图书馆管理中对知识管理的应用范文

［摘要］

高校图书馆是一个知识型组织，是各个高校文献、信息知识的中心，其发展的主要任务是通过对各种文献资料的收集、整理、加工，为高校师生提供更全面的知识服务，为高校教师的教学和科研提供丰富的知识保障。随着信息化和知识网络化时代的到来，高校图书馆管理中纳入了知识管理，因此，高校要充分利用信息资源，并结合自身发展优势，努力开发高校图书馆知识网络管理系统。文章通过对高校图书馆知识管理含义、原则、内容的阐述，分析高校图书馆管理中对知识管理的意义，并为如何有效实现高校图书馆管理中对知识管理的应用进行探讨，旨在进一步发挥高校图书馆的作用。

［关键词］

高校图书馆；知识管理；意义；应用探讨随着知识经济、科学技术以及网络通讯的发展，高校图书馆发生了深刻的变化。特别是人类知识经济的到来，打破了原有的文化限制，并逐渐成为重要的生产要素。很多社会组织机构利用知识这一生产要素在很大程度上提升了自身的竞争力，知识管理由此得到了人们的重视。各个高校作为知识传播的重要地，也逐渐引入了知识管理模式，图书馆作为高校知识传播的基础设施，拥有大量的知识文化信息。因此，高校图书馆管理中要加强对知识管理的应用，从而更好地发挥图书馆自身教育和科研的优势。文章基于此对高校图书馆管理中的知识管理的应用进行探讨。

一、高校图书馆知识管理概述

（一）图书馆知识管理的概念图书馆的知识管理是知识管理在图书馆领域的发展，主要是以读者的需要和知识要求为中心，以知识信息为对象，利用各种知识管理的策略和方法，对图书馆文献资源进行有效开发，优化处理，从而实现合理化、有序化、系统化，并对知识的产生、获得、处理、存储以及应用进行管理，增强图书馆的知识创新和增值管理，提升高校图书馆的市场竞争力，为社会发展提供有用的知识信息支持。

（二）图书馆知识管理体系构建的原则图书馆知识管理体系的构建是一种对知识进行软建设的过程，一方面是在管理信息基础上建立的对知识获取、存储、共享和应用的系统；另一方面是一个通过文件管理、搜索引擎、知识库、专家咨询系统等技术工具，实现高校显性和隐性知识相互转化的系统。高校图书馆的知识管理体系构建要遵循以下几个原则：第一，整体化原则。高校图书馆知识管理是一个集合系统，具有系统化的发展要求。因此，图书馆知识管理体系的构建要对图书馆各要素进行权衡、调整和分配，从而实现图书馆知识管理的整体优势。第二，连锁互动高效原则。传统的高校图书馆管理只是对文献信息的管理，随着知识管理的提出，图书馆所要管理的信息增多，因此，需要构件一个高效、方便的信息网络平台，加强各个信息之间的联系，从而优化对图书馆知识管理，推动图书馆知识的创新化和社会化发展。

（三）图书馆知识管理的内容高校图书馆的知识管理内容主要包括对显性知识、隐性知识以及人力资料的管理。其中，对显性知识的管理就是对显性知识进行选择、整理、组织、加工和使用，从而建立一种较为完整的知识库，方便读者使用。图书馆的显性知识资源主要包含图书馆文献资源以及一切网络资源。隐性知识的管理是指对人脑中的各种经验、技能的管理。目前，图书馆隐性知识的管理没有明确的定义，被人们概括为对隐性知识的发掘，并将隐性知识显性化，从而方便人们的使用和管理，隐性知识大多体现在人们日常工作的决策和行动，通过对人脑中隐性知识的应用能够促进知识的创新。人力资源知识的管理主要是指加强人力资源的系统管理。通过对人一系列组织行为的管理，不断调动图书馆员工工作的积极性，提升其工作效率。除此之外，图书馆的知识管理又被细分出知识的应用管理、知识的创新管理、知识的传播管理、知识的服务化办理和知识的产权管理。

