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集团战略管理体系构建研究

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摘要:战略预算管理是一种以企业战略目标为导向的新兴企业管理工具。它可以在对企业有限的各项资源进行综合规划的基础上,为企业各个部门之间的高效合作提供保障。平衡计分卡在JC集团战略管理体系中的应用,可以为企业战略管理体系实效性的提升提供保障。本文主要从基于平衡计分卡的战略管理体系的战略规划流程入手,对集团管控模式与集团战略支撑体系建设、KPI指标体系在基于平衡计分卡的战略管理体系及基于平衡计分拉动的战略绩效考核流程的实施问题进行了分析。

关键词:平衡计分卡;企业战略管理;集团管控模式;集团战略支撑体系

企业战略预算管理具有着降低企业经营管理成本和优化企业内部的管理制度与管理水平的作用。在经济全球化与科技革新的影响下,传统的预算管理模式已经表现出了难以满足现代化企业需要的问题。企业战略目标与预算管理的有效融合,有助于企业内部控制体制的优化。平衡计分卡是企业现阶段构建自身战略优势的主要工具。企业短期业绩与长期业绩的平衡、外部业绩与内部业绩的平衡、财务业绩与非财务业绩的平衡,是平衡计分卡在企业管理领域发挥的主要优势。

1基于平衡计分卡的JC集团战略规划流程分析

平衡计分卡在企业集团战略规划与执行管理方面发挥着重要的作用。以我国JC集团为例,在平衡计分卡应用于企业集团战略规划流程以后,企业内部的战略管理目标被分成了以下内容:一是财务领域的目标;二是客户层面的目标;三是内部业务流程方面的目标;四是学习与成长方面的目标[1]。一般而言,企业集团战略规划具有循环执行的特定,在完成企业战略规划的配置与制定以后,企业需要根据各个业务单元执行过程中的信息反馈,对原始战略计划进行修正,以便在适应企业所处环境的新特点的基础上,为集团总体战略目标的完善提供保障。故而根据JC集团的战略规划流程,战略规划管理被分成了战略形成、战略执行及评估改进等多个阶段。

1.1战略规划的形成平衡计分卡在JC集团战略管理体系中的应用,可以为企业战略管理体系的实效性的提升提供保障。在平衡计分卡应用于企业战略规划以后,企业集团总部会根据企业旗下各个产业的发展现状,对内部环境、外部环境及行业/市场竞争等问题进行科学化、合理化的分析。进而在构建SWOT框架的基础上,通过确定战略关键成功因素的方式,完成战略规划初稿的建构[2]。在战略规划初稿建设完成以后,企业需要及时开展风险评估与战略定位,以完成集团公司层面的发展战略的制定,并在经由企业集团董事会审核批准以后,下发至企业各个部门。

1.2战略规划的实施企业战略规划的实施阶段是集团总部及各个产业部门将企业集团的战略规划部署转变为实际行动的过程。战略规划的实施,要求企业在注重战略规划实施过程的控制的基础上,做好阶段性分析。JC集团在战略规划实施阶段采用了将年度目标定位为集团发展战略目标的措施,这一措施可以让企业管理人员更好的了解企业战略规划的实施效果或企业战略规划的落实情况。产业战略规划及措施的制定,是集团企业在战略规划实施阶段所关注的重要问题。

1.3战略规划评估战略规划评估过程是企业管理机构对战略实施效果进行评估的过程。在战略规划评估阶段,企业需要根据评估结果做好战略修订工作。以JC集团为例,“JC集团战略规划执行力考核表”的填写结果是企业内部各个产业开展自我评估的主要依据。

