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电力公司企业文化建设调查

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国网新疆电力公司是国家电网公司全资子公司,以建设运营电网为核心业务,承担着保证疆内供电、疆电外送和接纳新能源等重要任务。公司供电服务面积130万平方公里,服务客户676万户,所辖750千伏变电站13座,220千伏变电站130座,共有员工约2.76万人,其中少数民族员工占比约30%,作为驻疆央企,新疆公司承载着维护民族团结、维持社会稳定、促进和谐发展的政治担当和全面责任。为了完成繁重的任务,国网新疆电力公司大力开展企业文化建设,大大促进了中心工作。

一、价值引领、双语宣教,企业文化传播促认同

国网新疆电力公司紧紧围绕卓越践行社会主义核心价值观和国家电网公司“五统一”企业文化建设为主线,针对长期以来的面向少数民族员工企业文化宣教难题,在文化传播上进行了有地域特色的探索实践。结合加强企业道德建设、形势任务教育、民族团结教育,突出价值引领,创新方法载体,注重情感化、情景化、情节化、情趣化传播,实施“双语宣教”,打通“情感认同—价值认同”心干线,实现核心价值观和统一的企业文化全专业覆盖、全过程穿透,深化全员文化认知认同,促进队伍和谐、民族团结、社会稳定,巩固各族干部员工团结奋斗的共同思想基础。一是创新“四情”传播载体,核心价值观深入人心。国网新疆公司始终把培育干部员工一致的价值观摆在首位,通过员工喜闻乐见的”四情”传播,推进企业文化全方位传播,激发员工争做核心价值观的践行者。实施情感化宣教,增强企业文化感召力。开展“文化小讲堂、卓越大实践”行动,建立起“领导带头宣贯、内训师常态宣贯、各类培训特定宣贯”的立体式企业文化培训模式,组织各级党组织负责人结合国家电网公司和公司年度、季度会议等形势任务教育要求,开展定期企业文化宣讲活动,发挥领导带头示范作用。以道德讲堂为主阵地,注重融入身边的案例、故事,广泛开展“感恩企业、忠诚企业、我为企业做了什么”大讨论活动;加强形势任务教育和民族团结教育,全力落实国家电网公司支持新疆电力发展稳定工作20条意见,在公司上下形成了“感动、感激、感恩”主动作为的工作氛围,广大员工自觉反分裂、反恐怖、反渗透,在多次暴恐事件中,公司近10万名员工及家属无一人参与“三非”活动,员工队伍始终保持稳定,成为当地政府和驻地社会治安的重要稳定器。定期开展员工思想动态调研分析活动,及时掌握员工思想动态,为公司党组决策提供参考。

实施情景化营造,增强企业文化感染力。坚持以规范、合理、有效的形式,把企业文化理念体系融入工作环境建设,形成“1+N”文化宣教阵地。建立“1”个企业文化宣教厅,奎屯公司的“德•心”文化宣教厅、培训中心的“卓行卓越”文化实训室等主阵地,充分发挥了企业文化宣教、共学的中心辐射作用。拓展“N”个文化景观带,紧密对接和融入办公、营业、生产、施工、班组等工作环境,规范、系统打造文化长廊、企业文化网站、文体活动中心,增强文化的有形化展现、可视化管理的效应,引导广大干部员工以卓越为准绳自觉规范言行。实施情趣化活动,增强企业文化吸引力。坚持依靠群众性企业文化建设活动,在全疆培育和推广“赏识教育”活动,形成员工自动自发参与“美人之美、各尽其美、美美与共”的良好氛围。推进员工广泛参与的常态化载体活动,在实践中形成了文明单位创建、劳模工作室、青春光明行、电力爱心超市等一大批效果好、影响大的常态化活动载体。“顾世峰创新工作室”荣获国家电网公司首批示范职工(劳模)创新工作室称号。丰富员工文化生活,形成了以员工乒乓球赛、羽毛球赛、篮球赛及员工美术、书法、摄影、才艺大赛等为主要内容的系列活动,增强了企业的凝聚力和向心力。实施情节化传播,增强企业文化穿透力。紧密对接基层工作实际,实施先进典型、人物故事、实践方法的精细传播,推进卓越的企业文化落地生根。培育62人的企业文化内训师队伍,建设一支善于策划文化活动、善于引研共学、实践实训的文化建设队伍。发掘先进员工在日常工作中的亮点,编印《核心价值观企业文化故事集》;借鉴国际先进的“假设情景”企业伦理教育模式,把“高大上”的员工职业道德规范融入到员工日常工作情景,编印《员工思想道德手册》口袋书,成为员工日常工作生活的“镜子”和“标尺”。开展先进典型巡回宣讲,以乡镇供电所“最美所长”和十大道德模范评选活动为契机,实施13场“寻找最美、传播最美”宣讲活动,使先进得以在细节和故事中彰显,深化了员工感性认同,激发了广大干部员工立足岗位践行社会主义核心价值观的积极性、主动性和创造性。

