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员工培训对企业绩效管理体系构建的影响

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摘要:随着我国国民经济的不断提升,国有企业的企业管理和员工培训也是提升企业绩效的有效方式。怎样运用员工培训对国有企业的管理体系构建提供支持、发展经济效益,是当前企业长远发展亟待解决的问题。本文从国有企业管理中遇到的一些问题入手,对于国有企业员工培训的建设以及绩效管理体系的构建提出切实可行的建议,以供读者参考。

关键词:员工培训;绩效管理;体系构建;可持续发展

伴随我国科学技术的持续发展,信息化和可持续发展的趋势在整体上引导并且影响着我国经济社会的发展。近年以来,国有企业的规模逐渐增大,而国有企业所面向的市场方向以及所承接项目种类也越来越多。管理跨度的增大则导致信息渠道十分不通畅,承接项目种类的增加导致员工的素质和工作能力不能及时跟上。纵观企业绩效管理体系的构建,笔者发现:如果沿用传统企业管理体制以及模式,忽视员工培训的发展和创新,则很可能导致企业对于市场经济的变化不能够做出及时有效的反应。因此如果想在市场竞争中寻求到可持续的发展特性,就需要从员工培训入手,从多方面进行企业绩效管理体系的构建,从而提升企业在市场中的核心竞争力。

一、员工培训对企业绩效管理的意义

对于当代企业的员工培训和管理来说,人力资源的开发以及发展是重要的内容。而怎样有效合理开展培训,对于企业员工整体素质也有着较大的影响。员工的工作能力、创新能力直接关系着企业的生存发展,也与员工个人的职业生涯发展有关。1.理论意义对于当代企业的长远发展来说,员工的培训工作有着重要的影响。员工的培训计划是通过对于企业内人力资源的管理和提升协调,通过培训安排进行合理的资源挖掘与利用,让企业运作效率有较为明显的提升,也能够促进企业员工在工作中发挥其真实能力。2.现实意义员工的培训主要是针对企业发展的实际经营活动,对员工培训需求进行了解,并且结合不同地区的不同环境要求,进行相对应员工培训的计划,从而保障企业开展对应的培训活动。在具体的时间和岗位上才能够获取足够的员工支持。而企业员工的培训规划把企业员工的培训与绩效考核挂钩,从而可以有效促进企业高质量绩效管理体系的构建。

二、企业绩效管理中存在的问题分析

企业内部缺乏统一认识,对员工培训需求不清晰是当前企业绩效管理中存在的主要问题之一。究其原因,首先在于当前我国部分国有企业对于员工的培训计划系统性不强,也缺乏深入研究,在实际的调研层面存在缺陷;其次部分员工反馈在国有企业内部员工培训的参与度并不高,更多的是依靠人力资源部门进行统筹;除此之外员工培训的规划和管理力度不够,企业下发到职业管理部门缺乏系统的监管执行,员工培训也只是立足于当前时代,没有长远的视角进行分析和整理,员工培训的发展堪忧。而企业的可持续发展,是建立在已经规划和设计完成的项目开展之前,由企业对应的部门采用多种方法和技术,对于组织内部成员的目标、需求进行系统地整理和测评,从而确定企业内部培训和转变思想应当涉及的方面。开展对于企业内员工的培训是转变传统思想观念重要的途径,培训的需求分析也就是运用更为科学合理的方式进行调查企业内部哪些部门需要培训、为什么培训等,并且进行深入探索和研究的过程中。培训需求调查有着很强的指导性,也是确定培训目标以及计划、课程的有效前提,是现代企业员工培训活动首要的环节。培训的需求分析是建立在培训活动整体流程基础上的,也是进行方案设计、评测计划准备和活动实施的基础上的。