2集团管控模式与集团战略支撑体系建设

战略预算管理是一种以企业战略目标为导向的新兴企业管理工具。它可以在对企业有限的各项资源进行综合规划的基础上,为企业各个部门之间的高效合作提供保障。一般情况下,战略预算管理理论涉及到了企业战略理论、企业管理理论、经济效益理论和激励理论等多种管理学理论。通过对集团战略管理体系的实施情况进行分析,可以发现,集团管控模式与集团战略支撑体系是基于平衡计分卡的企业集团战略管理体系的主要影响因素。财务管理机制在集团战略管理体系中发挥着重要的作用。集团战略支撑体系是基于平衡计分卡的企业集团战略管理体系的基础要素。基于平衡计分法的企业集团战略管理支撑体系可以被看作是一种以全面预算为核心的集团战略支撑体系。从这种支撑体系与财务集中管理之间的关系来看,全面预算可以被看作是就集团管控的组成部分,全面预算在会计核算及集团管理等方面具有一定的优势,故而在基于平衡计分卡的企业集团战略管理体系应用于JC集团以后,企业需要对全面预算在集团战略支撑体系中的作用进行有效发挥。根据集团管控模式与以全面预算为核心的企业集团战略支撑体系之间的关系,如果集团型企业中存在有多个法人实体,则不同法人实体之间的不同利益需求会成为集团战略管理体系的重要影响因素。基于平衡计分卡的集团战略管理体系建立在企业不同法人实体的利益需求的基础之上。在集团管控方式建设方面,企业需要对以下问题进行关注:一是企业集团共同战略的实现;二是集团整体利益与各个公司利益之间的协调;三是集权制或分权制的应用[3]。在基于平衡计分卡的集团战略管理体系应用于企业管理工作以后,企业需要在构建集团战略支撑体系的基础上,对集团管控措施进行完善。

3KPI指标体系在JC集团战略管理体系中的应用

3.1KPI指标体系的建构KPI指标体系是事关企业集团战略发展及总体业绩的重要工具。基于平衡计分卡方法的战略绩效评价思路建立在灰色关联聚类分析的基础之上。根据JC集团的实际情况,集团战略地图的制定,是基于平衡计分卡的JC集团战略管理体系的KPI指标体系的主要建构措施。一般而言,集团战略管理地图与以下内容有关:一是集团战略绩效的管理维度;二是集团战略绩效的评价维度;三是企业集团未来一段时期内的战略规划。根据JC集团的经营现状,该企业为从事摩托车及专业车辆生产的企业。在平衡计分卡的影响下,企业的战略地图覆盖了财务、客户内部运营等多个方面。如在财务方面,集团利润率及产品的市场占有率是事关企业战略管控绩效的重要指标。现阶段JC集团的经营业务覆盖了第二产业及第三产业,客户及内部流程方面的CPI指标与企业的主要业务板块之间有着较为密切的联系。在客户方面,高端装备的可靠性与性价比、轻型动力产品的领先水平和车辆产品的质量等因素是企业不可忽视的内容。为保证企业的可持续发展动力,企业也需要在对基于平衡计分卡的考核体系进行完善的基础上,对现有的员工培训体系进行完善。

3.2KPI指标体系的筛选专家意见与客观计算的结合,是人们在CPI(业绩指标)指标体系中筛选KPI指标的有效措施。以JC集团所使用的基于平衡计分卡的集团战略管理体系为例,在灰色关联分析模式应用于企业集团战略管理体系以后,企业需要根据各项指标对集团战略目标的贡献度,对各个指标之间的关联程度进行分析。进而在对业绩指标进行精简的基础上,完成KPI指标的确定。灰色关联度计算可以让人们确定每两项指标之间的关联程度的指标关联矩阵,进而人们可以通过设定指标间关联值的阈值的方式,确定KPI指标。

3.3基于平衡计分拉动战略绩效考核流程的实施基于平衡计分卡的企业集团战略管理模式需要服务于企业中长期发展规划的精细化管理,并要在对战略规划执行力进行科学化的考核评价的基础上,为各项战略目标的实现提供保障。JC集团的相关绩效考核体系与集团年度经营考核目标之间存在着一定的联系,企业在战略绩效考核体系建构过程中,也采用了分级管理和分级考核的管理机制。

4结语

平衡计分卡在企业集团战略规划与执行管理方面发挥着重要的作用。集团管控模式是企业集团的存在方式,集团战略支撑体系是企业战略管理目标的实现方式。在基于平衡计分卡的集团战略管理体系应用于企业管理工作以后,企业需要在构建集团战略支撑体系的基础上,对集团管控措施进行完善。

参考文献

[1]夏存海,吴海波,李洪涛,等.烽火科技:以全面预算为核心的战略绩效管理体系[J].财政监督,2018(4).

[2]张永强.基于集团战略承接的两化融合管理体系策划[J].现代国企研究,2016(2).

[3]李洪涛.以全面预算为核心的集团战略支撑体系研究[J].财会月刊,2011(35).

作者:郭慧 单位:城发投资集团有限公司

集团战略管理体系构建研究责任编辑:张雨    阅读:人次