二是开展“双语”宣教行动,深化企业文化认知认同。国网新疆公司紧密围绕践行核心价值观,结合民族团结工作,自2012年开始加大核心价值观维汉双语传播力度,构建了企业文化双语宣教体系,有效解决了面向少数民族员工的文化宣教难题,有力促进了各族员工素质提升和员工与企业共同发展。构建企业文化维汉双语宣教体系。制订《企业文化双语宣教管理办法》,规范企业文化双语传播宣教的工作标准和工作方法,实现闭环管理。构建双语宣教体系,确立了“双语五化”宣教理论和管理模型,通过开展主题化活动、实施系统化培训、打造情感化载体、拓新精品化阵地、强化虚拟化组织,推动核心价值观在公司员工行为中落细、落小、落实,在企业管理中具体化、常态化、平台化。着力开展企业文化双语培训活动。组建虚拟化企业文化双语宣教员队伍,集约公司内外优秀资源,遴选部分具有维汉双语能力、来自基层不同岗位的骨干员工,采取“选、育、用”方式,重点培养了73名双语企业文化宣教员。开发企业文化双语课件,贴近少数民族员工工作和生活习惯,高度对接专业和岗位,开发推出了企业文化“1+N”维汉双语课件,通过“理念传导-行为倡导-案例(故事、人物)引导”文化作用机制三步曲,具化诠释核心价值观在各专业领域的实践内涵,使少数民族员工易理解、易接受、易认同。多元化开展企业文化双语培训,通过组建民族团结宣讲队、开展“5分钟宣讲”、企业文化宣贯进一线等多种传播载体,发挥帮带班组作用,推动文化宣贯全员参与、全方位覆盖和全员践行;同时将社会主义核心价值观、企业文化理念和“五统一”要求植入各级、各类培训中,提升了企业文化维汉双语培训能力,填补了国网公司系统内在维汉双语企业文化培训方面的空白。多角度打造双语宣教载体阵地。载体突显地域特色,新疆有“歌舞之乡”之誉,针对员工这一特殊的文化背景、精神需求及文化行为特点,打造“琴弦传文化”特色载体,推出《一带一路上的最美国网人》双语歌曲,编制《践行核心价值观双语通》等宣教书册,推出“双语三微”迷你载体,与员工自发的、朴素的心理认同高度契合,得到员工的积极响应和参与,“我是国家电网人”的意识明显增强。阵地建设突显小而美,国网新疆公司重心下移,紧密结合民族团结工作,延伸企业文化双语传播渠道,以南疆喀什、和田、克州、阿克苏等少数民族员工居多的地州公司为重心,规范双语传播“小阵地”建设,打造“双语文化墙”深化乡镇供电所传播,打造“双语心立方”深化营业窗口内外传播,打造“双语心驿站”深化社区共建点、住村组传播,实现基层一线多点覆盖、现场融入,形成了具有品牌效应的“、小而美”的企业文化双语传播阵地,有力推进了社会主义核心价值观和卓越企业文化进基层、进班组、进站所、进社区(村)。