三、企业员工培训对绩效管理体系构建的影响

当前时代的发展日新月异,而国外对于企业员工绩效管理的研究已经较为全面和系统。随着企业对于员工能力和素质培训重视程度的不断提升,越来越多的国外学者和专家进行了员工培训和企业绩效管理的专项研究。并且认为,培训的目的是为了提升员工学习动力、能力等方面的学习力,将局部培训逐渐拓展成企业全体员工的培训,并且实现员工“终身学习”的培训目标,也让组织适应不断发展和变化的时代背景,进行企业可持续的发展。对于国内企业的员工培训来说,其首要步骤就是开展组织结构的预测,而总的来说这种预测一方面需要从当前企业经营发展现状入手,另一方面也要对于一段时间行业领域内可能的发展变化趋势加以预测,这两方面的工作主要为员工的培训管理工作提供框架,进而指导后续培训工作的进行。组织的机构预测也是可以保障企业人力资源发展以及员工培训组织有更高适配性的基础,有助于真正的实现企业现实发展的需求。企业的员工培训计划是国内企业员工培训的核心,也是组织结构完善的延伸。而对于当代企业管理的可持续发展来说,人力资源的开发以及发展是重要的内容。而怎样有效合理开展培训,对于企业员工整体素质和企业绩效管理体系的构建也有着较大的影响。针对企业员工的培训计划是通过对于企业内人力资源的管理和提升协调,通过培训安排进行合理的资源挖掘与利用,让企业工作效率有较为明显地提升,也能够促进企业员工发挥其真实能力;而对于企业员工的培训主要是针对企业发展的实际情况,对企业员工培训需求进行了解,并且结合不同地区的不同环境要求,进行相对应企业员工培训的计划,从而保障企业开展对应的项目可以更高效,在具体的时间和岗位上才能够获取足够的员工支持;员工的培训规划应与企业员工的绩效考核挂钩,要具备前瞻性以及延续性,并且企业员工经过培训后自身的能力得到提升,可以为企业绩效管理体系的构建提供更全面的组织协调方案以及改革指导策略。

四、巧用员工培训促进构建企业新型绩效管理体系

1.对原有绩效管理流程进行全面的功能和效率分析在这方面,首先要组织企业相关部门,绘制出企业绩效管理的明确流程图,对于管理流程进行整体的分析,寻求管理流程更新和创造的突破口;其次要对于现有的绩效管理流程进行深入分析,寻找其中的漏洞和问题,从而找到员工对于培训的需求以及适合的绩效管理方案;除此之外也应当依据市场发展的趋势和企业发展实际需求,对于业务流程中关键的环节进行流程再造的切入;最后需要对市场发展过程中企业的方向和项目进行重新定位和排序,并且对于管理流程进行细致的分析和研究,从而开展对应的员工培训,实现企业管理的扁平化发展。2.科学设计管理流程,实现员工培训多元发展在对于企业传统绩效管理流程分析和研究的基础上,对现有的管理流程进行标准化的设计,实现管理流程的集成以及自动化。对于员工培训的需求进行专项分析,积极开展有效的培训课程,并且精细化的管理,实现员工培训的多元发展。同时也可以在企业的信息管理平台上进一步集成应用,运用信息网络技术让员工的培训和考核更为程序化、高效化,实现企业绩效管理流程的优化。3.对绩效管理信息进行分析、整理,改造绩效管理流程在企业内部开展充分的调研,并且在征求了各部门意见之后,可以结合绩效管理工作的需求,更为精简化的制定企业员工绩效管理流程和评价标准,而进一步要求各个部门、项目管理小组都要严格的依据企业所发布的管理要求,及时准确地依据规定渠道进行项目的完成和员工绩效的评估,实现企业绩效管理的纵横对比。4.以员工培训为成本中心,全面推进绩效管理信息化首先要确认企业提供在绩效管理信息化建设上的预算。在制定培训计划和工作整体进程的时候,也应当对企业资源发展上的预算进行评估。只有在有切实可行的经费做支撑的前提下,综合发展才是有意义的;其次企业的绩效管理在不同领域企业的项目预算差值可能较大,因此需要分析企业内部员工的评价数据;除此之外,企业的绩效测评体系需要从决策层与员工实际讨论之后确定,如果企业不能够建立完善的测评体系,那么就需要针对员工评价指标进行优化,从而获取“员工需求”的主要数据信息;最后应当全面的推动企业项目管理信息化的建设,在整体上规范化管理企业绩效考核的发展。

五、总结

整体来说,近年我国国有企业的规模和跨度逐渐增大,这导致信息渠道十分不通畅;企业承接项目种类的增加则导致员工的素质和工作能力不能及时跟上;纵观企业绩效管理体系的构建,笔者发现:传统的企业管理体制以及模式对于员工培训的发展是较为缺失的,而在新时期的发展中,员工培训对于企业绩效管理体系的构建有着十分显著的作用。企业在构建绩效管理体系的时候,可以结合管理工作标准以及员工对于培训的需求,更为精简化的制定企业员工培训的课程以及规划;也应当依据市场发展的趋势和企业发展实际需求,对于业务流程中关键的环节进行专业课程的切入和创新,运用员工培训的方式来提升企业员工的综合素养,进而增强企业核心竞争力。

参考文献

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[4]秦晓蕾,杨东涛,魏江茹.制造企业创新战略、员工培训与企业绩效关系实证研究[J].管理学报,2007,(3):354-357.

作者:张继尧 单位:中国石化销售有限公司山东石油分公司

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