县级供电企业人力资源存量思考范文

随着国家电网公司“三集五大”体系建设的深化，很多岗位员工面临着技能调整和再学习，在这种格局下，电网员工能力快速提升就显得格外重要。而现有的员工队伍和人才开发水平，要支撑电网快速发展和电力企业的改革，确实捉襟见肘。所以必须结合县供电企业实际，立足现有条件，从管理上大胆创新和实践，积极盘活企业人力资源存量，提拔高能力、激活意识、高效利用，全力打造一批奋发向上、能力过硬的人才队伍。

一、县级供电企业人力资源现状

通过深入调研，分析县级供电企业当前人力资源面临的问题，以下主要从数量、质量、激励和管理四个方面进行分析。

1.1在配置上，缺员长期化

近年来，县级电网发展规模和水平迅速提高，对员工数量和质量都提出了更高要求。生产、营销等一线员工需求量急剧增加，由于人员补充不及时、配置欠科学、缺乏长期规划等原因，出现了生产一线人员严重紧缺、平均年龄逐步增大、很多工种“青黄不接”、技术和经验得不到传承等现象，企业生产面临严峻考验，未来发展隐藏潜在风险。

1.2在成长上，培养复杂化

人才培养问题主要表现在以下几个方面：一是员工培养缺乏系统规划，临时性办班培训和完成任务式的培训太多；二是培训管理模式陈旧，部分培训制度存在“拿来主义”的倾向，理念、方法、机制需要革新；三是工、学矛盾越来越突出，培训正在从福利转变为压力，学习成长的主动性和比学赶超的良好氛围在逐渐减弱。多种因素的叠加发酵，使企业员工培养工作越来越复杂。

1.3在激励上，效应递减化

激励效应递减体现在员工个人和企业两个方面。首先，员工价值观随着工龄增加发生着深刻变化，“事不关己，高高挂起”成为常态，“刺激”越来越难以触动员工积极性发挥。同时，企业绩效考核形式大于内容，薪酬公平性缺失，职业生涯落地难，企业文化建设停留在表面，人力资源管理各项举措难以在激励员工上形成合力。激励机制作为一种管理手段，给管理者带来的价值正在进一步减弱。

1.4在管理上，角色事务化

不少县级供电企业人力资源管理仍然处在事务管理阶段，主要人员精力主要集中在日常事务应对和处理上。人力资源管理理应产生的战略价值、管理价值和促进人才成长价值并不明显。人力资源管理角色亟需从事务性管理到职能性管理再到战略管理的转变。

二、存量员工盘活机制的构建

为有效盘活存量员工，促进县级供电企业持续、高效、健康发展，需构建以“罗盘模型”的县级供电企业人力资源存量盘活机制（见图）。“罗盘模型”机制以盘活意识为核心，文化氛围营造与精神正向激励双管齐下，提升员工满意度与忠诚度；以盘活管理和盘活能力为支点，改善培训管理模式，快速、高效提升县级供电企业人力资源开发水平；以盘活总量、盘活数量和盘活结构为抓手，逐步促进人才数量精简化、人才结构合理化、员工能力显性化。六个“盘活”贯穿人力资源管理人的规划、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等各个模块，既发挥了点的优势，又形成了面的效应，有利于系统盘活县级供电企业人力资源。

2.1围绕一个核心，构建盘活机制的导航坐标

在盘活存量员工过程中，以盘活意识为核心，紧抓有形、无形两只手。首先紧抓有形之手：一方面强化绩效考核激励，根据考核结果将员工划分为不同层级，严格给予适当奖惩。另一方面建立基于县级供电企业特质的H型晋升机制，能者上、庸者下，为专业技术人员提供平等的职业发展机会。其次，关注无形之手：积极推进企业文化建设，通过在每个专业评选“最美员工”，树立榜样，激发竞争意识，；选聘“思想导师”，解决员工思想困惑，建立员工思想与企业之间的纽带，常看、常学、常思，引动员工艰苦奋斗意识，最终形成在员工物质上满足、精神上牢靠的人力资源盘活效果。

2.2搭建两个支点，构建盘活机制的动力系统

盘活能力，提升县级供电企业人才开发水平。以“三大工程、两小专项、一条举措”为核心思路，逐步提升县级供电企业培训管理水平和人才开发水平。三大工程：一是建立基于能力提升的培训体系，让培训工作真正聚焦员工成长。以岗位胜任能力建设为基础，以培训运营规范为核心，从培训需求分析、计划制定、组织实施和效果评估四方面进行系统化建设。二是实施教考分离培训管理模式，向培训管理过程要效益，对培训授课者、培训考核者、培训监督者等利益关联方工作内容进行分离。三是深入实践员工培训积分管理机制，激发员工持续学习热情。通过积分管理，有序管控员工学习任务，增加培训趣味性。两小专项：专项一：开展培训需求调查面谈，促进培训计划和员工需求有效链接。专项二：开展培训效果评估沟通，关注员工学习反馈，推进效果转化；建立训后效果沟通机制，帮助员工持续改进。一条举措：完善内训师管理机制，以内训师能力模型为基础，从队伍选拔、能力培养及考核激励三方面着手，将能干的人选进来，将不会教的人培养起来，将不愿意干的人激励起来。

2.3盘活管理，促进员工能力有效发挥

从宏观上全面推进全员绩效管理，求真务实，通过对战略目标和年度重点工作的层层分解；从微观上建立绩效计划沟通机制和考核反馈沟通机制，真抓实干，确保绩效考核内容与员工工作内容有效衔接，帮助员工了解绩效缺陷，制定持续改进措施。运用三个抓手，构建盘活机制的要点。在盘活总量上，积极落实人力资源规划，进行人力资源需求预测、人力资源供给分析以及人力资源供需平衡分析，这是人才总量优化中相当重要的一环。通过人力资源规划，及早发现人力不足或人浮于事的现象，为公司指明人才总量优化的方向。在盘活数量上，一方面系统盘点现有人员数量，分层次、分批次解决人员紧缺和专业缺员问题，并从学历、专业、综合素质、性格等方面逐步明确对所需人才的要求；另一方面逐步控制人员质量，通过外部招聘严格把关和内部人员精心培养，造就一批素质优、数量足、结构好的员工队伍。在盘活结构上，统筹兼顾、均衡配置经营管理人员、专业技术人员和技能操作人员。

坚持两项原则，构建盘活机制的推进理念。人力资源盘活是一项大工程，通过多年的分析和总结，得出了两项原则：一是系统性原则，人力资源盘活涉及培训、绩效、薪酬、文化等各个方面，绝不能局限于培训本身。二是阶段性原则，人力资源盘活举措效果的显现绝非一朝一夕，人力资源盘活的举措的推进也不能一拥而上，要分步推进、循序渐进、不断调整，才能使人力资源盘活机制更有效。总之，通过构建基于罗盘模型的人力资源盘活机制，使县级供电企业构思已久的想法成为现实，并取得成效。盘活存量员工产生的连锁效应，实现了员工个人能力、企业管理和经营效益的同步提升。

作者：罗彬文 徐小平 单位：国网四川巴中供电公司