二、示范传导,分类融入,企业文化落地促实效

公司坚持紧密对接、深度融入原则,在落细、落小、落实上下工夫,着力抓好企业文化建设示范点分级分类建设和企业文化建设重点项目管理,推进企业文化全面融入中心工作、融入企业管理、融入制度标准、融入员工行为,实现企业文化建设与企业管理的相融共进,持续提升统一的企业文化的质效提升和价值转化能力。一是立足实际抓重点,推进企业文化建设项目管理。将企业文化与安全生产、营销管理等中心工作和核心业务有机融合,以企业文化建设重点项目实施助推中心工作质效提升。在项目实施过程中把好“四个关口”,近年来,组织实施109个企业文化建设重点项目,其中1个重点项目获得国家电网公司企业文化成果一等奖,18个项目分别获得中电联、国家电网公司优秀企业文化成果。把好项目选题关。将企业文化与中心工作有机结合,一是围绕中心定导向,坚持“始于疑难问题、终于卓越质效”的导向,在每年初的党组工作安排意见中,都制定了企业文化建设重点项目建设计划和目标。建立企业文化重点项目池,立足基层,层层采集优选企业文化重点项目,做好项目分类,细分项目责任,部署评审项目实施方案。

把好过程督导关。建立、优化项目运作流程,健全配套的信息交流、优秀项目评选、过程督导与检查等工作机制,实现闭环运行。开展现场督导,根据项目推进情况,对重点项目和推进不力的项目,进行现场审核。对照项目立项计划,对项目开展情况、实施效果进行实地检查、现场调研、解决问题,确保项目按照计划、节点保质保量完成。年中召开企业文化重点项目推进会,选取有代表的项目进行交流,展示项目管控的方法和取得的成果。加强重点项目实施融入专业工作的引导和宣传,推进基层单位重点项目与公司重点项目的衔接。把好项目评审关。规范结项报告编制,明确项目结案的条件、成果要求和报告规范,开展结项评审,提出审批意见,对通过审批的结项项目,组织、指导各单位完善、形成建设成果。把好成果转化关。着力推广项目成果的应用转化,加强宣传,通过公司网站、成果发布交流会,提升项目的知名度和影响力。按年度汇编项目成果集,深度推介精品项目的主要做法、成功经验和取得成效,形成示范扩散效应。系统总结、全面推广典型经验,对于具有解决共性问题、实践性强的项目成果,组织公司优势资源,进一步深化提炼,形成标化应用指南全面推广,近年来,新疆公司先后组织实施了疆南公司“赏识教育”、乌鲁木齐供电公司企业文化建设示范点、奎屯公司核心价值观宣教基地等全面推广活动,总结形成了《乡镇供电所企业文化落地实践指南》手册,提供了40多种方法和20多个工具,提高了乡镇供电所企业文化落地的专业性和便捷性,实现了良好的深化应用效益,获得了国家电网公司2014年企业文化建设优秀成果一等奖,中电联企业文化优秀成果二等奖。

二是围绕目标抓示范,扩大企业文化辐射带动效应。结合新疆地域广、站所分散的情况,新疆公司2011年开始,按照“标准先行、试点推进、典范带动、全面推进”的工作思路,建立省公司、地市公司、县公司“三级联动、分类打造”企业文化建设示范点创建机制,制定《企业文化建设示范点分类创建管理办法(试行版)》,推进各级各类示范点建设。截至2015年,新疆公司共命名39个企业文化建设标杆示范点,示范带动效应凸显。深化乡镇供电所企业文化落地和示范点创建。结合县供电公司、供电所管理提升工程,在省公司试点、总结基础上制定下发《统一的企业文化在乡镇供电所落地实践指南手册》,有力提升了乡镇供电所的企业文化建设水平。在2014年全面开展乡镇供电所企业文化建设示范点创建,涌现出吐鲁番葡萄沟供电所、奎屯金沟河供电所、沙雅海楼供电所等一批最美供电所典范,截至2015年,新疆公司已建成100个乡镇供电所企业文化建设示范点,并计划在三年内完成所有供电所企业文化建设示范点创建任务。着力生产班组企业文化建设示范点创建。结合班组减负增效、强基固本工作,积极搭建解决“基层薄弱”的生产班组企业文化示范点平台,近年来新疆公司共命名36个企业文化建设班组示范点,形成了“两到三勤四要巡线法”“、安全六步法”等一批具有班组实践特色的企业文化建设成果,在先进典型的培树宣传和示范带动方面走出了一条新路子。