二、高校图书馆知识管理的现状及意义

图书馆的基本职能是对信息和知识的收集、整理以及应用。但随着网络的发展，信息的获取实现了便利化，高校师生不需要到图书馆就能对信息进行查询、检索，并通过下载获得自己需要的信息。网络信息的普及使传统的高校图书馆失去了自身发展的优势。因此，为了适应时代的发展需要，高校图书馆需要充分发挥出自身的资源优势和管理优势，改变传统、单一的管理方式，并要利用先进的技术手段对文献信息进行知识处理，实现师生在最短时间内对图书馆知识的获取。高校图书馆知识管理应用的意义主要体现在以下几个方面：

（一）知识管理满足了图书馆应用的需求首先，在知识社会的网络化发展外部环境背景的影响下，图书馆信息用户的服务需求从原有的文献资源需求转变为一种知识单元的服务性需求。因此，高校图书馆为了适应这种变化的外部环境需求，需要在其原有的管理基础上引入知识管理。其次，随着知识时代的发展，图书馆应用系统的内部需求发生了变化。图书馆不仅是一种信息产品的加工和中转站，而且也变成了知识流的汇聚、整合基地，它向人们提供的服务内容和方式变得复杂化、多样化。传统的图书馆管理不能对新增的信息资源和服务功能进行处理，因此，需要引入知识管理。

（二）知识管理在图书馆应用中可行图书馆作为一种社会组织，其发展需要满足用户的需求，而用户对图书馆服务的个性化需求，导致有关人员需要对图书馆的知识组织进行进一步新的研究，图书馆有关人员对其知识结构、知识发展、知识挖掘以及知识管理等方面近几年取得了一些成果。可见，知识管理在图书馆的运用具有广阔的空间和前景。

三、高校图书馆管理中对知识管理的应用

（一）积极创建利于知识管理的组织文化组织文化是图书馆知识管理的必要条件，同时，文化也是知识管理中最基本、最重要、最难培养的因素。因此，图书馆知识管理要积极创建一种利于知识管理的组织管理，比如职业道德管理、组织荣誉感管理、团队精神管理等。比如可以创建一个能够促进学习和交流的应用平台，营造一种知识资源共享的文化氛围，从而促进知识工作者对组织的知识积累、创新和服务做出贡献。

（二）加强对人力资源的优化配置图书馆的知识管理需要一定的人力储备，因此，加强对人力资源的优化配置是图书馆知识管理的关键。首先，图书馆要以人为本，尊重和关怀人才，打破传统的人才管理机制，制定一种合理的人力资源管理计划、目标，从而提升图书馆人力资源的管理水平。其次，图书馆要建立人才竞争机制。通过外出和在职培训的形式为图书馆的知识管理储备大量人才，同时要定期对人才进行考核，培养他们的竞争意识。最后，要调动人力资源在图书馆知识管理中的积极主动性和创造性。

（三）实现图书馆知识管理的增值服务信息增值服务是在原有信息的基础上，根据用户的问题，结合图书馆知识管理员自身的能力，对现有的信息进行加工、处理，不断提高知识信息的利用价值，这也是图书馆管理的终极目标。首先，图书馆要充分利用有用的网络资源，积极实现虚拟馆藏的建设，通过开展数字咨询服务、虚拟参考服务和网上咨询服务来提升图书馆知识管理的技术服务水平。其次，图书馆管理员也要充分发挥自身的对知识的研究、管理和创新能力，将知识管理的理念真正运用到为用户的服务中，充分发挥出隐性知识和显性知识的作用，在最大程度上满足用户的使用需求，实现图书馆知识管理的增值目的，不断为图书馆用户提供各种高质量的服务。

（四）实现信息技术在知识管理中的应用随着科技的发展，人类进入了数字化、网络化的发展时代，信息资源数量不断增加，因此，在图书馆的知识管理中实现对信息技术的应用变得尤为重要。信息技术的发展为图书馆提供了快捷的信息处理设备和便利的处理手段，图书馆的知识管理中利用信息技术构建一个安全、高效的内部网络和外部网络，能够实现对知识管理中隐性知识和显性知识的转化、组合，从而方便用户的应用，提升信息资源的利用率，在真正意义上实现知识共享。

四、总结

综上所述，知识管理在高校图书馆的应用具有必要的意义和实际功效，逐渐被高校管理者融入到图书馆的管理理念中，具有了一定的实践基础。但是，高校图书馆的知识管理还处于理论和实践的起步阶段，面对知识经济的不断冲击，其发展需要不断摸索和不懈的努力。

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作者：崔红花 单位：延边大学师范分院