小型物流企业论文范文

一、我国小型物流企业管理存在的问题

（一）缺少科学的长远计划。小型物流企业在管理中表现出来的问题是多方面的，但最为关键的是很多小型企业对本企业未来的发展没有长远规划，市场定位不准，企业缺乏核心竞争力。我国小型物流企业服务没有自己的特色，羊群效应明显，一窝蜂上设备、上项目，短期效益可能较好，但没有长远规划，后期肯定会造成生产能力相对过剩，资源浪费。

（二）信息化技术应用不足。物流过程实质上是“物流、资金流和信息流”的“三流一体化”过程，只有将三者有效地结合，才能真正达到降低流通成本、提高物流工作效率的目的。然而我国大多数小型物流企业信息收集、处理的效率非常低，很多企业停留在纸笔时代，有些企业配备了电脑，但是没有形成系统，更没有形成网络。现在被广泛应用的有电子数据交换（EDI）、个人电脑、人工智能／专家系统、通信、条形码和扫描技术，在小型物流企业中的应用都很低。

（四）专业人才缺乏。很多物流管理人才不在乎企业给的薪金多少，关键在于看企业是否有远大的发展前途，企业领导是否看中自己的管理能力，以期在企业未来发展壮大过程中实现个人的抱负。小型物流企业不注重对人才的培养和笼络，任其原本就屈指可数的管理人才流失，丧失了企业进行扩展的前途，最终企业失去生存的动力。

（五）竞争不正当。近些年，小型物流企业因为门槛较低，如雨后春笋般建立起来，小型物流企业从实力，技术，规模及货物量都不及大企业，要想在物流方面取的竞争优势，需要在人员、仓储、运输等方面节约成本，然而现在企业通常都是压低价格来降低物流成本，谁的运价低就给谁运，谁的报价低就给谁来做。再者小型企业纷纷打价格战，通过低价揽取客户，物流行业已进入微利时候，小型物流企业的发展前景更令人担忧。此外国家的许多政策和服务向大型物流企业倾斜，客观上造成对小型物流企业的歧视，小型物流企业不能公平地参与竞争。

二、加强小型物流企业管理的策略

（一）更新物流管理观念。物流管理就是要在不断降低物流成本的同时提高顾客满意度，小型物流企业必须树立“物流是服务行业，顾客至上”的意识。物流活动虽然包括系统设计、运输、仓储、配送等诸方面，但最核心的还是为顾客服务，小型物流企业必须树立新的管理理念，积极推行客户化定制物流服务，建立适应于需求多样化的物流服务体系，只有这样才能在对手众多的物流市场占的一席之地。

（二）找准企业的市场定位。价格竞争是低级竞争方式，结果往往是两败俱伤。很多小型物流企业都企图牺牲物流服务质量，降低成本，从而获得客源，但是事与愿违，小型物流企业的发展之路越走越窄。那么小型物流企业应如何获取利润，获得长久发展？当前首先要细分市场，明确识别主要顾客，在弄清客户真正需求的基础上，明确服务的战略重点，使资源向这些重点集中，通过专业服务来留住顾客。做全做大的思路并不适合资源有限的小型物流企业，因为贪大而导致破产的市场情况屡屡皆是，总而言之，小型物流企业必须明确哪些业务是自己擅长的而且具有一定特色。

（三）提高物流信息技术应用。在信息技术发达的21世纪，不采用信息技术的企业是不能赢得未来的，物流企业也不例外。小型物流企业必须走出信息技术无用论的误区，不要认为物流信息技术是高科技，企业为此需要配备高科技人才，其实不然，信息技术是一种实现物流功能、提升业务效率、实现低成本运作的基本工具。计算机信息技术的普及和应用，能使物流过程中库存积压、延期交货、送货不及时、库存与运输不可控等风险大大降低，从而可以加强供应商、物流商、批发商、零售商在组织物流过程中的协调和配合、控制。

（四）结成战略联盟。战略联盟是指两个或两个以上的企业为了一定的目的，通过一定的方式组成的联合体。由于各小型物流企业在资金、技术、人力等方面都不如大中型企业，因而可以通过战略联盟来达到增强竞争力，实现资源互补，发展成为战略伙伴关系。

（五）加强物流专业人才的培养和引进。人才是21世纪经济发展最宝贵的资源，人才的引进和合理利用深刻地影响着企业的生存和发展。大多数小型物流企业普遍缺乏相应的物流专业技术人才，特别是缺乏高素质、高技能的专门技术人才，一方面是因为小型物流企业领导者的不重视，另一方面是社会物流专业人才的缺乏。小型物流企业要想取得长足发展，必须要重视人力资源管理，加大对员工的培训力度，在对物流在职人员的培训中，要把物流管理人员的培训作为重点，培养造就优秀物流管理人才。同时制定激励考核制度吸引专业人才的加入，为企业注入“新鲜血液”。

作者：唐蕾蕾单位：连云港广播电视大学