探索县供暨直属单位企业文化建设示范点创建。结合县供管理提升工程深化落实,新疆公司于2014年开始试点推进县供暨直属单位企业文化建设示范点创建工作,先后打造了奎屯沙湾县、巴州焉耆、乌鲁木齐县、昌吉阜康市等县供企业文化建设示范点,示范点在业绩、服务、技能、环境建设等方面受到了当地政府和客户广泛赞誉,成为当地政府、社区、客户参观交流的“培训基地”。

三、强化考评,先进带动,企业文化评价促改进

新疆公司坚持客观评估、以评促改原则,严格执行《国家电网公司企业文化建设管理办法》,开展企业文化建设业绩考核、企业文化建设动态评估和企业文化建设先进选树,引导规范各单位以统一为基础、以卓越为目标开展企业文化建设,推进企业文化建设持续改进。

一是以评价促管理争标杆。企业文化建设业绩考核,公司规范评价流程、完善管控过程,把企业文化建设纳入各基层单位党政负责人年度综合业绩考核,并作为各级领导干部考核的重要内容。组织开展企业文化对标,每月对各单位企业文化建设过程工作进行督促检查考核,促进各单位、各级领导干部发挥积极作用,强化信息沟通交流,提高企业文化管理水平。

二是以评价推传播促落地。加强企业文化建设动态评价,运用定期检查、座谈访谈、形势任务宣讲等多种调研手段和途径,深入开展企业文化专业成效评估工作,推进企业文化建设监督检查,及时发现和整改违反国家电网公司基本价值理念和企业文化“五统一”要求的问题,以企业文化评价的“硬约束”,检视企业文化传播的覆盖面,确保“同一口径、同一声音”。加强企业文化示范点和示范项目建设过程管控,每年初形成企业文化重点工作指南,对各单位选题提供指导,对各单位立项提出建议,确保选题针对性、先进性。按季度对各单位企业文化工作推进情况进行督导检查,督办进度,提出问题,建议整改,确保企业文化落地“见真章”、示范“有回响”。在国网公司2014年组织的企业文化评审中,新疆公司企业文化认知认同率100%,五统一企业文化全覆盖率得分98分。

三是以评价选先进树典型。形成企业文化建设工作先进激励机制,按照传播、落地、评价分类评选原则,每年评选表彰企业文化优秀成果、案例和实践论文等各类先进,促进企业文化工作持续改进。规范各单位参加公司系统外各类企业文化活动的管理,精心组织参加国网新疆公司统一组织的各类评选表彰和交流展示活动,宣传推广公司企业文化建设管理经验,切实发挥文化管事、文化管人的作用,不断规范员工行为。精心培育选树企业文化先进人物,疆南供电公司和艾尼瓦尔•芒素分别荣获全国民族团结先进集体和先进个人称号,加沙来提•卡斯木荣获全国劳动模范称号,4名员工获得“最美新疆人”称号,艾沙江•尼扎木丁荣获第十八届中国青年五四奖章,艾比布勒•赛塔尔荣获全国青年岗位能手和第十三届新疆青年五四奖章称号,先进典型促进了企业文化建设的良性循环。

作者:曾蕾 单位:国网新疆电力公司

电力公司企业文化建设调查责任编辑:杨雪    阅读:人次