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TAM模型的远程学习原因探微

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1.影响学员远程学习的因素分析

(1)资源优化性。学习资源是指能帮助学员有效学习和操作的任何东西。互联网上从来不缺乏信息,数字化资源也非常丰富,但是能够有系统的、全面的而且不断更新的教学资源是影响学习者进行学习的一个重要因素,因此远程教育资源的好坏直接影响到学员是否愿意采纳远程教育平台作为学习的动因。根据社会交换理论,收益或回报是增加人们参与和实施某项行为的外在动力。学员是否采纳远程教育方式作为学习方式,主要会考虑到有没有适合自己需要的学习资源内容,资源呈现的形式是否适合远程学习环境以及资源的获取和使用是否方便、易用。资源优化性和学员的使用态度也存在着因果关系。当用户觉得远程学习资源能够满足自己的需要,资源呈现的形式适合远程学习,并且在使用远程教育资源的过程简便易懂,这些都会增强他们对远程学习的接受程度。电大在线远程教育平台目前具备了以下功能:第一,课程基础知识的结构化展示;第二,本课程相关的扩展性学习资源的整合;第三,进行交流、讨论、答疑的空间;第四,学员进行自我评价的数据库。基于这些功能,电大在线远程教育平台针对每门课程设计了教学文件、教学辅导、多媒体课件、IP课件、直播课堂、作业与练习、在线测试、互动社区等功能板块,并且课程教师可以根据学员的学习情况和需求增设板块,极大方便了学员的远程学习,让他们感觉到这个远程教育平台对他们来说是有用的,从而促进他们接受远程学习。H1:资源优化性对感知有用性有正向影响。H2:资源优化性对感知易用性有正向影响。

(2)系统优化性。远程教育平台是否容易使用,对学员也是有很大的影响。从心理学的角度出发,无论是什么年龄段的学习者,都会受到易用性的影响。特别是在远程学习中,学生以自学为主,教师的讲授要么通过视频或网络会议进行,要么被制作成视频流课件,让学生点播,学生管理和控制学习过程。对于那些操作简单的远程教育平台,学员很快得到适应并在较短的时间内熟练使用。因此远程教育平台在设计时应符合学员的网络使用习惯,增加网站的易用性。一方面注重导航结构的清晰完整,界面友好,容易上手。另一方面在链接方面力求跳转合理化,让学员能方便地在各个栏目及学习内容的篇章节间跳转,还可以顺利返回到学员所需要的页面。网络系统还应为学员提供适应性学习支持。根据学习者不同的学习背景、知识基础、学习风格、学习能力等个体差异建立学习者模型,利用人工智能技术进行推理,为学习者提供个性化的学习内容,从而提高系统对远程学习者的适应性。H3:系统优化性对感知有用性有正向影响。H4:系统优化性对感知易用性有正向影响。

(3)感知易用性。感知易用性是指学员在远程学习时候所感受到的轻松程度,也就是学员在学习时对系统的操作,资源的获取不需要花费太多力气。感觉越轻松,对远程学习的态度就越正面,使用意愿就越高。H5:感知易用性对感知有用性有正向影响。

(4)感知有用性。远程学习能够使学员在恰当的时间和合适的地点进行学习,网络本身突破时空限制的特性和远程教育平台丰富的学习资源及资源呈现方式极大的提高了学员的学习效果和对课程的认知态度,它与使用态度、行为意向之间存在着显著的正相关性。及通过远程学习获得的收益越高,其多远程教育的态度越积极,使用意向越高。

(5)使用态度。态度是学员在远程学习过程中表现出来的主观的积极和消极的感受。参加远程学习的学生绝大部分是成人,他们的学习动机各式各样,但不外乎提高学历、增加技能、在职充电、扩展职业范围等。他们一般具有较强的学习动机,较明确的学习目的,但是在以后长达几年的学习过程中能否保持住由此产生的学习动力是决定其学习成败的关键。而这种动力的维持需要学员具备比较强的学习能力,如信息获取和选择的能力。当学员在远程学习过程中对远程教育平台使用方便,能够很快的找到他所希望的有用资源,那么这种远程学习的方式对于他而言是一种有效的学习方式,从而学员的使用态度就越积极。H6:感知有用性对使用态度有正向影响。H7:感知易用性对使用态度有正向影响。

(6)行为意向。积极正面的使用态度会使学员产生正面的行为。积极的学习者会主动尝试多种解决方法,建立自己的想法,经过主动探索后决定自己要做什么,该怎么做,而不是死记硬背,被动接纳。如学员愿意接受远程学习方式进行学习,或者愿意向他身边的朋友推荐有效的远程教育平台;或者愿意积极的去分享自己的学习经验和体会等等。H8:使用态度对使用意向有正向影响。H9:学员的使用意向对平台的实际使用有正向影响。

2.问卷调查和模型变量定义

本文通过对某广播电子大学进行远程教育学习的162名学员进行问卷调查,正式的问卷由两部分构成:(1)被调查者个人基本情况,包括学员性别、年龄、使用远程教育台的谢阿时间和频率等。(2)模型中的6个变量的测量问项涉及到23个问项,每个变量用三个或三个以上的问项进行测量。以Likert5点量表的形式来测量,1表示完全不同意,2表示比较不同意,3表示不能确定,4表示比较同意,5表示完全同意。本次调查主要发放了162份调查问卷,回收147份问卷,问卷回收率达90.7%。根据Bentle&Chor推荐的最小的样本数应为问项数的5倍,问卷回收满足要求。

3.结论

通过以上分析,作为远程教育平台要想在日益激烈的竞争中获得优势,必修考虑到远程教育平台的资源、平台的设计。一方面为广大学员提供更丰富、更有效、更合理的学习资源,同时提高远程教育平台的易用性,增加他们的访问的兴趣,推动远程教育事业不断发展,并使学员能够在学习中获得乐趣的同时满足自身发展的需要。本文旨在讨论影响学员通过远程教育平台学习意愿的关键因素,并结合这些影响因素提出了优化远程教育平台的建议。但是作为一种研究方法,本文存在一些明显不足之处,这些不足之处也为将来的研究提供了方向:(1)本文主要从远程教育平台方面出发来讨论影响远程学习的因素而未考虑远程学习者自身的因素,而学习者自身的因素对远程学习的意愿和效果也具有重要的影响作用;(2)文章缺乏对影响因素的实证分析。

作者:谢爱平单位:湖北广播电视大学

远程教育杂志责任编辑:田老师    阅读:人次
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