我国高校行政管理制度研究范文

摘要：

随着社会对各大高校的愈发重视，我国高校行政管理的服务性也显得愈发重要。我们要考虑我国高校行政管理到底是为谁服务，要怎么样服务，今后又要如何改善，如何通过行政管理实现学校教育目标，满足社会及学生的教育需求，维护捍卫并保证学生的各项权益。另外，高校行政管理工作者还要明确管理的理念，制定相关的制度，做好服务保障，保证行政管理的服务工作不断进步。本文就是从上述这些角度入手来探索我国高校行政管理的服务性。

关键词：

高校；行政管理；服务性

一、前言

应世界各国的发展，世界经济也日益全球化，社会越来越民主化越来越法制化，各国之间的关系来往也愈发密切，我们的世界也更加需要一些高质量的复合型人才，因此，学习与教育以及各大高校都变得愈发重要，行政管理也在此时变得炙手可热，凸显出它的作用，越来越多的高校选择通过行政管理的方式实现教育的目标。各个普通高校也应重视起这一项目，思考目前我国高校的行政管理是否符合当前社会和学生需求。面对着日新月异的社会发展，我国高校行政管理到底是为谁服务，应该怎样服务都需要认真思考，就目前来看我国高校行政管理尚且存在一定的弊端，为了我国能够培养更多的复合型人才，为了我国的人才能够在世界上更具竞争力，我国普通高校行政管理必须做出相应的改变，顺应时代的要求从制度性向服务性转变，帮助学生与学校共同取得进步。

二、我国高校行政管理的服务对象

1、高校是我国高校行政管理宏观角度上的服务对象。社会需要不断进步，人类需要不断前进向上，而这些的发展都离不开高校，高校为人类发展带来教育和指引，为我国经济和政治的进步提供促进作用。高校的行政管理能够提高学校的教学质量，帮助实现教育目标。我国高校为社会的不断进步和发展提供服务，为社会的经济和政治提供服务，但它不应成为社会和经济政治发展的附属品。它更应该为自身的发展提供服务，从自身的角度出发去思考自己的属性和服务性，做出正确的判断，才能充分发挥其职能，实现自身的发展，然后带动社会和政治经济的发展。

2、学校的教师和学生是我国高校行政管理微观角度的服务对象。从微观的角度来看，我国高校行政管理的具体服务对象就是学校的教师和学生，为教师和学生的权益服务，为课程要求服务。保证学校的教学活动正常进行，教师与学生和睦相处，快乐学习，促进教学目标的实现是我国高校行政管理的主要目的。在教育教学活动过程中，教师和学生就是主要的参与对象，，也是实际参与到教学中实现教学目标的主体。在传统观的行政管理执行过程中，刑侦管理者都是把教师和学生当作管制的对象，制定一些相关制度，采取一些手段或是通过某种途径对他们进行管教甚至是驯服，二者成为了一种上下级的关系，上级对下级进行指挥要求他们怎样，他们就按照上级指示按要求办事。而实际上，从现代的管理制度上我们得知，高校的行政管理并不是对参与者的管理或是管制，其真正的职能是对教师和学生提供服务。行政管理在管理的过程中实际上是一个相互促进相互鼓励共同进步的过程。因此，管理的过程中，我们需要的不是行政管理者单方面的制定一系列的规则与制度，而是管理者与被管理者之间的沟通交流，二者之间要相互信任，有什么问题都要提出共同商榷解决，二者共同保证行政管理的效果。当然，从另外一方面来讲，被管理者积极配合管理者也是非常重要的。有很多高校教师一心只钻研学科的专业知识，对于行政管理的管理完全忽视甚至是持不赞同的态度，这样对于高校而言，就很难进行行政管理的工作，行政管理工作的质量和效率都会大大降低。因此，行政管理工作者必须要与学校的教师与学生之间建立良好的关系，并进行管理工作时要以服务为宗旨，营造一种良好的校园氛围。

三、我国高校行政管理的服务方式

我国高校在进行行政管理工作时，若是能够采取一些行之有效并且符合高校以及教师和学生发展的方式，能够大大提高管理者的工作积极性，服务对象也会随之更加配合，充分发挥其积极性和创造力，为学校减少问题，减少财力物力和人力等资源，二者共同促进教学质量和效率的提升，提高教师个人及学生还有学校的发展。因此，如何规范我国高校行政管理的服务方式是我们当前需要解决的重要问题。

1、坚持以人为本理念，摒弃官僚主义作风。在我国高校传统的行政管理方式中，管理者的官僚主义作风十分盛行。管理者往往在进行管理工作中，把学校的教师和学生当作被管制的对象，对他们发号施令，并严厉要求他们按照自己提出的要求和命令严格执行，像是高高在上的管制人员，忽视了自身需要提供的服务职能，放大了自己的权利，忽视了自身的义务。这样的做法不但没有保障教师和学生的权益，为他们提供相应的服务，反而是伤害了他们的自尊，侵害了他们的利益。这样就失去了行政管理工作的意义。实际上，我国高校行政管理的工作必须要贯彻“以人为本”方针，才能够真正的使行政管理工作有效充分地发挥其功能和优势，促进教师和学生还有高校的共同发展。所谓以人为本，就是强调要尊重人的自由和权益，肯定人的价值。在行政管理工作中，一切都要以服务为前提，以学生和老师的教学和发展需求为基础，制定相关的制度，保障老师和学生的利益不受侵害，自尊和权益不受伤害。

2、不断学习获得相关经验提高工作效率和质量。当今时代，要想获得发展和前进就需要不断地学习，不断地获得经验。我们党和国家也都在大力倡导要建立学习型社会，不论是个人还是单位都需要不断学习。我国高校的行政管理工作者更是应该不断地学习，积极地进取和思考，不断获得新的想法和知识以及相关经验，不断地改善自己的工作，实现可持续发展的需求，才能实现行政管理工作在质量效果以及效率上改善和提高。当然，行政管理的学习需要涉及到行政学、经济学、心理学、管理学、科学技术等等方面的学科知识，因为这项工作的复杂性，才能要求管理工作者更要形成这样持续学习和思索的习惯，保证其工作的服务性，利用各种有效的方式为学生、教师还有学校带来最大的利益。

参考文献：

[1]顾裕文.高校行政管理服务性品牌体系构建研究[J].品牌(下半月),2015,07：14+16.

[2]徐萍.浅谈高校行政管理的服务性[J].中国管理信息化,2013,13：89-90.

作者:陈良蕾 单位:英国爱丁堡大学