案例讨论的效果，从教师的角度思考有3个方面：是否每个学生都参与了讨论和发表了自己的观点；是否将问题与材料紧密结合引出了理论核心；是否有学生还在饶有兴趣的讨论或者与教师进行进一步探讨。

4问题与讨论

4.1教学手段滞后在管理学中，案例教学就是一种模拟式的实践教学，不同于其他课程的案例分析，需要借助于现代化的教学手段进行演示和案例解说，如多媒体教学软件等，只有投入并建立一定的电子类、数字类教学专用的多媒体教学设施，才能适应案例教学的需要，才能与日常课堂教学活动紧密结合，针对案例情境和假设问题建立最基本的认知，达到教学效果。

4.2案例资源匮乏在英美等国的高校和研究所里，都有高质量的案例文库，供大家选择，而在我国的管理学领域，案例收集的情况并不理想，针对案例的收集整理相对滞后。在管理学教学中，案例资源十分稀缺。

4.3教师的任务和心理负担过重在管理学课程中实施案例教学，对教师的课前准备提出了更高的要求，具体表现在两个方面。第一，教师需要全面掌握学生学习的实际情况，要了解学生的专业基础和实践知识，制订适合的教学目标，然后结合学生的知识水平、理论分析能力等，设置相应问题，引导学生讨论。第二，教师要选择和编写合适的案例。在案例教学中，案例的导入至关重要。在高等教育管理领域，国内既没有西方高质量的案例库，也没有本土学者搜集的案例集做参考，这就需要教师在上课前选择、编写出具有针对性、时代性、趣味性、真实性和多元性的案例材料。

4.4学生自身限制因素通过案例教育的互助性来看，不仅存在上面的三种问题，还有学生自身因素。首先，在案例教学中，学生和老师都需要承担相应的学习任务。课前材料的收集、讨论、汇总、反思等都需要付出相当大时间和精力。课堂中，由于案例讨论的不断深入，很多学生甚至选择逃避放弃。这些问题都可能成为案例教学的影响因素。其次，学生的社会经验和生活阅历也是影响案例教学应用的因素之一。

5建议与意见

5.1有利于培养学生成为“乐之者”案例教学就是从根本上颠覆传统的苦学、苦教的教学模式，旨在培养学生的兴趣，引导学生在轻松的课堂氛围中学得知识，实现真正意义上的寓教于乐。

5.2有利于完善学生的知识构建效果案例教学中多种形式的学习、讨论方式，可以促进学生不断自我反思，从而发现自身问题，同时运用比较对比的方法来发现自身与他人的差距，并不断弥补差距、发现新知识，丰富自己的学习经验与方法，完善自身的知识构架。

5.3有利于提高学生的综合能力案例分析的过程是学生尝试从自身开始思考，发现解决问题的多种方式方法，培养创新精神，活化知识，并提高自身的人际交往能力、语言表达能力、逻辑思维能力等。

5.4有利于促进师生教学相长案例教学法不仅提升了学生的兴趣、能力，对教师也有更高要求，课堂不再是简单的教、授，而是与学生建立了良好、和谐、平等的师生关系，达成“学因教而日进，教因学而益深”的相互促进、相互影响的良性循环模式。

主要参考文献

［1］刘建新.案例教学法的起源、特点与应用研究［J］.南京工程学院学报,2011(1).

［2］黄芳.案例教学中学生参与度及其影响因素研究——以工商管理本科生为例［J］.淮海工学院学报,2012(3).

［3］陈会娜.经济管理类课程案例教学研究［J］.大观周刊,2013(3).

［4］王倩.中学思想品德案例教学模式研究［D］.开封:河南大学,2012.

作者：戴馥璟 单位：广州民航职业技术学院